Что такое мерчант. Словарь основных терминов электронной коммерции Чем отличается эквайринг от мерчант

Мерчант-аккаунт (merchant account) – это возможность заниматься приемом платежей на вашем сайте от клиентов, которые рассчитываются картами за товары или услуги. Деньги, списанные с карточки (дебетовой или кредитовой) поступают на банковский счет компании-продавца благодаря процессинговому центру.

Более 70 платежных систем - агрегатор всех типов платежей

Стоимость подключения: от 1000€

Для расчета от вас потребуется заполненная анкета, url сайта, процессинговая история.

Примерные тарифы:
Белые проекты - от 3%
Датинг/знакомства – от 4,2%
Форекс/Гэмблинг лицензированные – от 3,9%
Форекс/Гэмблинг нелицензированные – от 4,9%
Компьютерная поддержка – от 5%

Зачем нужен мерчант-аккаунт для сайта?

1. Мерчант-аккаунт позволяет значительно расширить возможности оплаты. Теперь с вами гораздо удобнее будет работать тем клиентам, которые предпочитают рассчитываться за товары и услуги пластиковыми карточками.
2. Отсутствие мерчант-аккаунта может поставить вас в невыгодное положение на фоне конкурентов, ведь большинство из них уже заключило договор с процессинговым центром и заметно увеличило свою клиентскую базу.
3. Компания или банк, которые будут заниматься обработкой ваших платежей, присвоят вам уникальный номер (Merchant Identification или Merchant ID), который позволит идентифицировать ваш бизнес среди миллионов других компаний. Данный номер напрямую связан с вашим текущим счетом в банке, на который будут перечисляться деньги ваших клиентов.

Требование банков к открытию мерчант-аккаунта для сайта

1. Разделы и подразделы сайта должны содержать:
  • перечень доступных способов оплаты;
  • стоимость всех товаров и услуг;
  • описание способа формирования заказа;
  • условия обмена товара или услуги и условий, при которых обмен может быть произведен;
  • правила предоставления услуг (Terms&Conditions);
  • способы доставки (минимальное и максимальное время, регионы для доставки, возможность приобретения товара на месте с подробной схемой проезда);
  • перечень способов оплаты товара;
  • указание возможности работы с банковскими картами, порядок возврата денег на них (Refund policy);
  • способы обеспечения конфиденциальности данных клиентов (Consumer data privacy policy);
  • контактные данные компании-продавца (полное название, два адреса – юридический и физический), номер регистрации, номер телефона, e-mail;
  • блок входа зарегистрированных пользователей и регистрации новых.
2. Общие параметры сайта продавца:
  • размещение сайта: исключительно на платном хостинге;
  • статический IP-адрес: в обязательном порядке;
  • все страницы сайта: принадлежат одной и той же доменной зоне;
  • на главной странице: логотипы международных платежных систем (Visa, MasterCard) и 3D Secure Marks;
  • сумма оплаты за товар или услугу одинаковая во всех случаях и не зависит от способа его оплаты (наличные деньги, оплата банковской картой или электронными деньгами);
  • запрашиваемые реквизиты банковских карт вводятся только на защищенных страницах процессингового центра;
  • версию сайта на Английском языке.
3. Владельцами сайта также должны быть соблюдены следующие условия:
  • регистрация доменного имени и заключение договора с процессинговым центром ложится на одно и то же юридическое лицо;
  • отсутствие баннеров и рекламных ссылок на страницах сайта, которые не имеют прямого отношения к его содержанию;
  • доступность всех страниц сайта из любой страны мира;
  • предоставление покупателям электронных версий чеков за оплаченный товар или услугу;
  • защита данных пользователей средствами протокола HTTPS.

