Кога работите со услугата Play Market, често се случуваат неуспеси. Кога ќе го направите ова, добивате предупредување за грешка на серверот или нема врска. Незадоволните корисници пишуваат пораки до услугата за поддршка: „Не можам да пристапам до Play Market.“ Оваа статија ќе разговара за можните причини за таквите неуспеси и како да ги поправам.

рестартирање на ОС

Корисниците често се жалат: „Не можам да пристапам до Play Market на Андроид“. Факт е дека на мобилни уреди, ОС често се замрзнува. За да го решите проблемот, треба да го рестартирате паметниот телефон. На сличен начинсменете ја оваа услуга и други апликации.

Отстранување на непотребни информации

Голема количина на непотребни информации зачувани на телефонот може да предизвикаат грешки во програмата Google Play. Корисникот треба да ги ресетира поставките за комуналните услуги:

• За да го направите ова, треба да го отворите менито на уредот.
• Потоа треба да отидете до поставките.
• Потоа треба да се префрлите на табулаторот „апликации“ и да ја изберете програмата Play Market.
• Ќе се појави контролен прозорец. Корисникот треба да кликне на копчето „бришење податоци“.
• И за да може системот да ги препознае направените промени, треба да се рестартирате мобилен телефон.

Отстранете ги инсталираните ажурирања

Што треба да направат корисниците ако објавуваат пораки на форумите, како на пример: „Не можам да пристапам до Play Market на Android“? Може да се обидете да ги поправите падовите со деинсталирање на инсталираните ажурирања:

• За да го направите ова, како и во вториот метод, треба да отидете во менито.
• Следно, отворете ги поставките и изберете ја линијата „апликации“.
• Потоа треба да ја означите програмата Play Market во списокот и да кликнете на врската „деинсталирај ажурирања“.

Апликацијата ќе биде вратена во првобитната состојба.

Ресетирајте ги поставките за Google Apps

Како да влезете во Play Market ако горенаведените методи не функционираат? Понекогаш ресетирањето на поставките на Google Apps може да помогне да се реши проблемот.

За да го извршите овој настан, треба да отидете до поставките. Потоа треба да ја проверите ставката „апликации“. Наведени инсталирани програмиизберете „Услуги на Google“. Следно, кликнете на копчето „исчисти кеш“.

Овозможување на апликацијата Управувач со преземања

Ако оваа алатка е деактивирана, тогаш постојано ќе се појавуваат грешки во програмата Play Market. За да го овозможите „Управникот за подигање“, треба да го отворите менито на уредот. Потоа треба да отидете во делот "поставки".

Овде треба да ја означите линијата „апликации“ и да се префрлите на табулаторот „сите“. Во списокот со инсталирани програми, изберете „Управувач со преземања“. Ако апликацијата е запрена, тогаш треба да кликнете на копчето „овозможи“. Откако ќе ги извршите овие чекори, треба да го рестартирате мобилниот телефон и да ја проверите работата на програмата.

Бришење сметка на Google

Треба да се има на ум дека кога сметката е деактивирана, сите важни и потребни информации ќе бидат избришани. Пред да ја извршите оваа постапка, мора да креирате резервна копија:

• За да го направите ова, треба да отидете до поставките.
• Потоа треба да се префрлите на табулаторот „сметки“ и да ја означите саканата сметка во списокот.
• Потоа треба да кликнете на адресата поштенско сандаче. Менито за синхронизација ќе се отвори.
• Корисникот треба да ги штиклира потребните ставки. Преку ова менисе прави резервна копија на личните податоци и контакти.
• За да заштедите важна информацијана уредот, треба да кликнете на копчето „опции“ и да ја проверите ставката „синхронизација“. Системот ќе направи резервна копија на сите комунални услуги.

По синхронизацијата, треба да ја деактивирате вашата сметка на Google. Како да влезете во Play Market по бришење сметка? По повторното овластување, од корисникот ќе биде побарано да ја врати резервната копија. Треба да кликнете на копчето „ok“. По бришењето и повторното активирање на сметката, работата на алатката Play Market треба да се нормализира.

Решавање проблеми со компатибилноста на програмата

Еден од можни причиниФактот што сопствениците на уреди со Android пишуваат „Не можам да пристапам до Play Store“ е присуството на конфликтни апликации. Корисниците сами инсталираат такви комунални услуги. До бројот малициозен софтвертреба да ја вклучи апликацијата Freedom, преку која корисниците бесплатно купуваат валута на играта.

