Отключение подписок МТС (инструкция)

Чтобы взять под контроль свой номер нужно правильно настроить услуги и опции, проанализировать их рациональность и необходимость и отключить. Сделать это можно несколькими способами:

Возьмите мобильный телефон с SIM-картой МТС внутри. Наберите цифровую комбинацию *152# и кнопка Вызова. Через несколько секунд на экране появится информационное сообщение с возможностью выбора опции, где нужно нажать цифру 2, и после этого 3. Путь из названий на экране выглядит так: 2 – расходы и развлекательные подписки, 3 – отписаться от всех. Мгновенное отключение подписки осуществляется прямым набором *152*2#.

Полезная информация: на втором шаге, с помощью второго пункта информационного помощника можно тонко настроить услуги, то есть вы сможете отключить подписки на МТС по одной. Цифра 1 будет удалять с вашего номера привязку платной опции.

Управление услугами через . Используя браузер на персональном компьютере, планшете или ноутбуке откройте в новой вкладке , который расположен в сети по адресу: mts.ru. Далее, в главном меню найдите раздел «Управление услугами» и нажмите в подкатегории «Популярное» на страницу «Мой контент». Слева есть навигационный блок, здесь надо нажать «Активные подписки», которые отключаются посредством нажатия на пиктограмму «Х» в правом углу над названием опции. Выберите нужную и отключите.

Полезная информация: у компании «Мобильные телесистемы» для контентных услуг разработан специальный сайт, найти его можно по адресу: http://moicontent.mts.ru/

в службу технической поддержки МТС по номеру 0890 внутри сети и дождитесь соединения с оператором – это один из самых надежных способов узнать как отключить подписки на МТС если не получается сделать самостоятельно по перечисленным выше способам.
Зайдите в мобильное приложение со своего устройства. На стартовой странице нажмите пункт « ». В двух вкладках будут отображены подключенные и доступные для подключения опции на вашем тарифном плане. Используйте переключатель «Вкл. / Откл.» для отключения подписки.
При возникновении трудностей с выполнением операций рекомендуем обратиться в ближайший салон МТС, работники которого помогут вам все настроить. При себе желательно иметь паспорт для идентификации анкеты абонента или упаковку от SIM-карты.

Как отключить подписки на МТС с телефона

Когда нет времени на изучения функций личного кабинета, скачивание приложения и освоения карты с адресами представительств МТС можно оперативно отключить все подписки, привязанные на номер и снимающие плату за использование.

Наберите с мобильного *152*22# и нажмите на кнопку Вызова. Об успешном завершении операции вы будете уведомлены SMS-сообщением.

Внимание! Старайтесь не оставлять номер на сомнительных сайтах, которые не гарантируют передачу персональных данных третьим лицам. При посещении такого рода сайтов, злоумышленники могут автоматически сформировать базу данных для перепродажи различным компаниям.

Запрет контента

Если вы используете свой номер исключительно для совершения и приема входящих звонков, можете подключить услугу « «. Под этой функцией подразумевается блокировка возможности отправить и получить SMS-сообщение на специальные короткие номера (обычно используются для активации платного контента).

Если кроме связи вы пользуетесь номером в банке, социальной сети или на номер привязан аккаунт почтовой службы — стоит задуматься, ведь ни один сервис не сможет прислать сообщение, например с кодом подтверждения для входа в интернет-банк или сервис.

Безопасность

В современный век информационных технологий важно позаботиться о безопасности, это относится к банковским картам, email-адресам, номерам мобильных телефонов — все это данные, на которые постоянно ведут охоту злоумышленники.

Чтобы не допустить оформления платных подписок, соблюдайте негласные правила:

Никогда не участвовать в переписке с незнакомыми абонентами.
Не отвечайте на сообщения сомнительного содержания.
Не отвечайте на всевозможные входящие SMS-сообщения с розыгрышами, акциями и призовыми фондами (викторины и прочее).
Не открывайте ссылки в сообщениях. Мошенники часто используют шаблонные заготовки текста (например, обмен или проявление интереса к покупке и т.п.) для доски объявлений Avito. Сразу удаляйте.
Не указывайте свой мобильный номер на сомнительных сайтах в специальных формах.