Мы работаем со следующими типами индустрий, в том числе и high risk:

  1. Форекс и Бинарные опционы;
  2. Гэмблинг;
  3. Dating & Adult;
  4. Компьютерная поддержка и услуги веб-дизайна;
  5. File Sharing и услуги облачных серверов для хранения данных;
  6. Фармацевтика и торговля лечебными травами и БАДами;
  7. Интернет-магазины и др.
Мы также работаем с несколькими крупными процессинговыми провайдерами и с мерчантами категории high risk благодаря тесному сотрудничеству с ведущими экварийнговыми партнерами и хорошей репутацией на рынке.

МЕРЧАНТ СЧЕТ. Все, что нужно знать об открытии мерчант счета на вашу компанию

Многим современным предпринимателям нужен мерчант счет (Merchant Account), но не многие до конца понимают что это такое.

Если Ваш бизнес ориентирован на продажи в интернете, то вам необходимо иметь один или лучше несколько мерчант счетов.

Мерчант счет - это электронный механизм, с помощью которого ваши клиенты смогут оплачивать товары у вас на сайте в онлайн режиме с помощью банковских карт.

Основная функция и польза мерчант счета - он помогает увеличить ваши продажи!

Говоря языком техническим, Merchant Account (Торговый счет) - это уникальный номер идентификации коммерческого клиента (мерчант) в единой электронной платежной системе, связывающей банки и процессинговые компании для осуществления и обработки электронных платежных операций (транзакций). Такой уникальный номер выдается банками, входящими в данную платежную систему.

При этом следует четко понимать, что открыть такой счет означает для банка примерно то же самое, что и предоставить кредит, т.к. средства, списанные с кредитной карточки покупателя, зачисляются на счет мерчанта в течение нескольких дней, в то время как такой банк получает эти денежные средства по завершении отчетного периода.

Электронный мир предлагает массу мерчантов на выбор: американские, английские, немецкие, российские, украинские и мерчанты многих других стран.

И каждый предприниматель перед тем как подключить мерчант счет на свой сайт стоит перед сложной задачей: какой же мерчант выбрать из всей 1000, что предлагает интернет. Какой мерчант подойдет индивидуально для вашего бизнеса?

А если бизнес связан с повышенным риском, то задача вдвойне сложнее. Например, мерчант для биржевой торговли (Forex) или тотализатор, букмекерская контора.

В данной статье я расскажу как правильно выбрать мерчант счет, учитывая особенности бизнеса, на что стоит обратить внимание при выборе торгового счета.

Это важно потому что это ваши деньги.

Есть ряд вопросов, которыми руководствуются специалист SBSB при подключении клиенту мерчант счета.

1) Какие требование к месту регистрации банка, в котором находится расчётный счёт компании?

2) Какие требование к валюте счета?

3) Какие условия Chargeback?

Chargeback - это операция принудительного возврата незаконно списанных средств на карточный счет клиента.

Используется в случае мошеннического использования украденного номера кредитной карты и по претензии пользователя.
Необходимо принять во внимание, что большинство стран СНГ (РФ, Украина и т.д.) входят в список высокого риска Visa и MasterCard, поэтому желательно для мерчанта при наличии сомнений отказаться от проведения транзакции.

Западные процессинги и банки очень внимательно следят за уровнем chargebacks на торговом счете (Merchant account) и не следует допускать их уровень выше 1-3%, иначе возможны штрафные санкции со стороны банка и/или отказ от дальнейшей работы (это положение будет прописано в совместном договоре с указанием уровня недопустимости chargebacks).

4) Какой % и срок резервного фонда (Rolling reserve)?

Под резервным фондом в свете взаимоотношений с банком понимается специально выделенная, обособленная часть денежных средств, предназначенная для определенных целей. Это определенный замороженный процент от суммы средств на вашем счету.

Отчисления в резервный фонд, как правило, составляют от 7 до 10 % с оборота коммерческого клиента первые 6 (шесть) месяцев с начала ведения им деятельности и приема платежей от его пользователей
Начиная с 7 (седьмого) месяца ведения деятельности коммерческих клиентом и приема электронных платежей от его пользователей отчисления в такой резервный фонд прекращаются по истечении указанного периода (шесть месяцев).
По истечении данного периода и после прекращения соответствующих отчислений в резервный фонд коммерческий клиент (мерчант) имеет полное право на пользование и распоряжение денежными средствами, аккумулированными в виде резервного фонда.

