Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.

Принудительная перезагрузка iPhone

Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.

Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.

Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)

Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.

Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.

1 . Откройте iTunes на компьютере.

2 . Активируйте режим восстановления.

На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

3 . В iTunes нажмите на «Обновить ».

Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить ». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.

Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU

Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.

Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали .

Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.

Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает

Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.

Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке

Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:

• Наиболее распространенная проблема – сбой в процессе обновления iOS.
• Если на устройстве установлен джейлбрейк, проблема может быть связана с самим джейлбрейком, твиком или приложением, установленным из Cydia.
• Некорректно работающая бета-версия iOS.
• Проблемы с «железом» (аппаратной частью устройства).

Иногда на экране iPhone светящееся яблоко горит, он и висит и выключается, потом экран будет черным, на нажатие не реагрует. Вероятных причин появления этой неприятности довольно-таки немало. Сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, при которых не включается iPhone и попробуем найти решение.

Причины, почему горит яблоко но не включается iPhone

Перед тем, как обратися к инструкции, нужно понять, что вызвало, что не включается айфон и горит яблоко на черном экране. Следуюшие причины перечислены:

1. Иногда аккумулятор разряжен, телефон полностью разрядился, поэтому появляется яблоко. Попробуйте подключить зарядное устройство и, подождав минут 20, попробуйте снова включить свой Айфон.

2. Зависает при включении телефон, вероятно, поломка кнопки «Power». Происходит при разборке Айфона.

4. Контроллер зарядки сломался, были перебои в электропитании.

5. Проблемы с цепью питания устройства. Аппарат лежал на зарядке во время сильного скачка напряжения.

6. Проблемы с материнской платой, при этом сам телефон может даже иногда загружаться и даже какое-то время работать. Правда, светящееся яблоко на экране iPhone будет появляться всё чаще и чаще, пока он совсем не прекратит нормально запускаться.

Что делать если айфон не включается а висит яблоко

Простой способ решить проблему – перезгрузка устройства с помощью кнопок Домой и Питания, которые надо зажать и держать 10 секунт. Если перезагрузка не помогает, значит, потребуется обновление или перепрошивка прибора. Для этого запустите на собственном ПК программу iTunes.

Шаг 1.Запустите на компьютере iTunes и подключите USB кабель (к телефону USB кабель пока подключать не надо). Выключите iPhone удерживая кнопки HOME + POWER (на iPhone 7 необходимо удерживать HOME и - Volume)

Шаг 2. Зажмите кнопку HOME и подключите к устройству USB кабель. Удерживайте кнопку HOME до тех пор пока на экране устройства не отобразится логотип iTunes и изображение штекера.

Шаг 3. На экране компьютера отобразится уведомление о том что устройство находится в режиме восстановления

Шга 4. Теперь просто нажмите кнопку Восстановить… Будьте терпеливы, т.к. прежде чем восстановить iPhone до заводских настроек, компьютеру понадобится скачать последнюю версию iOS с серверов Apple. При этом телефон будет лежать с выключенным экраном и не подавать признаков жизни. Даже при хорошем быстром интернете, процесс скачивания может занимать 40 минут и больше. Если ваше интернет соединение не стабильное или же медленное, процесс может не завершиться никогда. Подключитесь к более скоростному Wi-Fi соединению.

Режим DFU

Если ваш iPhone не включается, даже после опробованного выше, остается еще один способ - восстановить iPhone в режиме DFU (Device Firmware Update). Переходите по ссылке и следуйте пошаговой инструкции.

Существует проще способ решить эту проблему, с помощью , один-клик можно войти в режим восстановления и выйти из режима восстановления. Вход или выход может помочь вам решить «яблоко горит но айфон не запускается».

1. Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot на Mac или Windows. Установите ее. Выполните подключение вашего iPhone на борту к компьютеру (или Mac) с использованием USB-кабеля.

2. Запускаем программу. Вы увидите несколько кнопок, но активной будет лишь одна – «Войти в режим восстановления». Нажимаем на нее и ждем некоторое время. На дисплее вашего iPhone вы увидите логотип iTunes.

Полезный софт для iPhone/iPad всегда пользуется большим спросом у пользователей и часто попадает в копилку избранных программ. Обязательно возьмите себе на заметку утилиту Tenorshare ReiBoot . Она позволяет войти или вывести из режима восстановления iPhone самым простым и быстрым способом. И поможет тогда, когда стандартные системные методы не сработают.