Полезный совет: если вы обладатель смартфона — установите приложение Мой МТС, если пользуетесь обычным GSM-телефоном — проверяйте ежемесячно подключенные услуги через «Мобильный помощник» средствами USSD-команды. Постоянный контроль над подключенными услугами даст гарантию правильного расходования денежных средств со счёта.

Отзывы

Пожалуйста, не забывайте ставить оценку материала и комментировать статью, это помогает нашему порталу развиваться и стремиться к улучшению публикуемых материалов. В специализированной форме вы можете задать собственный вопрос по теме и получить на него индивидуальный ответ.

Обратите внимание, что перед тем, как появиться на сайте, каждый отзыв проверяется модераторами на предмет соответствия достоверным сведениям и отсутствию бранных ругательств.

Часто у абонентов МТС списываются денежные средства с баланса при отсутствии активного использования сотовой связи, даже с учетом подключенных услуг. Все это происходит по причине наличия платных подписок, которые могут даже не использоваться и быть абсолютно незаметными, при этом постоянно уменьшая сумму лицевого баланса.

Со счёта МТС стали регулярно пропадать деньги, при этом Ваш тарифный план и подключенные услуги не предусматривают этих расходов? Наверняка, причиной запланированным тратам послужили платные подписки, которые были подключены без Вашего ведома. Подписки могут быть активированы непосредственно самим оператором, либо «прилипнуть» при посещении сомнительного сайта. Что бы не послужило причиной появления на вашем номере подписок, решение будет единственным — отключить их. Зная, как отключить подписки на МТС Вы сможете избежать лишних расходов и избавиться от надоедливых, зачастую бесполезных сервисов .
Существуют различные подписки и не все они являются платными, тем не менее, порой возникает острая необходимость в отключении и бесплатных подписок. Например, некоторые подписки доставляют неудобства тем, что на телефон регулярно приходят различные оповещения. Существует несколько универсальных способов, позволяющих получить список всех подключенных на номере подписок и отключить их. Мы расскажем, как отключить подписки на МТС все сразу или по отдельности. Заметьте, речь пойдет об отключении подписок, а не услуг. мы рассказывали в отдельной статье.

Отключить подписки на МТС можно:

С помощью USSD-команды — * 152 * 2 # ;
Отправив SMS с цифрой 1 на номер 8111 ;
Через личный кабинет или .

Каждый из приведенных выше способов заслуживает особого внимания, поэтому мы рассмотрим их по отдельности. Рекомендуем Вам прочитать обзор полностью, а после выбрать наиболее предпочтительный для вас вариант.

Как на МТС отключить подписки с помощью USSD-запроса

Несмотря на то, что МТС уже давно создал удобный и многофункциональный личный кабинет, в котором можно управлять услугами и выполнять множество других операций, многие абоненты по-прежнему им не пользуются. На самом деле система самообслуживания очень полезна и не стоит ее игнорировать, однако, если Вы по какой-то причине не можете воспользоваться личным кабинетом, то осуществить отключение подписок можно с помощью специальной USSD-команды.
Обратите внимание на то, что приведенная ниже команда предназначена именно для отключения подписок, а не услуг МТС. Чем отличаются подписки от услуг? Услуги предоставляет непосредственно сам оператор, а вот подписки могут исходить от сторонних сервисов. Например, вы могли случайно активировать платную подписку при посещении того или иного сайта. Как правило, о наличии подобной подписки абонент узнает спустя некоторое время, когда с баланса начинают пропадать деньги. Впрочем, подписки могут быть подключены и оператором, например, вдобавок к какой-то услуге, либо Вы сами могли когда-то активировать подписку на гороскоп, прогноз погоды, новости и т.д. Руководствуясь приведенной ниже инструкцией Вы сможете отключить любые подписки.

Чтобы отключить подписки на МТС выполните следующие действия:

Наберите на телефоне команду * 152 * 2 # ;
Введите цифру 2 чтобы узнать свои текущие подписки;
Введите цифру 3 чтобы сразу отписаться от всех активных подписок;
Если на номере есть подключенные подписки, Вы получите SMS с информацией о том, что они успешно отключены.

