Довольно часто пользователи Mac сталкиваются со следующей проблемой – как вернуть компьютер к заводским настройкам, сбросив всю пользовательскую информацию, и переустановить операционную систему «начисто». Инструкция для данного процесса представлена ниже.

Mac, как и большинство других устройств от Apple, предназначен для персонального использования. А это означает, что обычно владельцы компьютеров тонко настраивают систему под себя и другому пользователю будет не совсем комфортно с ней работать. Если возникла необходимость полностью избавиться от имеющихся данных и настроек, то необходимо выполнить нехитрые действия, описанные ниже.

Чистая установка macOS: предварительные действия

ВАЖНО: Перед чистой установкой (переустановкой, перепрошивкой, сбросом в заводские настройки) Mac, обязательно проверьте:

• Привязан ли Mac именно к Вашему Apple ID, а не какому-либо другому
• Помните ли Вы учетные данные (логин и пароль) своего Apple ID. Проверить можно, например, авторизовавшись (с компьютера).

Дело в том, что в случае, если на Mac была активирована функция Найти Mac (находится по пути: Системные настройки → iCloud → Найти Mac), то после переустановки системы (сброса до заводских настроек) система попросит ввести Apple ID, к которому привязано устройство.

• Как узнать (посмотреть), какие iPhone, iPad, Mac привязаны к Apple ID.
• Как восстановить (сбросить) забытый пароль к Apple ID для iCloud, iTunes и App Store.
• Что удалится, если выйти из iCloud на iPhone, iPad и Mac?

Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)

1. Убедитесь в наличии подключения к интернету (для последующей установки macOS), а также подключения к электросети в случае с MacBook.

Внимание! Дальнейшие действия приведут к полному удалению ВСЕХ данных на Mac – заранее сохраните нужную информацию на внешнем носителе;

2. Перезагрузите компьютер (или включите, если он был выключен), воспользовавшись меню  → Перезагрузить ;

3. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте то сочетание клавиш, которое вам подходит больше всего:

⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая работала на компьютере до возникновения проблем. Т.е. ваш Mac установит ровно ту версию, что и раньше.

⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – обновление до новейшей версии macOS, с которой совместим ваш Mac. Например, если «мак» работал на High Sierra, а поломка произошла уже после выхода финальной сборки macOS Mojave, система загрузит из Сети и установит именно Mojave.

⇧Shift + ⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая была установлена на компьютере изначально (или ближайшей к ней версии из доступных).

Примечание: требуется macOS Sierra 10.12.4 или более новая версия ОС.

4 . Затем появится окно «Утилиты macOS» (на версиях ниже macOS High Sierra может называться «Служебные программы macOS»). Здесь нужно выбрать «Дисковая утилита» и кликнуть «Продолжить» ;

Проверка и исправление ошибок загрузочного диска (рекомендуется)

1 . Выберите в Дисковой утилите свой накопитель в меню слева (обычно это Macintosh HD, он находится в самом верху).

2 . Кликните по надписи Первая помощь.

3 . Нажмите Запустить. Приложение проверит загрузочный диск на «состояние здоровья», т.е. на работоспособность и исправит имеющиеся ошибки. Этот процесс может занять некоторое время.

4 . После завершения проверки нажмите Готово.

Стирание загрузочного диска

1. В приложении Дисковая утилита, выберите проверенный загрузочный диск, перейдите в раздел «Стереть» (в верхней части экрана);

2. В меню «Формат» выберите APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended ) и нажмите «Стереть» ;

3. По завершении процесса форматирования диска нажмите «Завершить» для выхода из Дисковой утилиты .

Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)

Переустановите macOS, воспользовавшись соответствующим пунктом (скриншот ниже) и следуйте инструкции. Последняя версия macOS будет загружена из Интернета после чего начнется процесс переустановки macOS. В течение этого времени компьютер может перезагружаться.

Примечание: при установке «с нуля» вам придется настраивать параметры вашего Mac и программ заново.

По материалам yablyk

Иногда на компьютерах Mac случаются ситуации, когда происходит какой-нибудь сбой, и MacBook или iMac, либо же подключаемая к нему периферия, не работают должным образом. В таком случаи, первым что нужно сделать — это сбросить настройки NVRAM и PRAM, а также параметры контроллера управления системой SMC. Довольно часто, возможная проблема исчезнет сразу же после сброса.

