По какой причине на майкрософт. Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone

До появления iPhone в 2007 году у Microsoft было почти 50% рынка смартфонов. Через 11 лет Microsoft не выпускает смартфоны и рынок поделён между iPhone и Android. Можно также вспомнить о печальном конце Windows Phone, множестве неправильных шагов Microsoft и насмешках конкурентов.

Генеральный директор компании Сатья Наделла возражал против покупки подразделения Nokia и заявил, что места для третьего игрока на рынке нет. Именно его многие обвиняют в нынешнем положении дел. На самом деле кажется, что решение в 2010 году выйти на рынок потребительских смартфонов, когда уже 3 года существовал iPhone, является источником всех проблем.

Самоуверенность и годы отсутствия инноваций на платформе Windows Mobile лишили усилия Microsoft на рынке смартфонов шансов на успех. Теперь существуют две популярные платформы и устройства для них, поэтому Microsoft не собирается делать собственных смартфонов, даже если вы сильно попросите. Однако, это не означает, что она ушла с рынка мобильных устройств полностью.

Что делает мобильную платформу успешной

Надела наверняка был прав в оценке того, что места для третьей мобильной платформы на рынке традиционных смартфонов нет. Потом он сделал заявление относительно выпуска передового мобильного устройства, у которого нет аналогов. Это показывает, что его суждения относительно третьей мобильной платформы были ограничены желанием уйти от конкуренции с признанными лидерами, пользователями их продуктов, магазинами приложений и разработчиками для них.

Нынешняя 11-летняя мобильная инфраструктура вращается вокруг экосистем приложений, разработчиков и операторов связи, производителей на Android и сочетания аппаратных и программных компонентов Apple.

С 2010 по 2015 год Microsoft без особого усердия пыталась подстроиться под эту мобильную инфраструктуру, но провалилась. В итоге компания поняла, что третий лишний. Уже не важно, поскольку дни смартфонов в любом случае сочтены.

Смартфоны погибли

Ранние смартфоны были больше телефонами. Это были аппараты с клавиатурой и экранами 2-3 дюйма, на которых пользователи по большей части говорили, немного работали с электронной почтой и текстовыми сообщениями, читали документы и на этом почти всё.

Нынешние устройства можно назвать скорее небольшими планшетами с экранами от 6 дюймов с высоким разрешением, мощными процессорами, памятью от 4 Гб, хранилищем до 256 Гб, искусственным интеллектом и множеством других достоинств. Смартфонами мы сейчас называем карманные компьютеры, сравнение которых ведётся по тем же компонентам, что и у традиционных настольных компьютеров.

Эволюция аппаратных компонентов, увеличение функциональных возможностей и наличие постоянной связи постепенно меняли мобильную индустрию. Варианты применения смартфонов сместились от просто телефонных разговоров до работы как с компьютерами. Теперь основное внимание уделяется веб-серфингу, играм, созданию контента и редактированию, текстовым сообщениям и тому подобным вещам. Это хорошо для Microsoft и это одна из причин того, почему она не делает собственные смартфоны.

Всё дело в удобстве взаимодействия


Хотя аппаратные компоненты важны для пользователей, взаимодействие с устройствами ещё важнее. Пользователю всё равно, как он что-то делает, лишь бы это можно было сделать. Обычно нажатие на иконку приложения или запуск мобильного веб-сайта позволяет добиться желаемого. Подобные сценарии применения, куда вовлечены разработчики, магазины приложений и устройств, укоренились, но они медленно меняются.

Цифровые ассистенты и эволюция окружающих компьютеров позволяют начать общаться с устройствами голосом. Ассистент Google и даже Cortana теперь делают то, что раньше делали некоторые приложения. Google продемонстрировала возможности ассистента, которого не отличишь от реального человека, если он позвонит вам по телефону. Выполнение задач на мобильных устройствах всё меньше зависит от приложений, всё больше от искусственного интеллекта.

Прогрессивные веб-приложения с сочетанием свойств обычных предложений и веба также снижают зависимость от классических программ, в мире которых Microsoft не смогла закрепиться.