Раньше осуществить отключение от подписок также можно было посредством отправки SMS с цифрой 1 на номер 8111 , но сейчас этот способ не работает. Если избавиться от подписок с помощью USSD-команды не получилось, а использовать для этих целей по каким-то причинам Вы не хотите, можно осуществить задуманное позвонив в справочный центр. Перед тем, как отключить подписки на МТС посредством обращения в центр поддержки клиентов рекомендуем попробовать более оперативные способы. несложно и вам обязательно помогут, однако ожидание может значительно затянуться, поэтому гораздо удобнее использовать описанный ниже вариант.

Внимание

Отключить подписку также можно посредством отправки SMS с текстом СТОП или STOP на номер, с которого пришло сообщение об активации подписки.

Как отключить подписки на МТС через личный кабинет

Несмотря на то, что мы привели этот способ последним, по простоте и удобству он является первым. Если вам нужно отключить услуги или подписки, то легче всего это сделать с помощью личного кабинета или приложения «Мой МТС» . Что касается приложения, то оно обладает аналогичным функционалом. Отличие лишь в том, что приложение адаптировано под мобильные девайсы. Нельзя не отметить, что система самообслуживания предоставляет абоненту огромные возможности. Вы можете не только управлять услугами, но и выполнять множество других действий, например, контролировать свой счёт. Заказать детализацию на МТС через личный кабинет можно в любой момент и совершенно бесплатно, при этом вы получите подробный отчет обо всех финансовых операциях по номеру.

Процедура отключения подписок через личный кабинет не требует пошагового руководства, однако некоторым абонентам она все-таки может пригодиться, поэтому мы приведем подробную инструкцию. Приводить пример и для личного кабинета, и для приложения не имеет смысла, так как все действия будут практически аналогичными, поэтому рассмотрим порядок отключения подписок через компьютер.

Чтобы на МТС отключить подписки через личный кабинет выполните следующие действия:

Войдите в личный ;
Откройте раздел «Тарифы и услуги»;
Перейдите во вкладку «Управление услугами»;
Отключите ненужные подписки.

Как установить запрет на подключение подписок

Отключить подписки на МТС не составляет труда, однако для многих гораздо удобнее было бы навсегда исключить возможность подключения каких-либо платных подписок без их ведома. Как правило, прежде чем обнаруживается подписка, с баланса уже пропадает определенная сумма денег, причем порой существенная. Всего этого можно избежать с помощью услуги . Данная услуга блокирует возможность подключения подписок. То есть, даже если Вы попадете на уловку мошенников, предназначенную для активации на вашем номере платной подписки, списания средств не произойдет, так как услуга «Запрет контента» не позволит стать подписчиком платного сервиса.
Чтобы подключить услугу «Запрет контента» на МТС наберите на телефоне команду * 984 # . Более подробное описание данной услуги мы приводили в отдельной статье. Подключить услугу также представляется возможным посредством звонка в справочный центр МТС.

При обнаружении пропажи средств со счета, проверьте, нет ли у вас ненужных платных подписок МТС. Если опасения подтвердились, то надо отписаться от «банкротящих» вас всех подписок. Проделать это можно самостоятельно или с помощью оператора. Выберите подходящий способ, как произвести отключение:

Как уберечься от нежелательных подписок и откуда они могут появиться?

Прежде всего давайте отметим, что сами по себе нежелательные подписки могут появляться по двум причинам.

Как видите, уберечься от оформления нежелательных подписок очень просто: игнорировать сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров, и ограничить свое посещение сайтов с сомнительным контентом.

Если же вы уже стали несчастливым обладателем множества неизвестно откуда взявшихся платных подписок на МТС, вы можете поступить следующим образом: набрать в поле звонка USSD-запрос *152*22# , после чего нажать на клавишу вызова. Это отменит все платные подписки. Сделать это можно также при помощи личного кабинета, приложения «Мой МТС» или обратившись к консультантам ближайшего сервисного центра.

Услуга «Запрет контента»

Эта услуга запрещает телефону получать и отправлять сообщения на короткие номера (до 5 символов). Таким образом оформить подписку ни у вас, ни у злоумышленников банально не получится.
Услуга бесплатная, однако имеет одну особенность - с коротких номеров вам пишут не только злоумышленники, но и, например, автоматические банковские системы. Получить такие сообщения вы, к сожалению, не сможете, поэтому дважды подумайте перед подключением услуги «Запрет контента».