5) Какая минимальная и максимальная сумма одной транзакции на ввод средств?

6) Какая максимальная сумма ввода/вывода в месяц и в день?

7) Какое максимальное количество транзакций по вводу в месяц и в день?

Конечно же Вам важно понимать может ли клиент оплатить вам 500.000 долларов одним платежом.

8) Какая стоимость месячного/годового обслуживания?

9) Какая комиссия за ввод/вывод средств?

Это, вероятно, один из самых важных вопросов, на которые следует обратить внимание.

10) Какие есть способы вывода средств?

Здесь имеется ввиду можете ли вы перевести средства с торгового счета на другой торговый счет или на банковский счет вашего партнера/подрядчика.

Кроме всего выше, для многих граждан СНГ имеет значение наличие русскоязычного персонала.

Ответьте себе на вопрос в каких странах проживают ваши клиенты? На какие страны рассчитаны ваши услуги?

Ответили? Теперь можно выбирать соответствующий мерчант счет. Например, если вы оказываете услуги англичанам, то лучшим выбором мерчант счета будет Paypal. Так как англичане доверяют этому надежному мерчант провайдеру.

Для открытия счета нужно предоставить следующие сведения и документы:

Корпоративный счет в банке;

Корпоративные документы - свидетельство о регистрации предприятия, лицензия на право осуществления деятельности, устав, учредительный договор и т.п.;

Наличие работающего вебсайта;

Сведения о политике компании относительно возврата платежей;

Копия документа, который удостоверяет вашу личность.

Предоставление данных документов необходимо для идентификации личности заявителя и проверки законности его коммерческой деятельности.

Основные требования к вебсайту

На вебсайте компании необходимо разместить в виде отдельной странички Private Policy и Customer Service, Refund Policy (политика данного мерчанта по возвратам ранее осуществленных его пользователями должна быть четко разъяснена), Cancelation Policy (описание предоставляемых товаров, работ и услуг. В данном разделе необходимо указать цену товара, работы и услуги), Price and currency, Ownership Statement (необходимо указать, какая коммерческая организация владеет и управляет указанным вебсайтом).

Поскольку все больше торговых и финансовых операций совершается в сети, многие задаются вопросом, что представляет собой мерчант. Что это такое? Мерчантом является банковский счет, специально предназначенный для расчета за купленные в интернет-магазине товары и услуги.

Данное понятие появилось примерно 10 лет назад, а связано оно с Интернетом и электронными платежами. Данная система удобна для покупки товаров в онлайн-магазинах. Согласитесь, что за покупки в сети неудобно рассчитываться наличными (наложенный платеж актуален только при доставке товара курьером). А вот оплатить приобретенный товар через тот или иной интернет-мерчант - самый удобный способ.

Также стоит отметить, что данное понятие заимствовано из латинского языка и обозначает «оптовик», «продавец». В русском языке есть созвучное слово, правда, несет оно отрицательный смысл («меркантильность»), но также и подразумевает что-то, связанное с торговлей. А вот слово мерчант не имеет негативных ноток, ведь программа не живая.

Торговля и мерчант: что это такое?

Мир развивается стремительно. Сегодня становится все более выгодно приобретать товары и услуги в интернете. А мерчант позволяет переводить продавцу деньги не выходя из дома. Продавцам также проще пользоваться им. Они же не только рекламируют свои товары и услуги, а и продают их в интернете.

А практически что это такое - мерчант в транзакции? Используя такой счет, человек может заранее купить билет на самолет, забронировать номер в гостинице, оплачивать штрафы и производить иные оплаты.

Аккаунт мерчант

Мерчант-аккаунт - сервис, предназначенный для осуществления оплат клиентами с карт Visa, MasterCard, American Express и других. Имея такой аккаунт, вы можете осуществить тысячу сделок за минуту.