В начале проясним, если iPhone выпал из окна с 100500 этажа, или вы искупались с ним в море, данная статья не поможет. Вам предстоит поход в сервисный центр или до ближайшей свалки. Сегодня будет выяснять как не впадать в панику и что делать, если айфон 5s не включается, горит яблоко или красный экран.

Чем современнее и функциональнее становятся смартфоны, тем больше рисков возникает, по аппаратной и программной части. Процессорам приходится «перелопачивать горы» информации, в процессе может возникнуть перегрев микросхем и как следствие - ошибки. Ошибки в программном обеспечении могут приводить к печальным последствиям, таким как внезапно появившейся красный экран на вашем айфоне (red screen of death), и разновидность подобной проблемы синий экран на айфоне 5s (BSOD).

Паниковать и бегать кругами, вокруг гаджета, с криками «все пропало», не стоит, всегда есть выход, запомните это.

Причины

Причин, когда появляется яблоко на экране и не включается аппарат, много. Пользователи жаловались, что сначала айфон греется очень сильно, а потом синий экран и все. Тишина. Телефон уходил в себя и не реагировал на нажатие кнопок. Как этого избежать рассмотрим в следующем разделе, а сейчас ознакомимся с причинами подобных поломок:

Ошибки программном обеспечении (iOs)

1. Программное обеспечение, в частности «Джейлбрейк», по сути, взлом файловой системы. о последствиях можете судить сами
2. Установка «кривых» приложений из App Store. Да, да и такое случается, даже если вы не любитель «джейлбрейка»
3. Не установлено критическое обновление iOs (вспоминаем когда в последний раз обновлялись)
4. Есть версия - красный экран на айфон может возникать из-за сбоя touch ID, после нескольких неудачных попыток сканирования. Но это скорее из разряда слухов.

Проблемы с аппаратной частью (микросхемы)

1. Падение iphone 5s на твердую поверхность не прибавляем ему здоровья. Если сразу после жесткого приземления не включается iphone или появляется красный экран и все, тогда необходимо осмотреть внутренние разъемы. Возможно один из штекеров вылетел из паза.
2. Утопление айфон 6 в обычной или морской воде, тоже приводит к появлению синего или красного дисплея (BSOD).
3. Установка на телефон не качественных запчастей при предыдущем ремонте. Рынок наводнен поддельными запчастями для iphone 5s, 6, 7. Стоит быть осторожным при выборе мастерских по ремонту.
4. Использование дешевых китайских зарядных устройств, способных порой выдавать такие токи, что сгорит даже холодильник, не говоря уже о нежном электронном нутре 5-ого айфона.

Симптомы

При данной проблеме можно встретить казалось бы не подходящие друг под друга симптомы, например, когда телефон нагрелся и выдал на 5s синий экран. Казалось бы, при чем тут нагрев и системная ошибка. Ответ прост, скорей всего произошла ошибка процессора, зациклившегося на решение бессмысленной задачи.

Кроме этого, есть целый набор симптомов:

При включении появляется красный экран.

При включении появляется синий экран.

Телефон на зарядке греется и не подает признаков жизни, через минуту появляется синий (BSOD) или красный экран (red screen of death).

При попытке включить аппарат, появляется надпись «перед использованием iphone требуется охлаждение». В данной ситуации вариантов два:

1. Айфон просто перегрелся на солнце, значит необходимо охладить его в тени. Или положите его на 15 минут в морозилку, обернув тряпкой.
2. Если 5 не включается и корпус холодный, но пишет «перед использованием iphone требуется охлаждение», пробуем включить еще раз, возможно появление режима BSOD.

Пугаться подобного поведения устройства не стоит, необходимо провести процедуры, описанные в следующей главе, в 80% случаев, это спасает девайс от глюков, а вас от потерянного времени и денег в сервисном центре.

Решение проблемы

Пришло время ответить на вопрос, что делать если телефон iphone 5 не хочет работать так, как нужно, сыплет экранами смерти, становится горячий как утюг и при этом не включается.

• Пробуем сделать «Жесткую перезагрузку» телефона. Для этого зажимаем кнопки Power и Home на 10 секунд. Iphone 5s при этом уйдет в перезагрузку, процедуру можно повторить несколько раз, до полной загрузки iOs.
• После удачной загрузки операционной системы айфона, выключаем его на 10-15 минут.
• Если iOs загружается, срочно отключаем синхронизацию приложений с iCloud.
• Следующим шагом отключим на время функцию «Найти iPhone». Заходим в «Настройки» - «iCloud» - «Найти iPhone» и отключаем «Найти iPhone».
• Теперь на iphone 5s, 6, 6 plus, 7, 7 plus отключим авторизацию по touch ID. Заходим в «Настройки» - «Основные» - «Passcode & Fingerprints» - «Fingerprints», отключаем эту функцию. Теперь запрос на touch ID при включении не будет выдавать ошибку на 5s, вываливая красный экран.
• Устанавливаем предложенное системой обновление iOs.
• Несем с мастерскую, возможно порвался шлейф монитора или разболтался разъем.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваш любимый Айпад не включается, горит «яблоко» и гаснет, не спешите нести устройство в сервисный центр. Есть несколько способов, при которых возможно восстановление работы планшета и в домашних условиях.

