Наиболее популярными телекоммуникационными технологиями в настоящее время являются видеоконференции и телеконференции. Их популярность обусловлена огромным технологическим потенциалом информационного взаимодействия (обмена информацией) между абонентами, возможность работы в режиме реального времени.

Видеоконференция – информационная технология, обеспечивающая одновременно двухстороннюю передачу, обработку, преобразование и представление интерактивной информации на расстояние в режиме реального времени с помощью аппаратно-программных средств вычислительной техники. Взаимодействие в режиме видеоконференций также называют сеансом видеоконференцсвязи.

Видеоконференцсвязь (сокращенно ВКС) – это телекоммуникационная технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных абонентов, при которой между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией в реальном масштабе времени с учетом передачи управляющих данных (рис. 1).

Рис. 1. Пример сеанса видеоконференцсвязи

Видеоконференция применяется как средство оперативного принятия решения в той или иной ситуации; при чрезвычайных ситуациях; для сокращения командировочных расходов в территориально распределенных организациях, а также как один из элементов технологий дистанционного обучения. Для общения в режиме видеоконференции абонент должен иметь терминальное устройство (кодек) видеоконференцсвязи, видеотелефон или иное средство вычислительной техники. Как правило, в комплекс устройств для видеоконференцсвязи входит: центральное устройство - кодек с видеокамерой и микрофоном, обеспечивающего кодирование/декодирование аудио- и видео- информации, захват и отображение контента; устройство отображения информации и воспроизведения звука. В качестве кодека может использоваться персональный компьютер с программным обеспечением для видеоконференций. Большую роль в видеоконференции играют каналы связи, то есть транспортная сеть передачи данных. Для подключения к каналам связи используют сетевые протоколы IP или ISDN.

Для внедрения видеоконференцсвязи руководителю (лицу, принимающему решения) организации необходимо определить главную цель применения: проведение совещаний, подбор персонала, оперативность при принятии решений, осуществление контроля, дистанционное обучение, консультация врачей, проведение судебных заседаний, допрос свидетелей и так далее. При этом необходимо учитывать основные правила видеоконференцсвязи: оборудование со стороны приёма/передачи должно быть одного производителя; гарантированная высокоскоростная услуга связи или выделенные каналы связи только для сеансов видеоконференций; стабильное и надёжное электропитание телекоммуникационного оборудования и видеоконференцсвязи; оптимальные шумо- и эхо- поглощающие особенности помещения в котором будет установлено оборудование видеоконференцсвязи; правильное расположение оборудования видеоконференцсвязи по отношению к световому фону помещения; корректная настройка телекоммуникационного оборудования и видеоконференцсвязи по обслуживанию качества услуги связи с приоритезацией передачи данных; компетентный обслуживающий технический персонал.

Существует два режима работы ВКС, которые позволяют проводить двусторонние (режим «точка-точка») и многосторонние (режим «многоточка») видеоконференции. Как правило, видеоконференцсвязь в режиме «точка-точка» удовлетворяет потребности только на начальном этапе внедрения технологии, и довольно скоро возникает необходимость одновременного взаимодействия между несколькими абонентами. Такой режим работы называется «многоточечный» или многоточечной видеоконференцсвязью. Для реализации данного режима требуется наличие активации многоточечной лицензии в кодеке при условии, если устройство поддерживает данную функцию, либо специального видеосервера, или программно-аппаратной системы управления.

Системы видеоконференций базируются на достижениях технологий средств телекоммуникаций и мультимедиа. Изображение и звук с помощью средств вычислительной техники передаются по каналам связи локальных и глобальных вычислительных сетей. Ограничивающими факторами для таких систем будет пропускная способность канала связи и алгоритмы компрессии/декомпрессии цифрового изображения и звука. Типология систем видеоконференции представлены в табл. 1.

Таблица 1. Типы систем видеоконференции

		Сущность
	Индивидуальные системы	Обеспечивают возможность индивидуального видеообщения пользователя в режиме реального времени, не покидая своего рабочего места. Конструктивно индивидуальные системы обычно выполняются в виде настольных терминалов либо виде программных решений.
	Групповые системы	Предназначены для проведения групповых сеансов видеоконференцсвязи в переговорных комнатах. Групповая система способна превратить помещение любого размера в видеоконференц-студию для проведения интерактивных совещаний. К групповым системам относятся приставки стандартного разрешения и с поддержкой высокой чёткости). К этой категории относят и системы класса TelePresence(телеприсутствие), которые предоставляют собой комплекс средств, обеспечивающий максимальный эффект присутствия удалённых собеседников в одной комнате.
	Отраслевые системы	Применяются непосредственно в определенной отрасли для оперативности представления информации.
	Мобильные системы	Компактные переносные системы видеоконференцсвязи для использования в удалённых районах и экстремальных условиях. Мобильные системы позволяют за короткое время организовать сеанс видеоконференцсвязи в нестандартных условиях. Данные системы обычно используются государственными органами, принимающими оперативные решения.
	Административные системы	Представляют собой совокупность аппаратно-программных средств администрирования/управления многоточечными сеансами видеоконференцсвязи с использованием различного оконечного оборудования. К этой категории относятся сервера многоточечной видеоконференцсвязи, а также программно-аппаратные системы управления (совокупность систем учёта, управления конфигурацией, безопасностью, производительностью и ошибками узлов, линий и оконечного оборудования видеоконференцсвязи).