Уредување на датотеката „домаќини“.

Во потрага по интересни комунални услуги, почетниците одат на непроверени страници. По ваквите посети, на форумите се појавуваат илјадници барања: „Не можам да пристапам до Play Market од мојот телефон“, „парите на мојата сметка исчезнаа“ и така натаму. За да не се прибегне кон целосно ресетирањесите поставки на уредот, треба да ја уредите датотеката „домаќини“:

• Корисникот треба да оди во делот „поставки“, да ја провери ставката „апликации“ и да се префрли на табулаторот „инсталиран“.
• Изберете злонамерна програма од списокот со комунални услуги.
• Следно, треба да кликнете на копчето „оневозможи“.
• Потоа деинсталирајте ја апликацијата.

Не можете да бришете датотеки без претходно да ја прекинете алатката. Откако ќе го рестартирате уредот, треба да ги проверите направените промени.

Врати се во фабричка состојба

Што треба да направам ако горенаведените методи не го решија проблемот? За да не ја нарушите услугата за поддршка со бројни пораки на тема: „Не можам да влезам на Play Market“, можете да се обидете да ги поправите неуспесите со ресетирање на сите поставки. Ова е доста радикално решение. Оваа постапка ќе помогне да се отстранат повеќето од проблемите поврзани со работата на инсталираните програми и самиот систем:

1. Прво, одете во делот "поставки".
2. Тогаш е неопходно да се означи ставката "врати и ресетирај". Ќе се отвори нов прозорец. Корисникот треба да кликне на врската „ресетирање поставки“.

Пред да започнете со оваа постапка, мора да завршите резервна копијаважни податоци. Информациите зачувани на мемориската картичка ќе останат недопрени. Следно, треба да го рестартирате уредот и да ја вратите резервната копија од контактите.

Проверка на мрежната врска

Најчесто, корисниците испраќаат пораки до услугата за поддршка со текст: „Не можам да влезам на Play Market, пишува дека нема врска“. Во овој случај, причината за неуспесите е недостатокот на Интернет врска. Треба да ги проверите мрежните поставки и да го рестартирате рутерот.

Овозможете сметка на Google

Се урива во Job PlayПазарот често се јавува поради оневозможена сметка. Во такви случаи, корисниците испраќаат до техничка поддршкабарања како: „Не можам да одам на Play Market, вели, треба да се најавите на вашата сметка“. За да активирате сметка, треба да го отворите менито на уредот. Потоа треба да кликнете на иконата „поставки“.

Следно, треба да ја проверите ставката „сметки“. Овде треба да кликнете на врската „додај“. Корисникот мора да даде адреса за е-пошта и лозинка. Откако ќе ги завршите овие чекори, треба да ја проверите работата на апликацијата Play Market.

Проверка на поставките за времето и датумот

Во отсуство на стабилна врска со мрежата, нема потреба од паника и креирање теми на форумите: „Не можам да одам на Play Market, пишува грешка на серверот“. Прво, проверете ги поставките за време и датум. Корисникот треба да влезе во менито.

Тогаш е неопходно да се означи ставката "поставки". Овде треба да ја изберете линијата „датум и време“. Следно, поставете ја временската зона и времето. Во овој случај, треба да овозможите синхронизација со мрежата.

Оневозможување на поставките за прокси

Кога ќе видат натпис дека нема врска, корисниците внесуваат прашања во пребарувањето: „Не можам да влезам во Play Market, пишува дека врската истече“. Не трошете го вашето време. Во такви случаи, првиот чекор е да ја проверите работата на Wi-Fi. Ако другите сајтови и програми се отвораат без проблеми, тогаш корисникот треба да го оневозможи прокси-серверот. За да ја завршите задачата, кликнете на копчето „поставки“.

Следно, треба да бидете сигурни дека зборот „не“ е прикажан веднаш до ставката „прокси-сервер“. Во овој случај, мора да се активира опцијата „напредни опции“. Ако нема натпис, тогаш корисникот треба да ги оневозможи поставките за прокси-серверот.

Поставување статичен DNS

Ако горенаведените методи не функционираат, тогаш треба да се обидете да го решите проблемот на следниот начин. Корисникот треба да се врати во делот „Wi-Fi“. Откако избравте пристапна точка во списокот, треба да кликнете на копчето „промени мрежа“. Потоа треба да го штиклирате полето до ставката „напредни опции“. Следно, штиклирајте го полето до линијата „статичка IP конфигурација“.