С помощью Merchant можно продавать программы, фильмы, контакты и многое другое. Возможно, вы не знали, но данный сервис применяется при расчетах в системе «Вебмани Трансфер» и PayPal.

На данный момент существуют два типа мерчант-аккаунтов:

  1. Карта банка «с собой». Данный тип используется посредством считывания с карты сведений при помощи специального оборудования (POS-терминал или импринтер).
  2. Банковская карта отсутствует. Этот вид вы используете при осуществлении покупки через интернет-магазин, например, не выходя из дома. В этом случае вся информация вносится в платежную форму. Сюда же относятся мерчанты платежных систем.

Преимущества системы

Давайте теперь подробнее рассмотрим преимущества сервиса мерчант (и что это такое, более подробно):

  • Во-первых, вы можете сразу оплатить приобретаемый товар, когда угодно, то есть сервис круглосуточный.
  • Во-вторых, как уже было указано ранее, можно провести огромное количество операций за минуты.
  • В-третьих, валютный контроль отсутствует.
  • В-четвертых, сделки конфиденциальны.

И еще один момент, который является как преимуществом, так и недостатком, заключается в том, что имея такой аккаунт, можно заниматься бесконтрольным и безналоговым бизнесом по всему миру.

Как это работает?

Однако за открытие и обслуживание мерчант-счета необходимо платить. Поэтому, прежде чем его заводить, необходимо разобраться с расходами, которые вы будете нести. При регистрации аккаунта необходимо внести регистрационный сбор от 200$ до 500$. Оплачивается ежемесячно дисконтная ставка в размере от 2,5 до 7 % от продаж. Вносится плата за транзакцию от 10 до 50 центов за операцию. Если дисконтная ставка не дошла до оговоренной суммы, то ежемесячно вносится минимальный сбор в размере 20-30$. Если у вас рискованный бизнес, то необходимо завести резервный фонд. Если производится возврат средств, то за операцию платиться от 10$ до 25$. Банки взимают сбор за проведение отчетности до 10$, но не все.

Мерчант-аккаунт оформляется только на юридическое лицо, и требования для его открытия очень высоки. Процедура проводится только в банке, и она очень долгая. Сегодня существуют компании, которые занимаются данным процессом.

Юридическое лицо должно быть зарегистрировано и иметь сайт, через который будут производиться оплаты. Требования к нему очень жесткие. На нем должна быть информация о товарах и услугах, и указаны все варианты оплаты. Цены должны соответствовать действительности. Также должно быть детально описано, как оформлять заказ, условия для обмена и возврата средств. Правила предоставления услуг, варианты доставки товара указываются обязательно. Также должен быть раздел для регистрации, авторизации пользователя. Сайт должен находиться на платном хостинге, страницы - в одной доменной зоне.

На главной странице обязательно должны размещаться логотипы платежных систем, через которые осуществляются операции компанией. Только на страницах процессингового центра, которые хорошо защищены, можно проводить запрос банковских реквизитов пользователей. У компании должен быть открыт счет в надежном банковском учреждении.

Кроме того, должен обязательно присутствовать эквайринг по мерчанту. Что это такое? Это прием к оплате определенных банковских карт, что просто необходимо в современных условиях.

Как открывается такой счет?

При открытии мерчант-счета в банк необходимо предоставить все корпоративные документы, информацию об объемах продаж и примерную сумму одной оплаты, личную информацию собственников компании, информацию о порядке возврата оплаченных средств.

Банк должен направить пакет документов с договором для подписания, если принято решение об открытии счета. Один из подписанных экземпляров направляется обратно в банк. После этого финучреждение должно выдать merchant ID и всю информацию, необходимую для дальнейшей работы.


Требования банков

Помимо вопросов касающихся непосредственно бизнеса, проверяются биографии владельцев юридического лица и директоров, кредитные истории и происхождение средств. Для этого запрашиваются другие банки и государственные организации. Целью является выявление фактов, позволяющие считать обратившуюся компанию ненадежной.