С видеоконференцией как информационной технологией связаны ряд понятий (табл. 1). Последнее понятие (дистанционное обучение) будет подробно рассмотрено в десятой главе настоящего пособия.

Таблица 1. Понятия, связанные с видеоконференцией

	Понятие	Сущность
	Селекторное совещание	Совещание в форме телефонной конференции. Как правило, происходит с использованием селектора, то есть устройства, которое позволяет разделить аудиторию совещания на тех, кто имеет двухстороннюю связь (т.е. могут слушать и говорить – как правило, это ведущий селекторного совещания) и тех, кто имеет одностороннюю связь (кто может только слушать).
	Телеприсутствие	Технология проведения сеансов видеоконференцсвязи, обеспечивающая максимально возможный эффект присутствия (совокупность класса видеоконференции высокой чёткости в комплексе с другим оборудованием)
	Ситуационный центр	Предназначены для лиц, принимающих решения и могут быть использованы в различных областях деятельности. Предоставляют возможность: экспресс-анализа текущего положения; моделирования сценариев возможных событий; экспертной оценки принимаемых решений и их оптимизации; выбора наиболее эффективного управленческого воздействия на ту или иную ситуацию и так далее.
	Видеотелефон	Аппаратное устройство, обеспечивающее, помимо передачи и приема звукового сигнала, передачу и прием изображения абонента.
	Телемост	Совокупность технических и организационных мер, направленных на обеспечение двухсторонней аудио и видеосвязи между двумя и более удалёнными объектами средствами телевизионной техники и спутниковой связи, один из видов групповой телекоммуникации.
	Сервер многоточечной конференции	Аппаратно-программное устройство вычислительной техники, предназначенное для объединения аудио- и видеоконференции в многоточечный режим. Обеспечивает связь двух или более абонентов, имеющих стандартное оборудование
	Дистанционное обучение	Обучение, основанное на применении телекоммуникационных технологий

Известно, что чем больше сеть, тем сложнее ей управлять. Для обеспечения надежности и повышения отказоустойчивости и безопасности сетей видеоконференции используются технологии, получившие название системы управления сетями. В систему управления сетями видеоконференций входят пять компонентов (табл. 1).

Таблица 1. Компоненты системы управления сетями видеоконференций

	Компонент	Сущность
	Обработка и анализ ошибок	Обеспечение необходимыми инструментами для обнаружения сбоев и отказов сетевых и терминальных устройств, определения их причин и принятия действий по восстановлению работоспособности
	Управление конфигурацией	Отслеживание и настройка конфигурации сетевого аппаратно-программного обеспечения
		Измерение использования и доступности сетевых ресурсов
	Управление производительностью	Измерение производительности сети, сбор и анализ статистической информации о поведении сети для ее поддержания на приемлемом уровне как для оперативного управления сетью, так и для планирования ее развития
	Управление безопасностью	Контроль доступа к оборудованию и сетевым ресурсам с ведением журналов доступа для обнаружения, предотвращения и пресечения несанкционированного доступа

Телеконференции (Netnews, Newsgroups ), наряду с электронной почтой, относиятся к "классическим" видам сервиса Internet . Телеконференции являются сетевым сервисом, ориентированным на поддержку коллективных дискуссий, в которых могут принимать участие тысячи пользователей глобальных компьютерных сетей, и основная цель телеконференций - предоставление оперативной информации. Телеконференция – это возможность пользователя ВВS или абонента информационной компьютерной сети участвовать вместе с другими пользователями в обсуждении определенной темы. Телеконференцию в классическом понимании можно представить как большую доску объявлений. Абонент, подписанный на определенную телеконференцию, получает статьи по выбранной теме, написанные другими абонентами. В этом смысле телеконференция напоминает периодическое тематическое издание. Однако абонент может послать в конференцию и свою статью, которая станет доступной всем участникам конференции. Так что это еще и доска объявлений, куда можно приколоть свою заметку.

В отличие от обычных ВВS – локальной доски объявлений, телеконференции в информационной сети распространяются по серверам этой сети и охватывают всех подписчиков. Поэтому в случае многих серверов телеконференция иногда называется «эхо телеконференцией» (информация от одного сервера эхом идет к другому). Телеконференции имеют практически все коммерческие информационные сети.

