Код 43 ошибка мыши. Unknown Device что это и как исправить

После переустановки операционной системы необходимо установить драйвера на все оборудование. Это обеспечивает стабильную и быструю работу аппаратного обеспечения. Но бывают случаи, когда после распаковки утилит некоторые устройства не идентифицировались и сообщают об ошибке: «это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)». Поэтому рассмотрим все о Unknown Device: что это и как исправить.

Что такое Unknown Device?

Unknown Device – это подключенное к компьютеру устройство, драйвера на которое не установлены или повреждены. Им может быть видеокарта, аудиочип или порты подключения. При чем в некоторых случаях устройство может работать несмотря на возникновение ошибки, правда медленно и нестабильно.

Некоторые не обращают внимания на данную проблему. Но если неизвестным устройством является видеокарта – вы не поиграете в требовательные игры, если модуль WiFi – лишитесь беспроводного интернета, а если аудиочип – готовьтесь слушать музыку только на телефоне. Поэтому обязательно нужно идентифицировать компонент компьютера и устранить неисправность.

Причины возникновения

Все зависит от нескольких факторов. Разберем все возможные предпосылки к появлению ошибки:

  • несовместимость драйверов и ОС;
  • заражение системы вирусами;
  • неверные настройки BIOS;
  • повреждение файлов драйвера вследствие системных ошибок;
  • физическое повреждение устройства или шлейфа подключения.

Способы исправления

Существует множество лайфхаков по восстановлению рабочего состояния устройства. Но не каждый способ будет одинаково эффективен в вашей ситуации. Поэтому разделим методы на две группы и отсортируем их по вероятности возникновения.

Основные способы

В 80% случаев нижеописанные инструкции исправляют ошибку неизвестного устройства.

Установка драйвера

Если вы недавно переустановили Windows и стандартные драйвера не подошли к одному из устройств, стоит подумать об отдельной установке. Для этого:

Внимание! Скачивайте файлы только с официальных сайтов производителя оборудования! В качестве альтернативы воспользуйтесь доверенным приложением DriverPack Solution .

Откат на прежний драйвер или его удаление

Если же система у вас не свежая и Unknown Device ранее вы не наблюдали, то:

  1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
  2. Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите кнопку «Откатить».

Возврат к предыдущей конфигурации оборудования возможно решит проблему. В случае неудачи удалите драйвер и повторите инструкцию из предыдущего подзаголовка.

Проверка на вирусное ПО

Вредоносные программы способны повредить или удалить системные файлы, включая драйвера. Поэтому Unknown Device может быть самым безобидным последствием, которое только можно представить. Для проверки Windows нужно:

Если вирусы не были найдены или их удаление не решило проблему с Unknown Device, переходите к альтернативным способам.

Альтернативные способы

Нижеописанные методы помогают решить проблему в исключительных ситуациях.

Установка системных обновлений

Автоматически обновляющиеся драйвера – вещь очень хорошая. Но вместе с этим обязательно должен работать и Центр обновления Windows, т.к. иногда происходит конфликт версий, приводящий к сбоям.

Для этого перейдите в «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и включите автоматический поиск и установку апдейтов от Microsoft.

Использование USB хаба

Если выяснилось, что Unknown Device появляется при подключении USB устройств, стоит задуматься о покупке USB хаба с отдельным питанием. Дело в том, что для современных мобильных устройств (портативные жесткие диски, 3G модемы, WiFi модули и т.д.) требуется больше мощности, чем для обычных флешек. Устаревшие модели ноутбуков, нетбуков и даже компьютеров не имеют на выходе необходимой силы тока и/или напряжения.

Очистка системы

Скопление системного мусора и ошибочных ключей в реестре негативно сказывается на работе компьютера. Симптомом этого также становится появление Unknown Device.

Для очистки системы нужно:


Замена шлейфов подключения и кабелей

Слабый контакт, перелом проводов и кабелей, перегорание шлейфов или банальное загрязнение пылью может стать причиной проблемы с «опознанием» устройства. Проверьте USB разъемы и проведите «генеральную уборку» внутри ноутбука или системного блока компьютера. Особое внимание уделите материнской плате.

Внимание! При недостаточном опыте не разбирайте компьютер самостоятельно, вы можете его повредить.

Обновление и настройка BIOS

В исключительных ситуациях «код 43» вызывают неверные настройки или устаревшая версия BIOS. Возможно, у вас программно отключен один из разъемов на материнской плате или выставлен автоматический режим включения, что приводит к Unknown Device.

Для обновления базовой системы ввода/вывода ознакомьтесь с этой статьей.