Важно понимать, что открытие мерчант аккаунта это не формальная процедура, а банки это деятельные организации, для которых очень важно отсеивать сомнительных контрагентов. И если в момент самого важного первого обращения будет допущена ошибка, то в дальнейшем переговорный процесс может быть затруднителен.

Обычно, при возникновении подозрений, представители банка выражают желание провести личную встречу с владельцами бизнеса, а в условиях открытия мерчант аккаунта появляется требование страхового депозита на сумму от 10000 евро. Часто переговорный процесс просто прекращается. Поэтому с самого начала необходимо действовать правильно.

Устроен так, что пользователям Всемирной сети выгоднее производить оплату приобретённых товаров и услуг, не закрывая браузер, то есть онлайн. Оплата через интернет - это возможность рассчитываться с продавцом не только непосредственно на сайте, но и с помощью банковских карт.

Что такое мерчант?

И компании, занимающейся производством продукции или оказанием услуг, и предпринимателю, который планирует не только рекламировать свои услуги в интернете, но и продавать их, необходимо открыть мерчант. Что это такое?

Благодаря счёту мерчант пользователи Сети могут заблаговременно приобретать авиабилеты, бронировать гостиничные номера, погашать штрафы и задолженности, а также оплачивать многочисленные онлайн-покупки.

Account) называют специальный сервис приема платежей, позволяющий клиентам перечислять оплату с банковских карт Visa, MasterCard, American Express и так далее. Мерчант-аккаунт - это возможность совершать тысячи сделок в минуту.

Merchant используется для продажи программного обеспечения, сетевых игр, кинофильмов, музыкальных файлов, контактов (например, на сайтах знакомств), услуг (например, веб-дизайн), заключения сделок на Forex и совершения многих других операций.

Оплата через интернет

Сервис мерчант используется и в "Вебмани Трансфер" (WebMoney Transfer). Платежи, для совершения которых нет необходимости запускать WM Keeper, совершаются через интернет-интерфейс. Система "Вебмани Мерчант" служит для оплаты услуг и товаров на веб-сайтах продавцов (к таким контентам относятся интернет-магазины, сервисы пополнения внешних (лицевых) счетов и так далее).

После того как пользователь нашёл и выбрал интересующий его товар, его автоматически перебрасывает на сайт сервиса "Мерчант". Здесь покупателю предстоит сначала авторизоваться, используя свой логин и пароль, зарегистрированные в системе "Вебмани" (WebMoney), с помощью которых он авторизуется, а затем подтвердить платёж.

Некоторым пользователям-новичкам, даже если они являются высококлассными специалистами офлайн, бывает очень сложно адаптироваться во Всемирной сети. Ответ на вопросы: «Что такое мерчант? Что это такое - сайт сервиса?», равно как и другие интересующие их вопросы, касающиеся электронной коммерции, они найдут сразу же после того, как вобьют в поисковую строку любого браузера фразу «система "Вебмани Трансфер" (WebMoney Transfer)».

Сервис "Мерчант Вебмани" (Merchant WebMoney): сопровождение платежей

"Вебмани Мерчант" предназначен для автоматического приёма платежей и сопровождения последних во время оплаты, а также для подготовки к указанной процедуре электронных кошельков, принадлежащих продавцу.

  • может просматривать выписки по полученным платежам и осведомляться о попытках проведения оплаты, сделанных в течение последних 24 часов;
  • имеет право проверять транзакции, создавать платёжные тикеты и отслеживать их состояние;
  • система мерчант предоставляет пользователю доступ к данным о статистике платежей по различным способам оплаты и выпискам по выводу средств со своего электронного кошелька.

Попытка оплаты через сервис мерчант: что это такое?

Доступ к списку удачных и неудачных попыток совершить оплату через сервис Мерчант Вебмани предоставляется продавцу на вкладке «Журнал попыток». Здесь он может ознакомиться:

  • с детальным текстом запроса;
  • со способом проведения платежа;

Попытка оплатить покупку с кошелька, на котором недостаточно средств (или средства отсутствуют), фиксируется системой "Вебмани" как неудачная.