В настоящее время в Internet ведутся дискуссии более чем в десяти тысячах телеконференций. Каждая телеконференция имеет свое уникальное имя и представляет собой что-то вроде клуба по интересам. Названия телеконференций имеют иерархическую структуру и состоят из нескольких слов, разделенных точками.

Название телеконференции начинается с имени иерархии (категории верхнего уровня), объединяющей большое число телеконференций и часто имеющей несколько подразделов. Например, во всемирной системе телеконференций Usenet существуют следующие основные иерархии: comp (вопросы, связанные с компьютерами и программированием), news (вопросы организации, функционирования и развития системы телеконференций), rec (отдых, хобби), sci (наука), soc (социальные вопросы), talk (обсуждение спорных вопросов, беседы), misc (темы, не входящие в перечисленные категории). Наиболее обширной иерархией русскоязычных телеконференций является иерархия relcom , которая объединяет телеконференции, созданные, в основном, в сети Relcom и получившие широкое распространение в других сетях. После имени иерархии последовательно идут имена подразделов, сужающие тематику телеконференции до конкретного круга вопросов. Например, телеконференция relcom.commerce.estate посвящена купле-продаже недвижимости, а relcom.commerce.food – продуктам питания, и обе они относятся к конференциям сети Relcom коммерческого направления.

Работа системы телеконференций реализуется с помощью специального программного обеспечения – серверов телеконференций (news серверов ), которые решают следующие задачи: предоставление пользователям информации об имеющихся телеконференциях и возможности просмотра их содержания, выбора и получения статей; получение от пользователей новых статей и сообщений, отправленных в ответ на ранее появившиеся публикации, и размещение их в соответствующих телеконференциях; обмен информацией с другими серверами телеконференций с целью получения и передачи новых публикаций, то есть ретрансляцию телеконференций между узлами.

Телеконференция как информационная технология приобрела огромную популярность во многих сферах человеческой деятельности, в т.ч. и в образовании. Телеконференции различаются между собой по трем важнейшим характеристикам. По степени доступности и открытости различают открытые и закрытые телеконференции . Закрытые телеконференции отличаются от открытых тем, что они доступны только для ограниченного числа зарегистрированных пользователей. По управляемости различают модерируемые, премодерируемые и немодерируемые телеконференции. Модерируемые телеконференции характеризуются наличием ведущего – модератора, отвечающего за организацию и проведение телеконференции. В премодерируемых конференциях сообщения также обрабатываются модератором, но уже после того, как они опубликованы в телеконференции. При этом модератор может удалить либо оставить сообщение или внести комментарий. Немодерируемые телеконференции характеризуются отсутствием ведущего, участники сами в ходе обмена сообщениями направляют развитие дискуссии. По режиму функционирования различают конференции в отсроченном режиме и в режиме реального времени . Например, в Интернет конференции в отсроченном режиме организуются в виде дискуссионных групп (Newsgroups), списков рассылки (Maillists), электронной почты (E-mail) и т.п. Здесь общение между участниками происходит за счет обмена сообщениями по электронной почте. Конференции в режиме реального времени включают в себя IRC (Internet Relay Chat), ICQ (I seek you), разговорные серверы с WWW-интерфейсом, видео телеконференции. В этом случае общение между участниками осуществляется с помощью специальных программных средств и оборудования. Режим реального времени предполагает безотлагательность процессов приема и передачи информации, а также ответов.

Наиболее просты с точки зрения организации телеконференции в отсроченном режиме. Однако, если количество участников невелико, и они не находятся в удаленных часовых поясах, имеет смысл проводить телеконференции в режиме реального времени.

Конференции в отсроченном режиме, проводимые с помощью электронной почты с использованием списка рассылки , имеют свои преимущества. Данный вид конференции более предпочтителен для организации образовательных телекоммуникаций среди студентов, так как большинство российских вузов не имеют прямого доступа в сеть Интернет. Создание образовательного списка рассылки в разных его вариантах – свободном, модерируемом, имеющем ограничения к доступу и др. – позволяет организовать работу студентов в сети в соответствии с решаемыми образовательными задачами. В зависимости от выбранного варианта работы списка рассылки строится и обучающая структура электронной конференции. Существенное преимущество таких конференций перед беседой в реальном времени – больший период времени, отводимый на обдумывание своих вопросов, ответов и суждений, что позволяет участнику подготовить свой ответ, привести его в соответствие с заданными требованиями. В чат-конференции из-за ограниченного времени трудно избежать малосодержательных реплик. Кроме того, по электронной почте участники могут высылать иллюстративный материал, мультимедийную информацию, которую в обычных чат-программах представить пока невозможно. Наиболее распространенными из почтовых программ являются TheBat, Internet Mail, Outlook Express, Eudora, Exchange Mail, Beauty Mail и др.