Сброс NVRAM и PRAM

Если у вас возникли проблемы с работой системы или устройств подключенных к Mac, то одним из способов решения проблемы является сброс данных памяти компьютера (NVRAM и PRAM), которая хранится на жестком диске и не стирается при выключении. В этой памяти хранятся такие настройки, как данные загрузочного диска, виртуальная память, настройки монитора и динамиков, системные шрифты и другие настройки. Для того, чтобы сделать сброс NVRAM и PRAM:

Шаг 1 Выключите и снова включите компьютер Mac

Шаг 2 Зажмите на клавиатуре клавиши ⌥Option(Alt) + ⌘Cmd + P + R и удерживайте их

Шаг 3 В течение некоторого времени, изображение на экране компьютера погаснет и вам может показаться что Mac перезапустился

• Для моделей компьютеров Mac, которые выпущены до середины 2016 г. Вы снова услышите сигнал запуска, после чего можете отпустить клавиши
• Для моделей компьютеров Mac, которые выпущены с конца 2016 г. клавиши можно отпустить через несколько секунд после перезагрузки

Обратите внимание! Если на вашем компьютере Mac установлен пароль прошивки, то при использовании горячих клавиш сброс не будет выполнен и компьютер может запустится в режиме восстановления macOS. Для сброса настроек памяти NVRAM, вам потребуется сначала убрать пароль прошивки

После загрузки Mac произведите настройку сброшенных параметров: уровень громкости звука, разрешение экрана, загрузочный диск, если у вас установленно несколько систем или дисков, также возможно вам заново прийдется установить часовой пояс.

Сброс настроек контроллера SMC

Если Вы замечаете проблемы, которые связаны с питанием компьютера, входом и выходом из режим сна, зарядкой аккумулятора и температурой MacBook или другими неполадками, касающимися питания, а также работой датчика освещенности и подсветки клавиатуры, то в данном случаи решением будет сброс параметров и настроек контроллера SMC.

MacBook, MacBook Air, MacBook Pro

Шаг 1 Выключите ноутбук и подключите его к сети с помощью адаптера питания MagSafe или USB-C

Шаг 2 Зажмите клавиши ⇧Shift + ⌃Ctrl + ⌥Option(Alt) и, не отпуская их, нажмите кнопку питания

Шаг 3 Отпустите клавиши и еще раз нажмите кнопку питания , чтобы включить ноутбук

iMac, Mac mini, Mac Pro

Шаг 1 Выключите компьютер Mac и отсоедините кабель питания

Шаг 2 Подождите 15 секунд и обратно подключите кабель питания

Шаг 3 Подождите 5 секунд, а затем нажмите кнопку питания , чтобы включить компьютер

Узнайте, как переустановить операционную систему Mac на встроенный или внешний носитель из раздела восстановления macOS, который облегчает процесс переустановки операционной системы Mac, даже если сначала необходимо стереть загрузочный диск. Все, что необходимо, - это подключение к Интернету. Если доступна беспроводная сеть, ее можно выбрать в меню Wi-Fi в строке меню. Это меню также доступно в режиме восстановления macOS.

ВНИМАНИЕ!

Если на Mac была активирована функция « Найти Mac», то после переустановки, система попросит ввести Apple ID, к которому привязано устройство.

Выполните запуск из раздела восстановления macOS

Чтобы выполнить запуск из раздела восстановления macOS, сразу после включения компьютера Mac нажмите и удерживайте одно из следующих сочетаний клавиш. В общем случае рекомендуется сочетание клавиш Command + R, особенно если вы никогда не устанавливали macOS Sierra 10.12.4 или более поздней версии.

• Cmd (⌘) + R – Установка последней версии macOS, которая была установлена на данном компьютере Mac.

• Cmd + Option (Alt) + R – Обновление до последней версии macOS, совместимой с данным компьютером Mac.

• Cmd + Option (Alt) + Shift + R – Установка macOS, входившей в комплект поставки компьютера Mac, или ближайшей к ней версии из доступных (доступно начиная с версии 10.12.4).

Отпустите клавиши при появлении логотипа Apple, вращающегося глобуса или запроса на ввод пароля прошивки. Появление окна «Утилиты» означает, что запуск из раздела восстановления macOS выполнен.

Решите, нужно ли стереть (отформатировать) диск.

Обычный вариант переустановки сохранит на месте все пользовательские данные, обновив только ОС. Выбрав «Дисковую утилиту» , вы можете полностью стереть загрузочный том. Если второй системой установлена Windows, раздел Boot Camp можно оставить без изменений.

• Выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».

• Выберите загрузочный диск (обычно это Macintosh HD, который находится в самом верху слева) и нажмите на кнопку "Стереть" в верхней части экрана.

• В появившемся окне укажите название (по желанию) и формат APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended ).

• Нажмите « Стереть» в нижней правой части окна.