Хотя технология меняется медленно, изменения в процессе взаимодействия пользователей и устройств явно происходят. Вместе с изменением аппаратных компонентов, когда телефоны превратились в карманные компьютеры, падают барьеры, которые мешали Microsoft выпустить третью мобильную платформу. Мифическое устройство Microsoft Surface Andromeda необязательно называть смартфоном, поскольку оно больше похоже на компьютер.

Andromeda

Microsoft основное внимание уделяет передовым компьютерным технологиям и новому игровому сервису потоковой трансляции xCloud. Она применяет мощь, доступность, универсальность и независимость облачных технологий от конкретного типа устройств.

Облачные компьютеры, приложения и трансляции игр вне зависимости от платформы являются основой стратегии Microsoft. Компании не нужен смартфон, чтобы получить доступ ко всему этому. Карманный компьютер с поддержкой традиционного взаимодействия при помощи искусственного интеллекта, прогрессивных веб-приложений, облачных вычислений и обычных приложений подойдёт.

8 лет назад в мире не было места для третьей мобильной операционной системы. Теперь смартфоны превращаются в компьютеры, искусственный интеллект и прогрессивные веб-приложения показывают другой метод работы. Быть может, теперь третий уже не лишний.

Что должна делать Microsoft

Microsoft всеми силами должна показать, что Surface Andromeda не является смартфоном, хотя по нему и можно будет звонить. Нужно позиционировать его как карманный компьютер Surface, демонстрируя xCloud и Windows Ink. Это будет специфическая категория персональных компьютеров с Core OS. Она будет нацелена на ограниченный круг пользователей, кто заинтересован в играх и рукописном вводе, со всеми возможностями Windows.

Microsoft должна оказать поддержку сторонним производителям, чтобы они выпускали свои устройства этой категории. Время, когда Microsoft должна была выпускать смартфоны, прошло. Пора предложить что-то лучшее. Сумеет ли Microsoft сделать это?

Всем доподлинно известно, что на сегодняшний момент мастодонтами рынка смартфонов являются Андроиды от небезызвестной компании Google и Айфоны от «яблочной» фирмы Apple. И Microsoft пытались втиснуться в этот суровый рынок, однако, получилось, скажем прямо, не очень. Компании так и не удалось выбиться на лидирующие позиции, а были ли шансы? И если да, то что пошло не так, и почему даже с таким мощным покровительством в лице огромной и успешной в других начинаниях компании мобильная платформа осталась на задворках рынка и пользуются ей лишь «изощрённые любители»? Обо всё по пунктам ниже.

Причины провала

Провал ОС Windows Phone был понятен многим уже не один год назад, и неспособность пролезть в топ «самых-самых» не вызвал такого уж огромного удивления у людей. Технические показатели и потенциальная сила платформы и её преимущества здесь далеко не так важен, в этом то аспекте смартфон мог смело конкурировать. Камнем преткновения оказался враг которого никто не ожидал, а именно: бюрократия корпорации. И это весьма и весьма печально. В своё время Windows CE не то что уступала конкурентам, она даже опережала их во многом. Однако, когда Майкрософт очнулись и осознали, что за рынком мобильных устройств будущее, на этой нише было уже слишком много конкуренции и два столпа индустрии: Apple и Android плотно заняли нишу и удобно на ней обосновались. И всевозможные преимущества попросту разбились лбом о целый ряд проблем, которые, скорее всего, и забили последний гвоздь в тот самый ящик, в котором оказался Виндовсфон:

  • Во-первых, никудышная, для такого проекта финансовая поддержка и обеспечение.
  • Во-вторых, недостаточная поддержка разработчиков мобильного ПО несмотря на их старания и усилия.
  • Откровенная слабость ПО в системе, удобных и новых программ было недостаточно. Проработав этот момент, разработчики смогли бы сделать переход с ПК на мобильное устройство более лёгким и плавным.

И это ещё не всё, проблема глубже. Помните басню про лебедя, рака и щуку? Вот тут приключилась похожая ситуация. Дело в том, что при разработке принимали участие разнообразные компании с очень разной направленностью. А Windows mobile было необходимо предоставить юзерам универсальный смартфон, вобравший в себя лучшее от КПК и, собственно, мобильного телефона. Плюс смартфон был просто обязан синхронизироваться с почтовыми и иными сервисами от Майкрософт. Вот и вышло, что в погоне за всем и сразу не вышло ничего путного.

