Инструкция написана для OS X версий:
OS X Lion, Mountain Lion и Mavericks содержат функцию восстановления ОС OS X.
Почему такое случается в самой совершенной OS, и как решить, а так же обезопасить свой компьютер от такого, мы расскажем вам в этой статье.В OS X Lion сразу после включения *сопровождается гонгом* зажмите Command + R, откроется меню Recovery HD *Режим восстановления*. Там вы встретите встроенный набор операционной системы, утилиты для восстановления работоспособности.
Бывают случаи, когда нет возможности загрузится с Recovery HD, такое случается если вы меняли жесткий диск, не отчаивайтесь, вам просто понадобится подключение к интернету, если у вас уже есть Wi-Fi в зоне действия, подключитесь к нему в правом верхнем углу, по соответствующему значку. Далее все нужные файлы будут взяты из сети.
Для чего служит функция Recovery HD? Все просто, функция включает в себя все необходимые для переустановки OS X, устранения неполадок, диагностике, восстановления из резервных копий Time Machine, которая доступна без оптических носителей, что очень удобно.
Восстановление OS X с помощью интернета
Модельный ряд компьютеров выпущенный после начала продаж OS X Lion, содержат возможность запуска из интернет восстановления системы. Для рунета остается проблема, лишь в хорошем и стабильном соединении, так как все данные будут получены с серверов Apple, а значит скорость должна быть высокой, для быстрой и безошибочной установки. Настройки просты и не создают лишних вопросов и множество вариантов выбора, что удобно для неопытных пользователей, вам всего лишь требуется выбрать Wi-fi соединение. Есть функции проверки аппаратной части компьютера, памяти и жесткого диска, после проверки вы увидите, если присутствуют неисправности.
Профилактика переферийного оборудования
Зачастую MacBook не включается по причине вовсе не своей, а подключенных к нему устройств. Зачастую
- Выключите полностью ваш MacBook, если он находится в зависшем состоянии, нажмите на кнопку включения и подержите секунд пять.
- Отключите все подключенные устройства (Принтеры, флеш диски, USB накопители, мышки и другую периферию).Выньте даже Ethernet кабель из разъема MacBook.
- Проверьте все ли вытащили, часто в SD слоте присутствует карта:-) Если действительно все, включайте.
Выводы:
Если ваш компьютер загрузился и работает должным образом, то есть огромная вероятность, что одно из устройств подключаемых к MacBook работает некорректно. Чтобы узнать какое точно, выключите снова компьютер, и по очереди подключайте по одному устройству, и методом исключения вы поймете в чем причина.
Если после извлечения всей периферии ничего не изменилось, читайте дальше...
Запускаем ноутбук с использованием безопасного режима
- Принудительно отключите MacBook, удерживая кнопку включения секунд пять-шесть.
- После включения компьютера зажмите клавишу Shift, вы запустите загрузку в безопасном режиме. Грузится будет долго, наберитесь терпения, операционная система проверит компьютер на наличие ошибок.
- Ноутбук загрузился, значит не все так страшно, перезагрузите его, включится - значит проблема устранена.
Если проблема устранена, поставьте лайк в любой из социальных сетей доступных выше, и пользуйтесь машиной=) Не решена? Читаем дальше...
Сбрасываем память NVRAM, а так же PRAM
- Выключаем компьютер, пользуясь клавишей включения
- Включите MacBook и зажмите клавиши Command (⌘), Option, R и P.
- Удерживаем зажатые клавиши, до сигнала повторной загрузки, то есть ноутбук автоматически должен перезагрузится.
Вам не помешает проверка розеток и кабелей питания MacBook, будьте осторожны 220v!
- Осмотрите кабель питания, возможно вы увидите повреждения. Если есть еще один кабель, поменяйте его.
- Возможно не исправна ваша электросеть, то есть подача тока к ноутбуку повреждена, вызовите электрика.