На дното се две полиња DNS. Потребно е да се пополнат со броевите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Потоа треба да кликнете на копчето „зачувај“. Следно, треба да го рестартирате Wi-Fi мобилен уреди повторно проверете ја работата на апликацијата Play Market.

Промена на поставките на рутерот

Поставување на параметарот MTU - 1500 инчи софтверрутерот обично се изведува во автоматски режим. Поради оваа причина, некои апликации воопшто не започнуваат. Овој проблемсе појавува на сите уреди поврзани со пристапната точка. Можете рачно да ги промените поставките за MTU. Ова ќе го спаси корисникот од потребата да креира барања: „Не можам да влезам во Play Store, Google Play не работи“.

За да ги промените параметрите на MTU, треба да отидете до поставките на рутерот и да го отворите делот "мрежа". Следно, префрлете се на табулаторот "WAN". Подолу можете да ја видите линијата „МТУ големина“. Внесете 4 цифри во празното поле до натписот. Корисникот кој не може да контактира со давателот треба да наведе една од неколкуте опции: 1420, 1460, 1500.

Следно, треба да ги зачувате поставките и да го рестартирате рутерот. За да го промените MTU во софтверот од Asus, треба да го отворите делот „Интернет“. веднаш до линијата“ Дополнителни опции pppd" можете да видите 2 полиња. Треба да го напишат бројот 1460.

Времето на врската истече на Google Play (Google Play) на Android. Доста често, кога се обидувате да преземете апликација од Google Play или да добиете ажурирања за веќе инсталираните програми, се појавува порака со следнава содржина: „Времето на врската истече“. Денес ќе се обидеме да ги дознаеме причините зошто се појавува оваа грешка и да најдеме начини да го решиме проблемот.

Опција 1

Грешката може да се појави поради вина на давателот поради неправилна работа DNS сервери кога серверот не може да одговара на IP адресата на уредот што ги бара информациите и Име на доменресурс до кој пристапува корисникот. Во овој случај, можете да го решите проблемот со инсталирање на Set DNS на уредот и избирање на GoogleDNS во поставките (правата на суперкорисниците не се потребни во PRO верзијата на апликацијата, можете да ја преземете бесплатно). Ако пристапувате на Интернет користејќи Wi-Fi, доволно е да го наведете 8.8.8.8 како DNS-сервер во поставките на рутерот.

Опција 2

Може да се обидете да го промените начинот на поврзување со префрлување од Wi-Fi на мобилен интернет 3G или обратно. Можеби причината за проблемот лежи во дефектите што се случуваат во мрежата во која се наоѓате овој моменткористат за пристап до Интернет. Имајте го предвид фактот дека кога работите преку Wi-Fi, може да се појави грешка поради неправилно работење на рутерот (за новите модели, фирмверот може да биде недовршен и да содржи грешки, па затоа вреди да се инсталира алтернативна верзија, порано и гарантирана да работи).

Опција 3

Во датотека /etc/домаќиниможе да има дополнителни адреси. Линијата треба да биде само еден -127.0.0.1 localhost, а се друго мора да се избрише, па зачувајте и проверете Работа на Гуглиграјте. За да се исчисти датотеката /etc/hosts, потребни се root права (постапката за нивно добивање за разни урединие постојано опишавме на страниците на нашата страница).

Опција 4

Причината за недостатокот на поврзување може да биде неправилно поставен датум на уредот. Во овој случај, не само што пазарот не работи, туку и остатокот Услуги на Google- рокот на важност на сертификатот сè уште не е дојден. Решението е елементарно - да го поставите точниот датум.

Опција 5

Невозможно е да се поврзете на Google Play, бидејќи на уредот е инсталирана лажната програма Freedom за хакирање игри, што ви овозможува нечесно да примате пари (артикли, ресурси). Оваа програмапромени датотека домаќин, лоциран во / system / ets / (веќе пишувавме за тоа во став 3). Оттука и неможноста да се воспостави врска. И сега чекор-по-чекор инструкцијарешавање на проблем:
1 . Избриши слобода ;
2 . Добијте суперкориснички права (root-rights), доколку тие не биле претходно добиени;
3 . Инсталирајте Root Explorer и дајте му суперкориснички права;
4 . Најдете ја датотеката на домаќините во директориумот /system/ets/со помош на Root Explorer, со помош на уредувач на текст, отворете ја оваа датотека, по што се што е напишано таму се брише и се внесува само една линија: 127.0.0.1 localhost;

Во оваа статија, да видиме зошто Play не работи денес MarketGoogleи што да се прави. Ќе вршиме дејства со телефонот по ред додека проблемот со пристапот не биде целосно решен. Прочитајте до крај.