Установите macOS

• В окне утилит выберите «Переустановить macOS» (Переустановить OS X).
  

• Нажмите кнопку «Продолжить» и следуйте инструкциям указаниям на экране, чтобы выбрать диск и начать установку. Если установщик запрашивает разблокировку диска, введите пароль, используемый для входа в систему на компьютере Mac. Если установщик не видит диск или сообщает о невозможности установки на данный компьютер или том, может потребоваться очистить диск >
  

• Дождитесь завершения установки, не переводя Mac в режим сна и не закрывая его крышку. В процессе установки компьютер Mac может несколько раз перезапускаться и выводить индикатор выполнения, а экран может оставаться пустым в течение нескольких минут.
  

Если после перезапуска появился ассистент настройки, но вы планируете продать или передать компьютер Mac, нажмите клавиши Command + Q, чтобы выйти из ассистента настройки без завершения процесса настройки. Затем нажмите «Выключить». Когда новый владелец запустит компьютер Mac, он сможет ввести свою информацию при настройке.

Чтобы использовать Macbook на все 100%, нужно уметь осуществлять различные операции. Самые важные из них – возврат данных из backup, восстановление символов пароля, возврат к исходным настройкам. Последняя операция подробно разбирается ниже, но и об остальных тоже упоминается. Все процедуры легко производятся при помощи «родных» инструментов. В сложных ситуациях требуется диск установки.

Если девайс на Mac OS функционирует с ошибками либо владелец готовит его к продаже, понадобится выполнить процедуру сброса настроек. Перед началом следует сформировать backup, поскольку вся информация в ходе операции безвозвратно сотрется. Для этого рекомендуется воспользоваться софтом Time Machine. Место хранения копии – внешний жесткий диск. Его следует отформатировать в Mac OS Extended (Journaled).

После выполнения подготовительных этапов, алгоритм действий будет таков:

• Открываем перечень софта и запускаем Time Machine.
• Щелкаем по разделу выбора диска.
• Указываем внешний источник, куда сохранится backup и нажимаем на «Исп. диск».
• Функция формирования backup предложит стереть данные, присутствующие на внешнем накопителе. Следует дать согласие на эту операцию, иначе создание копии будет невозможно.
• Если нужно включить в backup не все элементы, проследует к разделу параметров. Там, воспользовавшись кнопкой «плюс» добавляем к перечню данные, которые в backup не войдут.
• После завершения настроек значений ползунок Time Machine станет включенным. Полная операция backup займет продолжительный период. После окончания процедуры можно возвращать исходные параметры на девайс. С этой целью переходим к следующему этапу.
• Перезагружаем макбук нажатием элементов Command и R.
• Раскрываем раздел утилит и запускаем дисковую.
• Слева на панельке выбираем диск загрузки и проследуем к разделу стирания.
• Указываем формат «Mac OS Extended» и нажимаем по кнопке стирания.

По окончании процедуры форматирования диска и сбрасывания значений до исходных, выходим из дисковой утилиты. Переустанавливаем операционку вновь, следуя советам в соответствующем окошке утилит.

Метод восстановления данных из backup

Чтобы вернуть всю утерянную в процессе сброса данных информацию, требуется сделать backup. Шаги по формированию копии таковы:

• Подсоединяем внешний накопитель с копией с макбуку.
• Помещаем в девайс диск установки. При запуске системы нажимаем элемент «C» для входа в раздел установщика. Осуществляем выбор языка.
• Открываем раздел утилит и запускаем операцию восстановления системы из backup.
• Нажимаем на элемент продолжения во всплывшем окошке.
• Выбираем накопитель, куда сохранен backup.
• Указываем дату заключительного backup.
• Выбираем диск, куда будем производить восстановление данных.

После окончания подсчета времени для этой операции, нажимаем на кнопку восстановления. Всплывет предупреждение об очистке диска, с которым будет вестись работа. Нажимаем кнопку продолжения, и режим восстановления запустится. По завершении операции перезагружаем девайс. В процессе запуска система отобразится такой, какой она была на дату формирования копии. Все редактирования, произведенные после операции, отменятся.

Шаги по восстановлению символов пароля

Скинуть пароль, подзабытый вами, можно одним из 3-х методов:

• Используя диск установки.
• По ID — номеру.
• С использованием терминала в восстановительном режиме.

Если у вас в наличии диск установки для операционки Mac OS X, на сбрасывание символов пароля часы не потребуются, хватит и нескольких минут:

• Поместите диск в привод и выполните перезагрузку девайса.
• Услышав звуки запуска, нажмите элемент «C». Удерживайте до момента появления крутящейся шестеренки.
• Осуществите выбор языка и прижмите элемент продолжения.
• В меню инсталляции операционки выберите раздел служебного софта и запустите механизм сбрасывания пароля.