Не удалось решить? У нас есть еще несколько инструкций.
Удаление не оригинальных модулей памяти
Внимание , данная инструкция предназначена для опытных пользователей, так как потребуется разбор, и другие действия требующие некой квалификации. Если вы сомневаетесь, и никогда этого не делали, позвоните нам, вот страница наших услуг по ремонту MacBook.
1. Аккуратно разберите MacBook, советуем вам использовать технику "построение карты болтов" в последствии сэкономите время сбора, а так же избежите ошибок.
2. Извлеките все установленные не родные модули памяти.
3. Установите родные модули памяти Apple.
4.Если в вашем ПК установлен дисковод стороннего производителя, так же удалите его и установите оригинальный дисковод, либо не устанавливайте его вовсе, в отличии от памяти, компьютер может загружаться без дисковода.
Если вы считаете данную информацию полезной, вы можете рассказать о ней друзьям, нажав на соответствующую кнопку социальных сетей вверху данной статьи.
Нас часто спрашивают, в чем отличие компьютеров Mac РСТ (сертифицированных РосТестом) от не РСТ - устройств, официально не предназначенных для российского рынка: к примеру, ввезенных из Европы, США или Гонконга. Попытаемся разобраться и ответить на вопрос: а стоит ли переплачивать за РСТ при покупке компьютеров Mac?
Начнем, пожалуй, с того, что и РСТ, и не РСТ компьютеры производятся на одних и тех же заводах, то есть качество у них абсолютно идентичное. Нет каких-либо отличий в производителях комплектующих — если сами откроете заднюю крышку, запросто в этом убедитесь.
Отличия видны только тогда, когда вы достаете компьютер из коробки. У РСТ в комплекте вилка специально для российских розеток, у не РСТ можно встретить другие типы вилок: зависит от того, из какой страны привезен Mac.
Также у компьютеров РСТ гравировка с русскими буквами идет прямо из коробки, на не РСТ же только английские. Впрочем, российские магазины легко решают и эту, и предыдущую проблемы — кладут переходник для российских розеток и делают бесплатную лазерную гравировку с русскими буквами — правда, они получаются чуть меньше, поскольку английские буквы занимают большую часть клавиши.
Небольшое отличие есть и у самих коробок — на РСТ есть русские буквы. Так можно отличить «российский» компьютер от ввезенного из других стран.
Что с гарантией? На обе версии Mac распространяется одинаковая мировая гарантия, поэтому даже если вы купили компьютер не РСТ, можете обслуживать его в любом официальном сервисе в вашем городе. В этом вы можете убедиться сами, спросив специалиста технической поддержки Apple.
Если говорить о цене, то отличия в стоимости РСТ от не РСТ минимальные. Те же или (РСТ) не сильно дороже своих «братьев», ввезенных из других стран.
Так, например, у нашего партнера-магазина Up-House.ru доступны обе версии 12-дюймового MacBook: модель РСТ
В обычном режиме при включении белый / серый экран MacBook сопровождается традиционным яблоком и в зависимости от версии Mac OS, крутящейся шестеренкой (версии 10.6-10.9) или движущейся полоской загрузки (версия 10.10). Что же происходит, когда данные атрибуты нормального старта операционной системы отсутствуют, и нам остаётся лицезреть лишь белый / серый экран макбук? Давайте с этим разберемся.
Сразу определимся, ситуация нештатная. Для начала необходимо какое-то время подождать до появления хоть какой-нибудь индикации на мониторе. В зависимости от ситуации это может быть:
- перечёркнутый круг;
- папка со знаком вопроса;
- некоторое количество текста, состоящего из одного предложения на разных языках.
Первые два индикатора указывают на то, что макбук по какой-то причине не смог загрузить операционную систему. Последний говорит о критической ошибке, связанной как с программным, так и с аппаратным обеспечением. Совсем по- другому обстоит ситуация, при которой мы видим только белый / серый экран MacBook на протяжении долгого количества времени.