Проверка зарядки

Самое первое, что необходимо сделать, если не включается Айпад, загорается «яблоко», потом гаснет, – проверить степень зарядки устройства. Вполне возможно, что вы пропустили сигнал на экране Айпада о том, что его батарея находится в разряженном состоянии. При этом сам значок зарядки может и не мигать – Айпад отреагирует на полную разрядку абсолютно черным дисплеем, на котором только на секунду появится логотип яблока. Даже если планшет «висит на яблоке», причина неисправности может быть та же.

Ваши действия в этом случае:

• подключить iPad, у которого горит «яблоко», а потом выключается, к «родному» зарядному устройству (зарядки от телефонов, iPad mini и прочих гаджетов Apple не подходят)
• подождать минимум 20 минут
• запустить iPad снова

Использование именно «родного» зарядного устройства крайне важно. Зарядки-аналоги способны перегревать iPad, пока он подключен к сети, что приводит к разным проблемам в его работе. Некорректно используемые Айпады зависают при включении и перестают заряжаться вообще. Таким же образом зависают Айфон и iPod.

Если после зарядки у вас все равно не включается iPad, проверьте также исправность зарядного кабеля и розетки – подключите к ним какой-нибудь другой телефон или смартфон и убедитесь, что они заряжаются. Если гаджеты работают с этим кабелем и розеткой, переходите к другим способам восстановления iPad.

Перезагрузка устройства

Еще одним способом восстановления любых смартфонов Apple, когда Айпад не включается, горит «яблоко» и гаснет», является перезагрузка устройства. Это выполняется в три шага:

• нажмите одновременно клавиши Home и Sleep (выключение)
• удерживайте их 10-15 минут до появления на дисплее «яблочного» логотипа
• дождитесь, пока планшет перезагрузится

Подобным методом перезагрузки восстанавливаются почти все гаджеты Apple при любых программных сбоях. Часто такой метод используется после установки твика из Cydia или джейлбрека, после которых iPad зависают довольно часто.

Перепрошивка гаджета через iTunes

Это довольно агрессивный способ борьбы с программными ошибками, но если iPad «висит на яблоке» и упорно не включается, то перепрошивка – последнее, что можно попробовать в домашних условиях. Метод плох тем, что вы рискуете стереть все или часть данных на своем устройстве после обновления Айпада. Произойдет это в том случае, если вы не сохраняли в недавнем прошлом резервную копию iPad в iTunes.

Перепрошивка в ситуациях, когда Айпады зависают при включении, выполняется в несколько этапов:

• установите последнюю версию iTunes на своем компьютере
• подключите к ПК iPad, который выключается или постоянно перезагружается на «яблоке»
• выберите в настройках программы соответствующий тип устройства и дождитесь, пока программа загрузит новейшую версию ПО для него
• одновременно зажмите и удерживайте на iPad кнопки включения и Home – на экране Айпада покажется «яблоко», которое погаснет
• следуйте инструкциям в диалоговом окне iTunes, которое запустится на экране ПК

Программа предложит вам настроить iPad, который завис и не включается, как абсолютно новый (с возвратом к заводским настройкам и полной потерей всех данных) или восстановить последнюю резервную копию.

Ремонт при механических повреждениях

Все описанные методы подходят для домашнего самостоятельного ремонта iPad, который завис и не включается, при условии, что повреждение устройства было не механическим. Если ваш планшет выключился и больше не загружается после того, как упал, то причиной постоянной перезагрузки устройства может быть оборванный шлейф.

Дополнительными признаками этого служат следующие помехи:

• при включении экран загорается и мигает
• наблюдаются полосы и другие дефекты изображения перед тем, как оно тухнет
• появляющееся «яблоко» имеет нечеткий белый цвет

Если у вас гаснет iPad по причине механического повреждения, не занимайтесь ремонтом с разбором устройства самостоятельно. Попробуйте перезагрузить планшет или зарядить его вышеописанным способом, после чего проведите перепрошивку устройства. Если ни один из способов не помог, и iPad перезагружается и тухнет, несите его в сервисный центр.