В любом возникшем вопросе вам помогут разобраться консультанты сервисного центра, онлайн-операторы в личном кабинете или же «живые» операторы на линии связи - если необходимо, обращайтесь к ним без малейшего колебания!

Чаще всего вопрос «Как отключить подписки МТС?» возникает по причине чрезмерно быстрого расходования средств на лицевом счете абонента. Вы общаетесь по телефону не больше обычного и почти не пользуетесь интернетом, но ваш баланс день за днем отчаянно стремится к нулю? Это верный признак того, что на ваш номер подключен платный сервис от МТС в виде подписки или услуги.

Даже если вы не подключали никаких платных опций МТС добровольно, это не гарантирует отсутствия таковых на вашем номере. Все потому, что кроме официальных мобильных подписок от МТС, существуют информационно-развлекательные подписки от различных контент-провайдеров - так называемых «партнеров» МТС. Стоимость этих подписок может доходить до нескольких сотен рублей в день. А поскольку мало кто в здравом уме согласится получать услугу за такую цену, подписка на контент оформляется во время обычного, казалось бы, действия: установки приложения на смартфон, переходе по ссылке, скачивании файла и т.п.

Конечно, все это сильно смахивает на мошенничество, но не будем тратить время на рассуждения о добросовестности МТС и его «партнеров». Давайте поскорее перейдем к непосредственно к теме сегодняшней статьи, а именно как узнать какие подписки МТС у вас подключены и как от них отписаться.

Проверяем наличие подписок МТС и отказываемся от них

У МТС есть замечательный бесплатный сервис под названием «Контроль контента» , благодаря которому можно проверить наличие платных услуг и подписок на вашем номере.
Наберите на своем телефоне USSD-команду * 152 * 2 # и в появившемся меню выберите какая именно информация вас интересует: по подключенным платным услугам или имеющимся информационно-развлекательным подпискам. Ответ вы получите в виде СМС с перечнем подключенных на ваш номер платных опций и алгоритмом их отключения. Либо вы можете пропустить это действие и сразу перейти к удалению имеющихся платных подписок и услуг, выбрав пункт меню «Отписаться от всех».

Если эта команда на вашем телефоне не работает, то воспользуйтесь комбинацией * 121 # :
Проверить наличие платных мобильных подписках можно в «Личном кабинете» МТС и сразу отказаться от них:
Здесь же можно посмотреть список всех подключенных услуг и отказаться от ненужных. Перейдите на вкладку «Тарифы и услуги» и выберите пункт «Управление услугами» . Перед вами откроется список всех активных на вашем номере услуг — платных и бесплатных. Напротив каждой опции указана ее стоимость.
Аналогично предыдущему пункту работает мобильное приложение «Мой МТС».
Также узнать о наличии и отписаться от всех мобильных подписок МТС можно через специальный онлайн-сервис «Мой контент» .
Чтобы увидеть весь список активных подписок, выберите пункт меню «Заказанный контент» → «Активные подписки» . Вас перенаправит на страницу входа в «Личный кабинет». Авторизуйтесь, введя номер вашего телефона и пароль. Если вы не знаете или не помните пароль, то его можно получить по СМС, нажав соответствующую ссылку. Если у вас есть активные подписки, вы увидите их сразу же на открывшейся странице. Отключить имеющиеся сервисы достаточно легко — нужно передвинуть «переключатели» в положение «выключено».
Еще один способ узнать о наличии подключенных платных сервисов на вашем номере — детализация звонков. Услуга предоставляется бесплатно и позволяет получить отчет о входящих/исходящих звонках, отправленных/полученных SMS/MMS сообщениях и интернет-трафике. Так, если с вашего номера происходит отправка платных СМС на короткие номера без вашего ведома, вы сразу это заметите, внимательно просмотрев детализацию. Заказать детализацию разговоров можно в «Личном кабинете», выбрав в основном меню раздел «Управление номером» → «Детализация» .

Как отключить подписки МТС через СМС?

Этот способ поможет удалить контент-подписки, подключенные без вашего ведома.

Как правило, такие подписки оформляются на мошеннических веб-сайтах. Например, под разными предлогами абонента просят сообщить номер мобильного телефона. Если пользователь это сделает, то уже через несколько секунд получит на свой телефон СМС-уведомление об активации подписки на контент.

Избавиться от подобного «подарка» можно через СМС с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого пришло сообщение о подписке.