Как устранить проблему под названием «серый / белый экран макбук»?
Теперь, когда мы можем классифицировать неисправность, давайте займёмся её устранением.
Итак, серый / белый экран MacBook (который может дополняться яблоком и застывшей шестеренкой/полоской загрузки) мы видим из-за повреждённой видеоподсистемы. На маках 15-17"в 99% случаев это происходит вследствие выхода из строя чипа дискретной графики. На 13" моделях "ломается" чип системной логики, отвечающий за работу всех периферийных устройств (аудио, сетевых, USB) и за графику в том числе.
Подведём итоги. Для того чтобы отремонтировать ноутбук и устранить белый / серый экран макбук, где имеется перечёркнутый круг или папка со знаком вопроса, достаточно вызвать нашего специалиста. Подобный ремонт мы можем осуществить в "полевых" условиях. Все остальные вышеописанные ситуации проявления серого/белого экрана макбук требуют стационарного ремонта. В любом случае, по всем возникающим вопросам вы сможете получить предварительную консультацию по нашему телефону: +7 (495) 664-55-23
Сказать, что “серая” техника - это подделка, нельзя. Скорее, это контрабанда, ввезенная на территорию России в обход законодательства. Как результат - у вас на руках может оказаться вполне себе настоящий Apple MacBook , но без логотипа РосТест на коробке, а соответственно, без гарантийного обслуживания.
Напомним вам три очень важных пункта:
- У Apple есть Международная гарантия, и она подразумевает, что даже если устройство Apple было приобретено в другой стране, его обязаны взять на ремонт и провести его качественно или заменить неисправную технику новой. Тут есть свои “но”: на новую вам скорее всего поменяют только при условии доплаты, но хотя бы не поставят дешёвый китайский дисплей вместо оригинальной Ретины или что вы там меняете.
- Apple принимает на обслуживание легально проданные устройства БЕСПЛАТНО . Да, гарантия не пожизненная, а всего на год (отсчёт с момента активации устройства). Но помимо неё есть гарантийный план Apple Care Protection Plan, продлевающий гарантию до трёх лет, а также специальные гарантийные программы, касающиеся партий устройств с браком.
Так, например, в феврале 2015 года была запущена программа бесплатного ремонта ноутбуков MacBook Pro, дефектной в которых была видеокарта. Думаем, не нужно переводить в цифры, сколько бы стоил обычный ремонт, а так его выполняют бесплатно.
Важно! Если у вас возникли проблемы с MacBook Pro , в которых можно винить неисправную видяху (артефакты на экране или вообще синий/чёрный экран без надежды включить ноутбук), пройдите вот сюда и проверьте серийный номер устройства. Если ваш ноутбук защищён данной гарантийной программой, можете отправлять его с документацией в ближайший официальный сервисный центр (российские СЦ можно найти ).
Под данную программу попадают устройства, выпущенные в период с февраля 2011 по декабрь 2013 года - MacBook Pro 15-ти и 17-ти дюймов.
Кстати: Apple нынче пытается возместить траты тем, кто был вынужден ремонтировать неисправные ноутбуки за свой счёт. Если вдруг это ваш случай, свяжитесь с представителями компании. Может, удастся вернуть деньги.
С 1 января 2014 года Международная гарантия Apple распространяется и на Россию. То есть смысл покупать так называемую “белую” технику есть. Почему? Смотрите пункты 1 и 2.
Важно понимать, что далеко не каждый магазин, торгующий продукцией Apple, продаёт именно “белую” технику. Даже наоборот: таких магазинов единицы. Весь перечень маркетов, в которых можно найти “правильные” ноутбуки MacBook и прочие “яблочные” гаджеты есть на официальном сайте Apple в России ( ).
Отличия “серого” MacBook от официального
Внешне это могут быть два абсолютно одинаковых, рабочих устройства, но только при поломке один примут на бесплатный ремонт, а за второй или придётся денег заплатить, или и вовсе в сервисе откажут.