Другой разновидностью телеконференций, проводимых в отсроченном режиме времени являются телеконференции, проводимые на специальном сервере новостей . На них также надо подписываться. На деле это означает определение пользователем списка адресов телеконференций, которые будут прочитываться при каждом сеансе подключения к сети (загрузке и выгрузке почты). Самой распространенной сетью, организованной по такому принципу, является Usenet – международная сеть телеконференций. Дискуссионные группы в ней называют группами новостей (newsgroups) или телеконференциями. Материалом для телеконференций служат присылаемые пользователями новые статьи и ответы на опубликованные ранее. Для работы с данными телеконференциями в Outlook Express необходимо настроить программу чтения новостей. Недостатком является трудность в выделении главного сообщения и поступивших на него откликов в случае большого количества участников, переписывающихся друг с другом в одной телеконференции по различным темам. В списке Outlook можно читать только главные сообщения или только одно сообщение и все отклики на него.

Курсовая работа по теме :

«Компьютерные сети»

Пятигорск 2002

1. Что такое компьютерная сеть?

Определенное число компьютеров соединенных между собой и имеющих специальное аппаратное и программное обеспечение, предназначенное для совместного использования.

Компьютерная сеть также может иметь, сервер или хост-машину, или быть глобализованной (т.е. быть частью Internet ).

2. Как устроена локальная сеть?

Структура сети устроена так, чтобы каждый абонент мог соединиться с другим. Так, например, сети обслуживающие какую-либо отрасль, называют отраслевыми , есть сети, существующие в пределах одного региона это – региональные сети . Локальная сеть обычно имеет связь с другими сетями, для этого один из серверов выполняет функцию шлюза, он соединяется с аналогичными северами других сетей.

3. Какие функции она выполняет?

Локальные сети выполняют, довольно много функций, основополагающими являются: электронная почта, передача файлов и др. По сети может передаваться самая разнообразная информация, в частности возможен обмен письмами. Вся информация лежит в виде файлов хранящихся на магнитных дисках PC или серверов.

4. Что такое глобальная сеть?

Глобальная компьютерная сеть - совокупность серверов, локальных сетей образующих единую «бесшовную» сеть и использующих различные IP протоколы, а также предоставляющие определенные услуги свом пользователям.

Так же можно дать такое определение: Глобальная компьютерная сеть - технология сетевого взаимодействия между компьютерами разных типов.

5. Что такое отраслевая и региональная?

См. вопрос 2.

6. Как называется всемирная сеть, которая объединяет большинство компьютеров?

Internet.

7. Придумать различные способы соединения 4х компьютерных серверов. Найти способ общения, самый короткий маршрут между двумя компьютерами?

Виды соединений приведены на рисунке. Самый короткий маршрут между двумя компьютерами будет при соединении шиной.

8. Что такое электронная почта?

Основным видом сетевых услуг является электронная почта (E-mail). При регистрации в сети каждый пользователь получает там «почтовый ящик». В действительности почтовый ящик есть просто подкаталог на диске узлового компьютера сети, и пользователь приобретает право читать файлы в этой области. Для об­мена письмами используется особая система адресации. Систем адресации электронной почты очень много, но все чаще исполь­зуется именно та, которая принята в Internet . Это связано не только с масштабами самой Internet , но и с тем, что многие раз­розненные сети связаны между собой по почте не напрямую, а именно через Internet. В этой системе адреса записываются с помощью букв латинского алфавита и цифр, причем формат ад­реса всегда один и тот же: @, т. е. слева от знака @ стоит имя пользователя, под которым он заре­гистрирован в данной системе, а справа от @ - «имя» того ком­пьютера, на котором находится «почтовый ящик», например:

[email protected]

[email protected].

9. Из чего состоит электронное письмо?

Имя компьютера состоит из нескольких слов или сокраще­ний, разделенных точками. Читать имя компьютера надо справа налево. Это выглядит для нас непривычно, но те, кто переписы­вался с друзьями или коллегами из США, вспомнят последова­тельность написания адреса на Западе: сначала имя адресата, потом улица, потом город, потом штат..., - так и здесь.

По электронной почте можно вести частную переписку (один на один), можно рассылать копии своего письма другим пользо­вателям сети, отправлять факсы и телексы, а также работать с информационными серверами, запрашивая у них интересующую вас информацию. Кстати, электронное письмо вовсе не только текст. Электронным письмом может пересылаться и двоичный файл, и графика, и звук.

На­брав адрес и сообщение, мы нажимаем кнопку Send (Отправить). С помощью кнопки Attach можно присоединить к сообщению произвольный файл.