Как в будущем уберечься от нежелательных подписок?

Абоненты оператора могут и таким образом обезопасить себя от случайного подключения контент-услуг. Это можно сделать с помощью бесплатной услуги , которая блокирует отправку СМС и звонки на короткие платные номера, а также запрещает отправку платных USSD-запросов.

Подключить «Запрет контента» можно короткой комбинацией * 984 # или через оператора по номеру 8-800-250-0890 .

Также исключить возможность подключения платных подписок можно посредством открытия отдельного счета для оплаты контент-услуг. Если баланс счета будет нулевым, то активация подписки станет невозможна. Для открытия контентного счета нужно лично обратиться в офис оператора.

Если же вы не хотите прибегать к столь радикальным мерам, то вот несколько рекомендаций, которые помогут вам избежать случайного подключения мобильных подписок:

Внимательно анализируйте содержимое посещаемых веб-ресурсов .
Стать подписчиком какой-нибудь рассылки можно просто перейдя по ссылке, оставленной недобросовестным вебмастером или контент-провайдером. Подозрение должны вызывать сайты «взрослой» тематики (контент 18+), а также ресурсы, предлагающие перейти по ссылке и быстро разбогатеть / похудеть / стать героем-любовником / узнать шокирующую новость / получить доступ к уникальному контенту (видео, музыка, картинки и прочее).
Игнорируйте сообщения о блокировки вашего аккаунта в социальной сети, всплывающие на сторонних сайтах. Это еще один довольно популярный вид «развода». Для «разблокировки» вашей странички обычно просят либо перейти по ссылке, либо ввести номер мобильного. Как только вы это сделаете, на ваш номер будет оформлена платная подписка. Поэтому просто не обращайте внимания на подобные сообщения.
Ни под каким предлогом не оставляйте номер своего телефона на сомнительных интернет-ресурсах.
Это самый верный способ обзавестись платной подпиской. Держитесь подальше от сайтов, где вас просят указать телефон для получения кода доступа к интересующей информации, либо подтвердить таким образом, что вы реально существующий человек.
Не отправляйте СМС на короткие номера, игнорируйте Push-уведомления на экране вашего телефона.
Время от времени все операторы связи делают рекламную рассылку СМС и Push-сообщений с предложениями получать на свой телефон анекдоты, свежие новости, информацию о погоде, курсе валют или поучаствовать в розыгрыше призов. Возможно из любопытства вам захочется посмотреть как это работает, но нужно понимать, что отправляя ответное СМС или набирая рекомендованную рекламой USSD-команду, вы даете согласие на подключение платного сервиса и активируете мобильную подписку.
Устанавливайте приложения на смартфон только из проверенных источников.
Не хотите покупать платное приложение для своего смартфона в официальном магазине и уже нашли его взломанную версию на каком-то сайте? Такая «экономия» может обернуться гораздо большими тратами. Дело в том, что существует немало вредоносных приложений. Сразу после установки они начинают без вашего ведома рассылать СМС на короткие номера и таким образом подключают платные подписки.
Справедливости ради следует заметить, что есть вероятность скачать подобное приложение и с официального магазина (iTunes или Google Play). Поэтому прежде, чем что-то установить на свой смартфон, посмотрите на рейтинг приложения, почитайте о нем отзывы других пользователей, изучите какие системные службы вашего устройства необходимы ему для работы. Например, если вы собираетесь установить «фонарик», который запрашивает доступ к списку ваших контактах и требует разрешение на отправку СМС и совершение звонков, это должно вас насторожить.
Используйте антивирусные программы как на компьютере, так и на смартфоне.
Есть немало компьютерных и телефонных вирусов, блокирующих устройства пользователей с целью дальнейшего выманивания денег. Схема проста: на экране телефона или компьютера появляется сообщение о том, что устройство заблокировано и требуется либо ввести номер своего телефона, либо отправить платное СМС на короткий номер, чтобы восстановить его работу. Как только испуганный пользователь выполняет одно из этих действий, на его номер подключается платная подписка, либо со счета телефона списывается внушительная сумма.

Теперь вы знаете все о том, как отключить подписки МТС и как защитить себя от них в будущем. Если эта статья вам помогла, пожалуйста, расскажите о ней друзьям!