На этом я завершаю. Если ни один из способов вам не помог – пишите в комментариях, будем стараться исправить вместе. Ведь такую ошибку, как Unknown Device можно решить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Приветствую, дорогие читатели.

Некоторые пользователи компьютера встречаются с ситуацией, когда по непонятным причинам видеочип перестает работать должным образом. Иногда это происходит после переустановки системы. В других случаях – просто при очередном включении устройства. При этом, если отправиться в «Диспетчер устройств », напротив интересующего нас элемента будет находиться восклицательный знак. И если отправиться в свойства, мы увидим сообщение, что появилась ошибка 43 видеокарта NVIDIA Windows 7. Такая проблема возникает при различных обстоятельствах. Далее я расскажу, как ее можно убрать.

Подобная ситуация встречается часто. Когда она появляется, пользователи замечают сразу. Так, явно отличается работа устройства, особенно во время запуска игр. Можете пройти в «Пуск », а затем в «Панель управления ». Нас интересует «Диспетчер устройств ». Находим видеоадаптер, а затем вызываем на нем контекстное меню и «Свойства ». Если видим описанный выше текст, пробуем справиться с проблемой.

Простое решение ( )

Охлаждение ( )

В некоторых случаях такая ситуация возникает, когда элемент начинает перегреваться, причем с самого начала использования. Дело в том, что при стандартной работе многие видеокарты показывают температуру порядка 75 градусов по Цельсию. При этом во время использования сложных графических программ или серьезных игр, этот показатель может дойти до отметки в 120 единиц.

Если вы уверены, что долгое время за этим компонентом никто не следил, возможно пора менять систему охлаждения. Где находится нужный нам элемент?
Обычно он расположен непосредственно на самой детали. Хоть иногда встречаются закрытые системы охлаждения. Но в таких случаях обычно подобного рода проблем не бывает.

Интерфейс USB является основным в любом современном компьютере. С его помощью мы подключаем к ПК или ноутбуку почти все периферийные устройства.

Благодаря современным технологиям в подавляющем большинстве случаев при этом не возникает никаких проблем. Тем не менее, иногда ошибки могут возникнуть, причем, как правило, в самое неподходящее время.

И в рамках данной статьи описывается одна из самых распространенных ошибок при подключении USB устройств к системе под управлениемWindows и методы устранения данной проблемы.

Почему возникает usb ошибка с кодом 43 на windows 7?

Ошибка 43 - это одна из ошибок, которая может возникнуть при подключении USB-устройств к компьютеру, работающему под управлением OC Windows . При этом появляется диалоговое окно с указанием устройства, в котором возникла проблема, а также описанием ошибки.

Причин возникновения проблемы может быть несколько:

  • Техническая неисправность подключаемого устройства либо USB-порта.
  • Неустановленное либо некорректно работающее программное обеспечение (драйвер).
  • Временные неполадке в работе оборудования или операционной системы.

Данная ошибка может возникнуть с любым компонентом компьютера, однако чаще всего она появляется при подключении видеокарт и USB устройств, таких как принтеры, сканеры, смартфоны , веб камеры и т. д.

Как исправить ошибку с кодом 43 unknown device на windows 7?

Существует несколько способов устранения этой ошибки. Как вы уже догадались, они зависят от причины ее возникновения.

В общем случае при появлении проблемы следует выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер.

Зачастую сбой вызван временной проблемой в оборудовании, либо в его драйвере и исправится после перезагрузки. Следует принять во внимание, что при перезагрузке необходимо полностью отключить машину от сети, (в случае ноутбука также извлечь аккумулятор), после чего снова включить.

Это обеспечит полный сброс напряжения со всех компонентов материнской платы, включая интерфейсы USB и их контроллеры.

2. Замените USB-кабель, соединяющий компьютер с устройством.

Зачастую проблемы связаны с поврежденным проводом. Также попробуйте использовать другой USB-порт.

Следует учитывать, что многим устройствам - в особенности таким, как внешние жесткие диски - требуется довольно большой ток для нормальной работы. Попробуйте подключить устройство с помощью USB хаба с внешним питанием.

3. Если после предыдущих действий ошибка повторяется, то постарайтесь вспомнить, проводили ли вы установку или обновление аппаратных компонентов компьютера, либо его программного обеспечения.

Если да, то вполне возможно, что последние изменения в системе и являются причиной сбоев. В этом случае следует удалить установленное оборудование, откатить обновления или же использовать встроенную в Windows утилиту для восстановления системы.