Но и это не всё. Майкрософт просто не контролировал разработку и производство устройства. И это в то время, что компании, участвующие в этом процессе толком то и никогда не имели никакого отношения к рынку мобильных устройств. По итогу, ответственность разрабатывать смартфон под ОС Win, выпало на долю никому тогда ещё неизвестной и неопытной фирмы НТС.

Microsoft и его Windows Phone. Или почему победили Android и iOS

Я понимаю, что только всего того, что сказано выше, уже хватит для провала, однако, Майкрософт этого показалось мало. Вот они и усложнили своё положение ещё одной проблемой, а именно: целиком неправильная политика выбора целевой аудитории. Windows Mobile была лишь маленьким звеном во всей корпорации. И фокус разработчиков платформы сместился в сторону создания полупрофессиональной системы. В конце-концов, Виндовсфон то соревновался с брендом для массового юзера (Nokia), то с фирмой, которая больше ориентирована на более профессионального пользователя (Blackberry). Хотя правильным было бы выбрать первый вариант, ведь Майкрософт создаёт свои продукты для массовой аудитории, вышло так, как вышло и уже ничего не поделать.

Разработчики тешили надежду, что их устройство на OC от Microsoft будут покупать из-за узнаваемости фирмы и из-за доверия к Майкрософт, ведь другими их продуктами люди пользовались довольно долго. Но вот только пользователям в первую очередь бросался откровенно плохой дизайн устройства, а затем и оценивали мизерный функционал устройства, разворачивались и отходили к полкам с «яблоками» и «зелёным роботам» .

Казалось бы, прорывная идея — smartphone, возможность набора одной рукой. Вот только пользователи привыкли к двуручному вводу и восприняли эту самодеятельность как дурной тон. Да и стоит ли говорить, что гоняясь за инновациями с клавиатурой, Майкрософт забыли о тач скрине. Смешно? Нет, грустно.

Бизнес план и поведение компании при продвижении устройства сработали бы, если бы они продавали стандартное ПО, а не смартфон. В конце-концов, компания решила навязывать пользователю свою видение web, в то время, как Google и Apple просто сделали всё так, как на компьютере, дабы упростить юзеру жизнь.

Вот, собственно, всё это вкупе и привело к тому, что Виндовс фон нещадно провалился и теперь уже у него бесконечно мало шансов возродиться и ворваться на рынок. Поможет лишь тотальный ребрендинг и, пожалуй, молитвы. Без молитвы не обойтись!

Windows Phone - операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

  • вы выполнили обновление Windows Phone;
  • неверные настройки;
  • не хватает места на телефоне;
  • проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

  • Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
  • Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

  1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
  2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
  4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone - закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Порядок перепрошивки:

  1. Установите программу на компьютер.
  2. Откройте программу и подсоедините смартфон.
  3. Нажмите «Установить».
  4. Согласитесь с условиями и дождитесь окончания установки прошивки на компьютер.
  5. После этого начнётся установка прошивки на телефон.
  6. Нажмите готово и отсоедините телефон.

Таковы способы решения проблемы, когда приложения не загружаются и не устанавливаются. Попробуйте разные варианты, начав с самых элементарных. Если у вас есть идеи, почему ещё приложения на смартфонах вылетают или не скачиваются и как это решить, оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.