Электронная почта рассчитана на прочтение конкретным пользователем. А как быть, если нужно обратиться сразу ко всем или к большой группе пользователей? Конечно, можно разослать письмо по списку, - и такой метод в сетях широко использует­ся. Но есть и другой, часто более удобный подход - разместить послание в некоторой области сети, которая (в отличие от поч­тового ящика) доступна всем пользователям. Чтобы в этой об­ласти было легче ориентироваться, она имеет четкую структуру: разбита на отдельные участки, именуемые телеконференциями (teleconference). Конечно, каждый пользователь сам решает, ка­кие конференции ему интересно просматривать, а какие - нет. Конференции принято строить по единой схеме: каждая конфе­ренция состоит из тем, а каждая тема содержит последовательно пронумерованные отклики. Вы можете представить себе конфе­ренцию как доску объявлений, разделенную на вертикальные колонки с заголовками, причем в каждой колонке - вереница пришпиленных одна под другой записочек.

Подобные телеконференции относятся к так называемым «отсроченным», когда общение их участников друг с другом происходит с небольшим временным интервалом. Однако сейчас существует и другая форма общения - конференции в режиме реального времени (IRC - Internet Relay Chat), дающие пользо­вателям возможность поболтать друг с другом (вводя слова непо­средственно с клавиатуры) по одному из тысяч постоянно дейст­вующих каналов связи IRC.

10. Где расположен почтовый ящик абонента и что в него заносится?

См. вопрос 8.

11. Что представляет собой адрес электронной почты?

См. вопрос 8.

12.

См. вопрос 9.

13. Что такое телеконференции и как стать ее участником?

Среди услуг компьютерных сетей: дистанционное управление, передача факсов, доски объявлений, распространение программного обеспечения и многое другое.

14. Что входит в технические средства компьютерных сетей?

Техническими средствами являются, хост компьютеры, персональные компьютеры абонентов (терминалы), линии связи, модемы.

15. Почему в качестве линии связи используются телефонные линии?

Информация в ЭВМ имеет дискретную двоичную форму, по линиям же телефонной связи, передается непрерывно электрический сигнал.

16. Что такое модем? Его назначение в сети?

Модемы (модулятор – демодулятор) – это устройство которое соединяет персональный компьютер с удаленным компьютерам или сервером по средствам телефонной связи. Модем используется в том случае, если каналом связи является телефонная линия. Модем преобразует двоичный код компьютера в аналоговый электрический сигнал телефонной сети передачи информации(модуляция) и производит обратное преобразования во время приема информации.

17. Какая величина является основной характеристикой модема и в каких единицах она измеряется?

Основной характеристикой модем является скорость приема-передачи информации, которая измеряется в бит/с или бот/с.

18. Какими возможностями обладает интеллектуальный модем?

Интеллектуальный модем может отслеживать, а некоторые и корректировать ошибки.

19. Что такое протокол сети?

Протокольная работа сети – это стандарт, определенной формы представления и способы пересылки информации, процедуры их интерпретации, правила совместимой работы различного оборудования.

20. Что такое модель «клиент-сервер»?

Организация программного обеспечения, принятого в современных сетях, носит название «технология клиент-сервер». Клиент программа подготавливает запрос пользователя, передает его по сети, а затем принимает ответ и передает его пользователю.

21. Какую работу выполняет почтовый сервер?

Сервер – программа электронной почты организует рассылку по сети корреспонденций из почтовых ящиков абонентов, а также прием поступающей информации.

22. Какую работу выполняет почтовая клиент-программа?

Назначение клиент-программы: подготовки отправка писем абонента, получение поступающих корреспонденций и ряд сервисных услуг.

23. Что такое Internet ?

Internet – всемирная глобальная компьютерная сеть.

24. Как переводится World Wide Web ( WWW )?

World Wide Web – «всемирная паутина».

25. Что такое WWW ?

WWW – это распределенная по всему миру информационная система с гиперсвязями, существующая на технической базе Internet.

26. Какую информацию можно получить из WWW ?

Информация может быть самой различной: текст, рисунок фотография, мультимедиа, реклама, справочная информация, последние новости и т.д.

27. Как организуется связь между Internet страницами?

Важнейшим свойством WWW являются гипертекстовая организация связей между WEB-страницами. Связь между страницами организовывается благодаря гиперсвязям.

28. Что такое Гипертекст?

Гипертекст – это способ организации текстовой информации, внутри которой установлены смысловые связи. Между ее различными фрагментами.

29. В чем аналогия WWW и путины?

WWW – это информационная система распространенная по всему миру. По своему виду она напоминает паутину.

30. Что такое гипермедиа?

Гипермедиа – система связей между мультимедийными документами.

31. Что такое WEB- сервер?

WEB -сервер – компьютер в сети Internet, хранящий WEB-страницы и соответствующее программное обеспечение для работы с ними.

32. Каким методом в WWW можно найти нужную страницу?