Мастер скинет текущий ключ, забытый вами, и произведет настройку новых символов. Этот метод – самый легкий. Но если диска с операционной у вас нет, ничего не выйдет. В подобной ситуации попытайтесь трижды вбить неверные символы пароля, всплывет окошко установки через ID – номер.

Однако и тут имеется требование. Опция восстановления символов пароля посредством ID должна быть активной в настройках макбука. Если это не так, следует прибегнуть к следующему методу, работающему на всех вариациях операционки, и всегда срабатывающему на 100%:

• Выполните перезагрузку девайса. С этой целью в одно время нажимайте элементы Command+R до появления индикации загрузки.
• Осуществите выбор русского языка в качестве основного. Система подгрузится в восстановительном режиме.
• Откройте раздел утилит вверху и произведите запуск операционки.
• Вбейте «resetpassword» и щелкните по Enter.
• Отметьте раздел, где находится пользовательская учетка.
• Выберите учетку и двукратно вбейте новые символы пароля.
• Нажмите по элементу согласия для подтверждения сброса данных.

После скидывания символов выполните перезапуск операционки. При запуске всплывет предупреждение о невозможности разблокировки связки ключей для осуществления входа. Щелкните по элементу нового входа и вбейте символы пароля, заданного после сбрасывания прежнего ключа.

Вот и все инструкции, как вернуть макбук к заводским настройкам, как сделать резервную копию и восстановление системы. Все эти операции не составит труда выполнить на любой модели «яблочного» ноутбука – Air либо MacBook Pro. Они необходимы, когда возникают разного рода проблемы или ошибки. Как сделать сброс до исходных настроек должен знать каждый владелец девайса, ведь в случае продажи аппарата (или когда потребуется его восстановить), это просто необходимо. Но перед возвратом заводских настроек понадобится резервная копия, ведь все данные неизбежно сотрутся. Процесс копирования тоже весьма прост. Легче всего для этой цели воспользоваться iCloud.

В некоторых случаев из-за сбоев в операционной системе или проблем с приложениями может возникнуть необходимость вернуть заводские настройки на Макбук. Mac OS достаточно стабильная система, но и она от проблем полностью не застрахована.

Сброс до заводских настроек в случае с MacBook — полная переустановка системы. Все данные при этом удалятся, система будет чистая, словно вы только купили этот ноутбук и заново его настраиваете. Потому предварительно необходимо перенести важные данные на какой-то отдельный носитель. Сам процесс несложный, но для него потребуется стабильное подключение к интернету.

Как переустановить Mac OS

Прежде чем начинать сброс настроек, нужно убедиться в том, что интернет подключен. Макбук также стоит подключить к сети. Далее:

1. Отправить MacBook на перезагрузку.
2. В процессе новой загрузки зажать Cmnd+R.
3. Дождаться, пока операционная система загрузит режим восстановления.
4. В окне "Утилиты" выбрать пункт "дисковая утилита".
5. Выбрать загрузочный диск и перейти в дополнительное меню "стереть".
6. С выбранного загрузочного диска выбрать операционную систему и нажать на "стереть".
7. После полного форматирования диска вернуться в меню утилит.
8. Выбрать пункт "переустановить OS".

Далее система самостоятельно загрузит операционную систему через интернет. После этого, следуя подсказкам на экране, вы сможете заново установить свою систему. Много времени эта процедура у вас не займет, главное следить за тем, чтобы ноутбук был подключен к сети — внезапное отключение из-за того, что заряд батареи кончился, может привести к неприятным последствиям.

Также можно заранее создать загрузочную флешку и переустанавливать систему уже с нее. Либо воспользоваться загрузочным диском, если он был в базовой комплектации. А для резервного копирования данных с жесткого диска можно использовать дополнительные приложения.

Сброс системных настроек

В некоторых случаях решить проблемы с быстродействием системы и исправлением ошибок может помочь быстрый сброс системных настроек. Обычно помогает, когда есть некоторые проблемы со скоростью загрузки системы. Если этот способ поможет, знание, как сбросить MacBook на заводские настройки вам потребуется только теоретическое на случай серьезных системных ошибок.

1. Выключить Макбук.
2. Зажать комбинацию Cmnd+Opt+P+R вместе с кнопкой питания.
3. Удерживать комбинацию до того, как звук включения проиграет два раза.
4. Проверить скорость загрузки и системные настройки.

Если проблема остается, попробуйте сбросить до заводских настроек Макбук полностью.