Да, мне так ещё ни один человек не доказал, что Apple создаёт инновации.
Настало время охренительных историй. Учусь в универе на кибербезопасность. Нашей группе на английском задали дебат: "Андроид или иос?". Предподователь у нас очень умный, хочет, чтобы мы изучали профессиональную лексику на английском с интересом. Ну вы поняли, что я выбрал именно гугловскую сторону, что неудивительно. Далее перевод дебата с английского на русский. По факту было противостояние двух человек: один - яблочник, а другой - ведроголовый (это я). Остальные ни английского не знают, ни матчасти.
Яблочник: "Эппл первыми придумала смартфон".
Я: "А как же Windows Mobile и Symbian?".
Яблочник: "Так это были кнопочные телефоны".
Я: "А как же сенсорные коммуникаторы?"
Яблочник: "Эппл первыми придумала телефон с сенсорным ёмкостным экраном".
Я: "А как же LG Prada?".
Яблочник: "Прада не смартфон, в отличии от айфона."
Я: "Первый айфон не был смартфоном, так как не имел многозадачности и возможности устанавливать приложения. А смартфоны на Symbian и Windows Mobile соответствуют данному термину, т.к. имели соответствующие возможности."
Яблочник: "А 3G первым появился в Айфоне".
Я: "Поддержка 3G появилась во айфоне 2008 г. У меня дома лежит Nokia N73 2005, в которой уже есть поддержка этого стандарта".
Яблочник: "Ничего себе. Правда? Только тогда сетей 3G не было".
Я: "3G был разработан ещё в 90-ых. То, что он появился в нашей стране поздно, не значит, что этой технологии нет."
Яблочник: "А почему ты постоянно говоришь про винду и симбиан? Ты же за Андроид."
Я: "Да, я за Андроид. Я просто доказываю, что твои аргументы - технический бред и никаких инноваций Эппл нет".
Яблочник: "Ладно. А вот система 3Д Тач".
Я: "Майкрософт давно испытывала подобную технологию в смартфоне Люмиа Хапанеро. И это ещё до заветного iPhone 6s."
Яблочник: "Так в массовое применение это превратила Эппл".
Я: "Майкрософт давно поняла, что эта технология бесполезна и неудобна ещё до эппл. Как одновременно управлять смартфоном одной рукой и давить на экран с помощью 3Д Тач? Не расскажешь?"
Яблочник: "Эппл придумала Фейс АйДи."
Я: "А как же Microsoft Lumia 950 XL с Windows Hello и Samsung со сканером сетчатки глаза?"
Яблочник: "Зато Эппл хоть своровала, но доработала".
Я: "Так доработала, что близнец может разблокировать одно и то же устройство. Да что там говорить, айфон даже китайцев отличать не может. Новости почитай."
Яблочник: " Зато айфоны самые безопасные, а на Андроиде вирусы".
Я: "ИОС гораздо более уязвима, чем андроид и винда. Постоянно находят "дыры". Каждую неделю. Проблема в кривых руках пользователей, которые сами разрешают установку из неизвестных источников, игнорируют предупреждения встроенного браузера, дают права администратора разным программам при установке, хотя система предупреждает об опасности всплывающими баннерами. А то, что эппл ограничила систему, не дав людям выбора источников загрузки - так это не безопасность, а кастрация."
Яблочник: "Вот эппл придумала первыми смартфон с 64-битным процессором".
Я: "Ничего она не придумала. Они взяли готовые технологии у британской компании АРМ. Причём - это "маркетинговая уловка, так как потенциал устройства с 64-битным процессором можно раскрыть при более 4 ГБ ОЗУ, а в iPhone 5s всего лишь 1 ГБ". Цитирую Qualcomm".
Яблочник: "А12 Бионик - самый мощный процессор для телефонов".
Я: "Snapdragon 855 ещё мощнее. И такое соревнование каждый год. Сначала Apple хвастается мощью, потом - Qualcomm."
Яблочник: "А что уже новый процессор выпустил Qualcomm?"
После этого нас остановил предподователь. Срач длился всю пару. Зато можете давать ссылку на этот коммент яблофагам и, конечно же, поставить лайк! Кажется всё успел обозреть.

Маркет цифровых приложений - это основной источник, из которого владелец смартфона может установить на устройство нужные утилиты и обновления для них. Сбои в его работе могут вызвать значительные неудобства в функционировании самого девайса. Однако, если на Windows Phone не работает Магазин приложений эту проблему можно довольно быстро устранить.

Возможные причины возникшего сбоя

Прежде, чем приступить к устранению неполадки необходимо выяснить почему на Windows Phone не работает магазин . Причин для этого может быть несколько:

  • - системная ошибка;
  • - сброс настроек;
  • -переполненная кэш-память Маркета.

Выбор инструмента для исправления неисправности зависит от фактора, приведшим к ее возникновению.

Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой

Зачастую не работает магазин Windows Phone 10 , и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.

Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.


Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.

Магазин не работает из-за сброса настроек

Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.

Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.


Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.

Как очистить кэш-память Маркета

Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.


Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово "Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду "wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.

Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.

Поделиться