Чтобы найти нужную страницу, нужно набрать на клавиатуре нужный адрес, нажать клавишу ввода и попадешь сразу в нужное место. Другой способ поиск.

33. Что такое гиперпространство?

Гиперпространство – это совокупность мировых систем телекоммуникаций и циркулирующей с в них информации.

Телеконференции. Компьютерные видеоконференции. Аудиоконференции. Электронная доска объявлений. Гипертекстовые и мультимедийные информационные технологии.

Телеконференция, именуемая также аудиографической конференцией, осуществляется на базе программно-технической среды, которая обеспечивает взаимодействие пользователей. Для проведения телеконференции каждый из них должен иметь доступ к персональному компьютеру, включенному в сеть. Различают два вида телеконференций.

Телеконференция в реальном времени основана на том, что все ее участники одновременно находятся у персональных компьютеров и получают возможность:
- показывать партнерам тексты, изображения;

Вести речевой диалог;

Пользоваться дистанционным указателем для выделения на экранах нужных частей изображения;

Управлять пересылкой файлов и сообщений.

Второй вид телеконференции осуществляется в режиме просмотра документов. Здесь используется одна из баз данных (БД), в которой создается файл, содержащий обсуждаемую информацию. Например, проект машины. Каждый пользователь в течение согласованного времени знакомится с имеющейся информацией, замечаниями других пользователей и записывает в файл свои замечания. Такое обсуждение может повторяться несколько раз.

Частным случаем телеконференции является электронная доска объявлений. Ею пользуются крупные организации, особенно те, которые занимаются обучением специалистов. Доска объявлений, по существу, является специальной базой данных. На ней «вывешиваются» различного рода объявления. Например, о виде предоставляемых услуг, расписании и теме курсов и семинаров, предлагаемые учебные материалы, проводимые консультации, инструкции по применению и т. д.

Стандарты Международного союза электросвязи (МСЭ) определяют услуги передачи данных, обеспечивающие проведение двух видов конференций:

«аудиографическую конференцию» AGC, которая сочетает аудиоинформацию, звук и неподвижные изображения;

«видеоконференцию» VC, обеспечивающую передачу аудиоинформации, изображений и видеофильмов.

Кроме этого, существуют так называемые телеконференции USENET, в которых в соответствии с заявками пользователей осуществляется рассылка сообщений по объявленным темам.

Телеконференции - это обмен мнениями с помощью электронных писем по поводу тех или иных тем. Каждый пользователь Internet может подписаться на интересующие его телеконференции (всего их несколько десятков тысяч, и посвящены они самым разным темам - от проблем использования лазерных принтеров до психологических расстройств у ученых). При этом пользователь будет получать все письма, посылаемые в соответствующие телеконференции, а может и сам выказать свое мнение или ответить на чей-то вопрос. Одна из форм телеконференции это видеоконференция, где обмен мнениями происходит в реальном времени.

Программирование, коммерческие объявления, литература, политика, музыка, курсы валют, вопросы законодательства, биржевая информация - вот далеко не полный перечень вопросов, доступный подписчикам телеконференций. Существует возможность отправлять и получать статьи практически из любой сети мира. Поскольку число абонентов постоянно увеличивается, новые группы создаются непрерывно.

Телеконференции , или Usenet - предполагают переписку по электронной почте и формально не являются частью Интернета. Но к Usenet имеют доступ практически все компьютеры Интернета. Сеть телеконференций состоит из тысяч групп новостей (newsgroups), каждая из которых содержит статьи с определенной темой. Статья представляет собой обычное письмо, только, в отличие от электронной почты, ее может прочитать любой, кто подпишется на эту группу, и хранится она не в почтовом ящике, а на сервере новостей.

Часто Usenet называют еще эхопочтой, эхоконференциями . Телеконференции действуют на основе уставов и правил, принятых самими участниками.

Телеконференции напоминают периодическую печать. Вы, подписавшись на группы интересующих Вас тем, регулярно получаете статьи самых разных авторов, которые, как и Вы, подписались на эту группу. Вы можете и сами писать в телеконференции. Одними из самых крупных в нашей стране являются конференции Фидо7 иRelcom .

В классическом виде проведение видеоконференций требует использования телевидения и широкополосных каналов. Вместе с этим видеоконференции проводятся и с помощью дистанционного управления персональными компьютерами.

Компьютерные видеоконференции в большей части помогают заменить обычные телеконфренции, поскольку требуют значительно меньших затрат- необходим лишь компьютер с подключенной к нему недорогой видеокамерой и качественное соединение с Интернет. В зависимости от программного обеспечения и аппаратных средств, использованных для видеоконференций, участники могут пересылать электронную почту друг другу в течение видеоконференции, обмениваться текстовыми сообщениями или различными документами, файлами.