Оваа статија е погодна за сите брендови кои произведуваат телефони на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и други. Ние не сме одговорни за вашите постапки.

Внимание! Можете да го поставите вашето прашање до специјалист на крајот од статијата.

Што е со серверите Play Market и Google

Пред да започнете со дијагностика на Android, проверете дали Play Store работи на други уреди. Обидете се да пристапите на Google Play преку прелистувач на вашиот компјутер. Ако насекаде има грешка - на пример, уредот пишува „Timed out“ - тогаш проблемот очигледно е на страната на Google. Почекајте малку и обидете се повторно.

Ресетирајте ги поставките и деинсталирајте ги ажурирањата

Ако Play Market не започне на вашиот телефон или таблет:

1. Отворете ги поставките за Android.
2. Одете во Апликации или Управник со апликации.
3. Најдете Play Store.
4. Кликнете на „Меморија“ -> „Исчисти кеш“ и „Избриши податоци“.
5. Рестартирајте го вашиот уред.

Зголемување

Ако проблемот се појави после Ажурирајте ја PlayПазар, на пример, екранот светнува и се гаси, а потоа вратете се на претходната верзија. Исто така, одете до поставките на апликацијата и изберете „Деинсталирај ажурирања“.

Зголемување

Чистењето на кешот и бришењето податоци понекогаш мора да се направат за Рамката за услуги на Google, кои исто така се поврзани со работата на продавницата за апликации.

Рестартирајте и проверете го интернетот

Ако грешката се појави за прв пат, рестартирајте го уредот. Можно е Play Market да не започне поради мала грешка во системот, што може да се поправи со рестартирање на Android. За да го рестартирате телефонот:

1. Држете го притиснато копчето за вклучување.
2. Држете додека не се појави прозорецот за исклучување.

Ако видите кога ќе го стартувате Play Market, проверете ја вашата интернет конекција. Можеби не сте поврзани, па не можете да пристапите до продавницата за апликации. Стартувајте го вашиот прелистувач и одете на која било локација за да бидете сигурни дека Интернетот работи.

Во април 2018 година, Роскомнадзор почна да ја забранува Телеграма и IP-а влезе под „дистрибуција“ Google. Како резултат на тоа, за некои жители Руска Федерацијанекои услуги станаа недостапни, вклучително и Play Market. Погрижете се тоа да не е ваш случај, без разлика на датумот, бидејќи. слична ситуација може да се повтори во кое било друго време.

Исто така, проверете дали датумот и времето се правилно поставени. Вклучете автоматско откривање врз основа на мрежни податоци или рачно поставете го точниот датум.

Play Market е главниот извор на апликации за Android. Ако не работи, на пример, пишува „Грешка RH-01“ или „Најавата не успеа“, тогаш корисникот е лишен од можноста брзо да инсталира нови програми. Причините за неуспехот можат да бидат различни, но најчесто тие можат сами да се идентификуваат и елиминираат.

Овозможување сметки на Google и менаџер на преземања

За да работи Play Market, во списокот работи на апликациимора да биде Сметки на Googleи менаџер за преземање. За да ги најдете, во делот Апликации, одете во Сите или Прикажи системски апликации».

Зголемување

Ако програмата не работи, кликнете на копчето Овозможи. Во исто време, исчистете го кешот и податоците, доколку ги има.

Проблеми со сметката

1. Отворете ги поставките, пронајдете го делот „Сметки“.
2. Изберете важечка сметка на Google.
3. Рачно синхронизирајте ги сите податоци за да се складираат на серверите на Google.
4. Вратете се на претходното мени и изберете „Избриши“.

По бришењето, повторно додајте ја вашата сметка со внесување на вашето корисничко име и лозинка. Синхронизираните податоци автоматски ќе се вратат во вашиот телефон.