О возможностях сервиса мерчант

Все возможности, которые может предоставить сервис приема платежей "Мерчант Вебмани", станут доступными продавцу только после авторизации на сайте WebMoney. Авторизовавшись, пользователь сможет:

  • настраивать кошельки на приём платежей;
  • подключать дополнительные посредством пластиковых карт и интернет-банкинга;
  • проверять прохождение платежей;
  • настраивать платёжные формы и окна оповещения о получении оплаты;
  • формировать отчёты и статистику по принятым платежам;
  • формировать отчёты и статистические данные по выводу средств со своего кошелька "Вебмани";
  • получать платёжные тикеты и проверять транзакции.

Как принимать платежи, воспользовавшись мерчантом Сбербанка

Мерчант Сбербанка - это ещё один способ получения оплаты на страницах сайта-магазина.

Прежде чем получить возможность получать платежи через Сбербанк, пользователю необходимо зарегистрироваться в системе LiqPay и открыть магазин:

  • на главной странице сайта LiqPay.com ввести номер мобильного телефона;
  • ввести пароль, полученный в SMS;
  • после авторизации на сайте LiqPay перейти в раздел “Бизнес” и открыть меню “Мои магазины”;
  • выбрать опцию “Подключить интернет-эквайринг”;
  • указать информацию о сайте-магазине и ввести реквизиты компании-продавца, без которых приём платежей невозможен: номер банковского счёта; номер пластиковой карты; номер счёта в системе AS PrivatBank.

Активация магазина в системе LiqPay

На проверку сведений о только что зарегистрированном в системе LiqPay новом магазине потребуется около 24 часов. По истечении этого времени магазин будет активирован, о чём пользователь узнает в разделе “Бизнес”, если откроет меню “Мои магазины”.

В процессе обработки полученных сведений банком могут быть затребованы регистрационные документы компании, от имени которой был открыт магазин. Если это произойдёт, пользователь Глобальной сети, зарегистрировавший интернет-магазин, будет оповещён по электронной почте, указанной при регистрации.

Преимущества мерчант-аккаунта

Владельцы мерчант-аккаунтов получают ряд преимуществ:

  • отсутствие контроля за валютными операциями;
  • круглосуточное функционирование сервиса;
  • возможность получать (а для клиентов - производить) оплату по выходным и в нерабочее время;
  • высокоскоростная система расчётов.

Компания или предприниматель, являющийся владельцем мерчант-аккаунта, может одновременно получать платежи сразу от нескольких тысяч клиентов. предоставляется возможность ведения необлагаемого налогами бизнеса в любой точке мира.

"Лиг Пей Мерчант": что это такое?

Активация LiqPay-мерчанта возможна при условии, что:

  • при открытии интернет-магазина были предоставлены сведения о на 100 % рабочем сайте, на котором можно найти описание выставленных на продажу товаров или предоставляемых услуг;
  • указанный товар оценён и имеется в наличии;
  • на сайте указаны контактные данные администрации.

В сервисе LiqPay владельцам мерчантов предоставляется большой выбор публичных API, предназначенных для получения платежей. Чтобы воспользоваться готовой html-кнопкой, интернет-предпринимателю необходимо открыть раздел “Бизнес”, а затем в появившемся меню выбрать опцию “Платежные кнопки”. Опытные пользователи могут настраивать API для приёма платежей самостоятельно.

API с меткой public становится доступным пользователям, имеющим аккаунты в LiqPay, сразу после регистрации интернет-магазина.

Представителю компании, принимающей платежи через интернет-магазин, предоставляется идентификационный номер, необходимый для автоматического списания средств с карточки клиента и перевода их на счёт продавца. Платёж считается принятым сразу после того, как покупатель нажмет на кнопку «Оплатить». Координирование процесса перевода денег берёт на себя банк-эквайер, пользоваться услугами которого могут предприниматели, заключившие договор с банком и центром управления платежными картами.

Поделиться