Качество видеоконференции зависит от типа оборудования, каналов связи Интернет и программного обеспечения, которое используется на компьютере. Устаревшее оборудование, плохие каналы связи не смогут обеспечить качество, сравнимое с телеконференциями. Тем не менее, затраты на организацию телеконференций несравнимо большие, чем затраты на компьютерное оборудование и ПО, необходимые для проведения компьютерных конференций.

Аудиоконференции представляют собой один из самых давних и наиболее простых способов интерактивного дистанционного обучения. Студенты могут слушать преподавателя, а преподаватель - студентов с использованием специальных устройств, называемых Convener. Это устройство внешне представляет собой микрофон с колонками или наушниками, имеет встроенный блок для набора телефонного номера и подключается к обычной телефонной линии. Устройство моделирует присутствие студентов в классе, где каждый может задать вопрос преподавателю и выслушать ответ. Заметим, что в самом простом случае вместо Convener может использоваться обычный телефон. Наиболее эффективно использование технологии аудиоконференции при наличии дополнительных материалов для обучения, таких, как: книги, методические пособия, видеослайды, видеокассеты или любые другие вспомогательные аудио- и видеоматериалы. Они должны быть под рукой у каждого студента, участвующего в аудиоконференции и, как правило, являются основой для обсуждения изучаемого материала.

Перед началом конференции учащиеся и преподаватель используют Convener для дозвона по определенному телефону, на котором установлено специальное устройство - звуковой мост для аудиоконференции. Этот мост создает возможность одновременного подключения множества абонентов так, чтобы каждый мог слышать любого другого. Такие мосты обычно устанавливаются непосредственно в учебных заведениях, или же используются услуги специальных компаний, обеспечивающих доступ к звуковым мостам. Это оборудование позволяет зафиксировать, кто реально присутствовал на аудиоконференции.

Технология использования аудиоконференций в дистанционном обучении обычно сопровождается предварительным пакетом информации, высылаемой каждому студенту за 3-4 недели до начала аудиоконференции. Как правило, такие пакеты содержат:

· сопроводительное письмо с приглашением принять участие в аудио- конференции;

· методическое пособие и руководство по изучаемому и обсуждаемому на конференции материалу;

· задания для каждого студента, которые будут обсуждаться на конференции;

· инструкции и руководства по подсоединению к аудиоконференции (номер телефона звукового моста);

· регламент, правила проведения и участия в телеконференции;

· точную дату и время начала, расписание конференции;

· список участников конференции;

· форму отчета и критерии оценки участия в аудиоконференции.

Обычно конференция длится около 2-х часов. Начинается с вводного слова преподавателя, а затем выслушиваются подготовленные доклады студентов. После каждого доклада начинается процесс обсуждения. В идеальном случае на конференции должны иметь возможность высказаться все участники. Но для этого регламент выступления должен быть ограничен 5-7 минутами, а количество участников не должно превышать 10-15. Однако эти параметры полностью зависят от того, как и каким образом преподаватель запланировал проведение конференции. Можно, например, ограничиться 2-3 докладами, но зато привлечь внимание 50-100 слушателей.

По окончании конференции каждый студент должен написать отчет по прилагаемой форме. Этот отчет, дополненный выступлением студента на конференции, служит основанием для оценки знаний студента по обсуждаемой тематике.

Основными достоинствами технологии проведения аудиоконференций являются: относительно дешевые расходы на оборудование, простота установки и использования оборудования, возможность использования существующих телефонных каналов. К недостаткам можно отнести: необходимость предварительной подготовки и рассылки учебного материала, существенные трудности для подготовки курсов, требующих интерактивной видеоинформации.

В заключение этого пункта рассмотрим дальнейшее развитие аудиотехнологий в дистанционном обучении на примере аудиографических систем.

Такие системы базируются на дополнительном оборудовании, которое необходимо как преподавателю, так и студентам - персональный компьютер, графический интерактивный планшет, специальный модем и соответствующее программное обеспечение. Особенностью этой технологии является использование графического планшета, оснащенного специальным электронным карандашом, позволяющим осуществлять записи и передавать видеоизображение по модему другим участникам аудиоконференции. Принцип действия этого планшета не сильно отличается от принципа действия обычной компьютерной мыши и в простейшем случае способен заменять ее. Модем необходим для передачи графической и звуковой информации по телефонной линии на звуковой мост. Далее звуковой мост перенаправляет эту информацию всем участникам конференции для отображения графики на мониторах их компьютеров и озвучивания сопроводительной речи.

Электронная доска объявлений, например сервера СО АН России, предназначена для публикации объявлений по всем наиболее важным событиям. Объявления хранятся в двух разделах: текущие и архивные.

В раздел текущие помещаются все новые объявления, а в раздел архивные - объявления, срок действия которых истек, но по своей значимости они представляют некоторый интерес.