Конфликт на апликацијата

Ако проблемот настанал по инсталирањето на Freedom, апликација за заобиколување на проверки на лиценци и правење бесплатни, тогаш таа мора да се отстрани.

1. Отворете го списокот со апликации во поставките, одете на табулаторот "Инсталиран".
2. Најдете слобода и кликнете Стоп.
3. Откако ќе престанете, избришете го Freedom
4. Рестартирајте го вашиот уред.

Зголемување

Наместо Freedom, друга апликација можеби го предизвикува проблемот. Ако грешката се појавила по инсталирањето програма, оневозможете ја и деинсталирајте ја.

Чистење на датотеката на домаќините

Работата на Freedom и другите апликации може да донесе уште еден проблем - додавање записи во датотеката на домаќините што ја блокираат врската со серверите на Google. За да го отстраните ограничувањето, потребни ви се права на root.

1. Стартувајте ја апликацијата Root Explorer
2. Најдете ја системската папка.
3. Одете во директориумот итн и поставете дозволи за R/W.
4. Изберете ја датотеката домаќини.
5. Доделете ги правата на суперкорисниците на апликацијата.
6. Избришете ги сите дополнителни линии, оставајќи само 127.0.0.1 localhost.

Кога се обидувате да ажурирате или преземете која било апликација од Играј пазарПонекогаш може да наидете на грешката „Чека за преземање“. Во оваа статија, ќе објасниме зошто се појавува и како да го поправиме.

Посочената грешка може да се појави поради различни причини, почнувајќи од нестабилна / бавна интернет конекција или неправилна работа на надворешен диск до сериозен дефект во поединечни (преинсталирани) апликации или операционен системгенерално. Следно, ќе ги разгледаме сите опции за поправање на грешката „Чека за преземање“ во продавницата на Google Play, преминувајќи од наједноставната до најсложената, па дури и итна.

Забелешка:Ако вашиот паметен телефон со Android користи антивирус или заштитен ѕид (преинсталиран од производителот или независно преземен од продавницата за апликации, тука не игра улога), пред да започнете да го решавате проблемот изразен во насловот на статијата, оневозможете го или уште подобро, избришете го. Може да се појави грешка, вклучително и по нивна вина, и ако е така, тогаш спроведувањето на препораките подолу нема да даде позитивен резултат.

Повеќето грешки може да се појават од мала грешка во системот, што може да се коригира со банално рестартирање на гаџетот. Рестартирајте го уредот и обидете се повторно да ја преземете или ажурирате апликацијата.

Метод 2: Наоѓање стабилна интернет конекција

Друга причина може да биде неправилно работен интернет на уредот. Причината за ова може да биде прекин или прекин на сообраќајот на SIM картичката или прекин на врската WI-FI. Проверете ја нивната работа во прелистувачот и ако сè работи, тогаш продолжете со следниот метод.

Метод 3: Флеш картичка

Исто така, работата на Play Market може да биде под влијание на флеш-картичката инсталирана во уредот. Проверете дали е стабилен и работи со помош на читач на картички или друг гаџет или само отстранете го и обидете се да ја преземете саканата апликација.

Метод 4: Автоматско ажурирање на апликациите на Play Market

Кога преземате нова апликација, може да се појави и порака во фаза на чекање поради фактот што претходно инсталираните моментално се ажурираат. Ова може да се случи ако автоматското ажурирање е избрано во поставките на Google Play. "Секогаш"или „Само преку WI-FI“.

Сега да преминеме на посложени решенија.

Метод 5: Чистење на податоците на Play Store

Метод 6: Отстранете и додајте сметка на Google

1. За да ги избришете информациите за вашата сметка на Google од вашиот уред, "Поставки"оди до „Сметки“.



2. Следниот чекор одете на Google.



3. Сега кликнете на копчето во форма на корпа со потпис "Избриши сметка", и потврдете го дејството со повторно допирање на соодветното копче.



4. Следно, за да продолжите со вашата сметка, повторно одете на ставката. „Сметки“и оди на "Додадете сметка".



5. Изберете ставка од предложената листа Google.



6. Следно, ќе се прикаже прозорец за додавање сметка, каде што можете да внесете постоечка или да креирате нова. Бидејќи моментално имате Сметка, потоа во соодветната линија внесете го телефонскиот број или е-поштаза што претходно се пријавила. За да отидете на следниот чекор, притиснете "Понатаму".