Самый выгодный вариант – поручить исполнителям Юду. Они восстановят планшет, который не включается и не заряжается, максимально быстро прямо у вас на дому:

• запаяют оборванный шлейф
• заменят сломанное стекло экрана
• проведут профессиональную установку ПО

Любая модель Айпада, перезагружающегося на «яблоке», после обновления заработает, как новая..

Если при включении вашего устройства Apple, вы видите, что горит логотип яблоко, но айпад не включается - не стоит отчаиваться. Ниже представлен ряд способов, как выяснить, в чем заключается проблема и, возможно, даже устранить ее самостоятельно.

Почему ipad не включается: горит яблоко и гаснет экран

Можно выделить три группы причин, по которым ваш айпад не включается и, возможно, даже не горит яблоко. Вот эти причины:

1. Неисправность кабеля или адаптера зарядки.
2. Сбои в программном обеспечении.
3. Неисправность компонентов устройства.

Перейдем к более подробному рассмотрению причин того, почему айпад завис на яблоке и не включается.

На ipad горит яблоко и он не включается - проверьте состояние заряда

Причина, казалось бы, банальная, но иногда о том, что планшет разряжен не думают. Часто бывает так, что айпад не включается: горит яблоко и гаснет через доли секунд. Вполне возможно, что остаток заряда батареи позволил устройству включиться на совсем недолгое время. Обратите внимание на кабель и адаптер зарядки - не повреждены ли они. Попробуйте зарядить ими другой аналогичный аппарат или смените розетку. Если после этих манипуляций зарядка планшета началась, значит следует заменить неисправный аксессуар или отремонтировать розетку. Обратите внимание, что пользоваться для зарядки следует исключительно сертифицированным оборудованием компании Apple.

Еще одним вариантом устранения проблем с включением планшета является очень долгая зарядка батареи. Она может длиться на протяжении 1-2 дней. По отзывам пользователей, это должно помочь.

Горит яблоко и не включается айпад: проблемы с ПО

Нажимаете на кнопку на ipad - горит яблоко, далее не включается. Это может быть признаком того, что в программном обеспечении вашего планшета произошли какие-то сбои. Первое что следует попробовать сделать - это перезагрузить устройство. Глубокую перезагрузку можно осуществить долгим нажатием кнопок включения и “Домой”. Держать надо до появления логотипа-яблока. Через несколько секунд ваш айпад в норме.

Универсальным способом устранить ошибку с программным обеспечением является применение режима восстановления устройства. Для обновления или восстановления прошивки планшета следует воспользоваться программой iTunes.

Айпад не включается, но горит яблоко: что предпринять?

Если дисплей вашего планшета темный, но логотип Apple горит, следует подключать ваш планшет к iTunes. Версия iTunes должна быть самой современной. После подключайте планшет к компьютеру.

Процесс восстановления происходит следующим образом.

1. Выключите айпад.
2. На компьютере откройте iTunes (новейшую версию).
3. Подключите планшет кабелем к компьютеру.
4. Нажмите и держите кнопку “Домой” пока не появится сообщение на экране планшета “Подключитесь к iTunes” или не станет видно, что программа нашла ваше устройство.

Если, подключаясь к компьютеру, программа выдает какие-то сообщения или предупреждения - выполните указанные на экране действия, чтобы осуществить обновление или восстановление прошивки айпада. Действия через iTunes должны помочь решить проблему ошибки в программном обеспечении.

Заметьте, что в ходе восстановления вы можете потерять все данные с вашего устройства. Решением проблемы можно путем создания копии данных.

Если при подключении к программе iTunes планшет не виден, тогда следует воспользоваться режимом DFU. Следуйте строгим временным рамкам, отведенным для работы в этом режиме.

В случае, когда оба варианта восстановления не получается реализовать, можно воспользоваться другим компьютером с установленным на нем iTunes. Иногда причиной того, что устройство не распознано через компьютер, являются проблемы с драйвером.

Что делать, если айпад не включается и горит яблоко до сих пор?

Еще одной группой причин являются неисправные комплектующие устройства. Выйти из строя могли батарея, контроллер питания, кабель между дисплеем и материнской платой или порт зарядки батареи. Все это можно заменить. Если все рекомендации, указанные выше, не решили проблему, обратитесь к специалистам за диагностикой. Техник-электроник поможет определить, что не работает, и заменит нужный элемент устройства.