Типы объявлений. Все объявления классифицируются по следующим типам (классификационным признакам): Конкурсы и гранты; Конференции и совещания; Новости; Новости «Электронной библиотеки»; Новости в сети NSC-Net; Новости на сервере; Постановления Президиума и нормативные документы; Разное; События в СО РАН; Частные объявления.

Если тип объявления не задан, то ему присваивается тип Разное.

Описание полей в БД. Для каждого объявления в базу данных заносится следующая информация:

1. Название поля. Тип записи. Идентификатор (целое число).

2. Заголовок объявления (строка 255 символов).

3. Краткое содержание объявления (строка 255 символов).

4. URL для дополнительной информации (строка 150 символов).

6. Организация, от которой подано объявление (строка 255 символов).

8. Подробное содержание объявления (текст 65 Кбайт).

9. Подробное содержание объявления (HTML или TEXT файл).

10. Классификационные признаки объявления (строка 50 символов).

11. До какой даты показывать объявление (DATE).

12. Пароль для исправления информации (строка до 10 символов).

13. Достоверность (символы Y,N).

14. Занесение информации в архив (символы Y,N).

15. Дата занесения информации (DATE).

16. Дата события (DATE).

17. Ключевые слова (строка 255 символов).

18. Примечание (строка до 10 символов).

В сфере видеоконференцсвязи термин телеконференция используется как синоним к понятию . Телеконференция – вид совещания, в котором общение осуществляется на расстоянии посредством специализированных телекоммуникационных средств.

Телеконференция подразумевает в первую очередь общение большого числа пользователей на расстоянии, объединенных общей темой или вопросом. Обмен сообщениями в режиме телеконференций может осуществляться как в режиме реального времени, посредством различных систем аудио и/или видео связи, так и посредством почтовых клиентов. В этом случае термин телеконференция используется как синоним к понятию новостная группа, эхоконференция или список рассылки.

Аудио- и видеоконференции

Во время аудиоконференции пользователи обмениваются аудиоданными, т.е. голосом в режиме реального времени, а связь осуществляется посредством специализированных программных или аппаратных решений через интернет или с помощью услуг традиционных операторов связи.

Во время передаются как видеоизображения участников, так и звуковая информация в режиме реального времени. Также участники могут использовать инструменты совместной работы над обсуждаемыми документами.

Группы новостей

Термин телеконференция тесно связан с общением и обменом данными на расстоянии, в связи с чем он нередко используется как синоним к понятию «группа новостей». В рамках данного мероприятия общение осуществляется как в режиме реального времени, так и с различными временными задержками (то есть, оффлайн). Пользователь при помощи специализированной программы-клиента подсоединяется к серверу новостей, и выбирает телеконференцию , в которой хочет участвовать. В результате пользователь подписывается на новостную рассылку, связанную с выбранной темой, получает доступ ко всем материалам конференции: может читать тексты, комментировать, просматривать сообщения других участников, принимать участие и начинать дискуссии, и т.д.

Не так давно люди, желающие обсудить какую-либо проблему, вынуждены были собираться в одном месте. В наше время, с развитием технологии телеконференции, лица, находящиеся на значительном расстоянии друг от друга, могут участвовать в компьютеризированной версии конференции так же легко, как если бы они собрались в одной комнате.

Микрофоны аудио-телеконференционной системы, подобной той, что изображена на иллюстрации, улавливают голоса людей в двух офисах, расположенных в различных городах. Простые устройства, установленные по обоим концам телефонной линии, преобразуют звуковые волны выходящих голосов в цифровые импульсы, а затем осуществляют обратное преобразование, подавая голос в усилитель. Специальные электронные схемы снимают эффект эхо и скрипы, возникающие при поступлении звука из усилителя в микрофон. Факсимильная машина и электронный этюдник завершают перечень оборудования для телеконференции, обеспечивая обмен записями и иллюстрациями за все время встречи.

С развитием телефонизации компании могут обсуждать проблемы непосредственно напрямую, без необходимости посылать своих сотрудников в дорогие и утомительные командировки. Этот же способ дает возможность студентам проходить курс обучения. находясь на значительном расстоянии"от колледжа или университета. Когда у них возникает вопрос к преподавателю, они просто поднимают руку - электронным способом - нажимая на клавиши своего персонального компьютера. Многие учебные заведения, корпорации и правительственные организации оценили скорость и простоту аудио и компьютерной телеконференции. И недалек тот день, когда специально спроектированные комнаты для видеоконференций, которые в настоящее время стоят около 200 000 долларов, но по прогнозам должны упасть в цене, придут на смену длительным поездкам по стране и за рубеж.

Разновидности телеконференционной связи

В телеконференции могут принимать участие как отдельные индивидуумы, так и целые группы. На иллюстрации приведены примеры возможных комбинацийучастников конференции, а также оборудование и средства связи, необходимые в каждом конкретном случае.