Частый случай из последнего примера - MacBook с “авторской”, а не фабричной гравировкой русской клавиатуры. Даже если его купили в США или Европе, и вам привезли в подарок, самовольно сделав гравировки - пиши пропало.
Так как же отличить “серый” MacBook от проданного легально?
- Смотрим на номер партии. В суффиксе кода Part No. должно быть написано “RS/A”, т.е. ноутбук предназначается для продажи и использования в России. Модели для Америки имеют суффикс LL/A.
- Модель должна поставляться с евроштекером и шнуром питания, ориентированными на работу в российских электросетях. Если вам вручают коробку, а к ней переходник или вообще предлагают переходник купить отдельно, не выходя из магазина - уходите без сожалений. Вам продают то, что по гарантии обслуживаться не будет.
- Все сверочные номера на коробке и на самом MacBook (нанесены на заднюю крышку гравировкой) должны совпадать. На коробке, и на крышке должен быть значок РосТеста - это значит, что модель прошла проверку в инстанциях российской стороны и соответствует стандартам качества.
Некоторые умельцы умудряются знак РосТеста “дорисовывать”, потому будьте внимательны: коробка с Mac-ом не должна быть повреждена или открыта не в вашем присутствии.
- Инструкция внутри коробки на русском и описание модели на коробке на русском - тоже хороший знак, что вы угадали с продавцом.
- Клавиатура MacBook, предназначенного для продажи в России, должна иметь русификацию. При этом русские буквы должны быть нанесены ровно, гравировкой, а не наклейками/накладками поверх английской.
Подлежит ли компьютер гарантии (если да, то в какой стране), из чего и когда был собран, и прочую полезную информацию можно извлечь из серийного номера MacBook (см. в окне “Об этом Mac”). Вы можете ввести свой серийник .
А каким Mac пользуетесь вы - “серым” или “белым” - и сталкивались ли уже с обслуживанием Apple-продуктов по гарантии? Делитесь опытом в комментариях ниже.
The following two tabs change content below.
Елизавета
Без зазрений совести спрашиваю «телефончик» у малознакомых парней и девушек. За тем, чтобы проверить удобно ли кнопка блокировки ложится под палец и быстро ли срабатывает автофокус:) Хотела бы побывать на MWC и вести лайв-блог из гущи событий.
Елизавета 08.01.2016
Ответ Михаил:
Не все «серые» ноутбуки вообще возьмутся чинить. По гарантии бесплатно или просто по программе официального обслуживания уже без бесплатного сервиса. А рисковать отдавать «умельцам» дорогой ноут с возможностью получить на руки устройство без половины оригинальных внутренностей — тоже хороша вероятность:-)
ОтветитьNemo 07.01.2016
Очень хорошо, что нынче есть смысл покупать белые устройства в России, но полагаю, на это можно взглянуть с другой стороны. При условии, что человек будет бережно обращаться с устройством, скорее всего он не сломается, и не придется ремонтировать, а денег, не переплаченных за белый аппарат, полагаю вполне хватит на один ремонт, который отмечаю — возможно и не нужен будет.
ОтветитьЕлизавета 08.01.2016
Ответ Nemo:
Каким бы ни было бережным отношение к подобной технике, от заводского брака это устройство не сбережет. А по причине собственноручной гравировки клавиш и прочего вмешательства ноут могут не взять вообще. Так что — да, с одной стороны можно и сэкономить, а с другой — стоит ли?
ОтветитьNemo 11.01.2016
Ответ Елизавета:
Михаил 07.01.2016
Судя по тексту, оригинальный MacBook фактически нет смысла покупать, ибо гарантия всего на год и с кучей ограничений. Для ноута с такой недетской ценой — это ни о чём. Поэтому «серый», возможно, будет не хуже.
Ответить