4. Еще одной частой причиной отказов являются проблемы, возникающие в программном обеспечении драйвера.

Полностью удалите драйвер сбойного устройства и установите его заново. Для удаление драйвера необходимо перейти в диспетчер устройств, нажав Пуск-Панель управления-Диспетчер устройств.

В диспетчере выбираем неработающее устройство, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

В открывшемся окне переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Удалить»

Убедитесь что устанавливаемый драйвер совместим с вашей операционной системой. В случае необходимости скачайте нужную версию на сайте производителя.

5. Если проблема, возникающая при работе с оборудованием типовая, то она может быть уже исправлена компанией Microsoft .

Для применения исправления необходимо установить последние обновления операционной системы. Для этого кликните на иконку меню Пуск и выберите Панель управления - Центр обновления Windows .

В открывшемся окне нажмите на пункт «Поиск обновлений»

6. Последним из возможных решений проблемы возникновения ошибки 43 является обновление программы BIOS компьютера.

Она отвечает в том числе и за взаимодействие с оборудованием, и производитель в новой версии мог исправить несовместимость. Для этого необходимо перейти на сайт производителя и найти программу для обновления BIOS , а также инструкцию по ее применению.

Как мы видим, причины возникновения ошибки 43 при подключении внешнего оборудования могут быть весьма разнообразны, также различаются и способы их решения.

В статье собраны рекомендации и последовательность действий для исправления большей части неисправностей. Если после применения данных советов проблема тем не менее остается нерешенной, то это может быть следствием неисправности подключаемого устройства. В этом случае следует обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр.

Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB .

Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.

В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)» , или что-то похожее.

Почему устройство сообщает код 43

Ниже рассмотрим несколько причин и их решения по поводу того, почему при подключении по USB устройство сообщает код 43.

Причина 1: Повреждены порты

<Редко> Возможно, что устройство подключили в поврежденный порт, из-за чего контакта с системной платы не происходит. Необходимо внимательно осмотреть порт, желательно вообще разобрать ПК или ноутбук и посмотреть всё ли в порядке. При наличии дополнительных портов попытайтесь подсоединить устройство к ним, если не выходит и появляется ошибка 43, то проблема, скорее всего, в самом устройстве или проводе.

Причина 2: Неисправность оборудования ПК

<Редко> Бывает, что при подключении устройство выдает ошибку только из-за временного сбоя в оборудовании. Такое случается и устраняется легко: нужно перезагрузить компьютер – это в лучшем случае, либо полностью его обесточить, подождать пару минут, а потом заново включить и проверить работоспособность.

В ноутбуке делается точно также, только еще нужно вынуть аккумулятор. А после включения вы подсоединяете всё, что нужно по USB.

На глаз выявить неисправность новичок, конечно, не сможет. Тогда попробуйте обратиться в хорошим знакомым, которые разбираются в этом деле. Естественно, из-за одной ошибки обращаться в сервисный центр не имеет смысла. Сами знаете, сколько денег там оставите.

Если устройство сообщило о возникновении неполадок и код 43 и вы уверены, что проблема не в аппаратной части, тогда переходим к следующим причинам.

Причина 3: Экономия энергии для режима USB

<Часто> При недостатке энергии для устройства как раз и возникает ошибка 43, поэтому устройство вы не обнаружите. Эта проблемка исправляется очень легко. Заходите в диспетчер устройств, для чего щелкаете клавиши Win+X и выбираете нужный пункт.

Причина 4: Проблемы с драйверами USB

<Очень часто> Бывают ситуации, когда вы подключаете устройство, оно нормально поставило драйвер и произошел конфликт с другими драйверами, например, устаревшими. Когда вы подключали похожее устройство и уже было установлено необходимо ПО, то с данным устройством эти драйвера могут быть несовместимы. Тут мы и видим код устройства 43 USB. Тогда вы можете удалить драйвер для этого устройства. Нажимаете по нему правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Удалить» . Делается это всё в диспетчере устройств.


Желательно после этих действий перезагрузить ПК и заново подключить устройство. Еще у меня есть статья, она должна в этом тоже помочь.

Еще один момент. Если проблема в драйверах USB контроллера, то делаем ту же процедуру – удаляем устройство, а потом перезагружаем ПК. Удалить нужно именно .

Если драйвера устарели, то их нужно обновить и делается это очень просто. Открываем диспетчер устройств и нажимаем правой кнопкой мышки по проблемному устройству. Выбираем параметр .


Открывается окно, где выбираем . Кстати, для начала можно попробовать и первый вариант.

Появляется другое окно, где выбираем этот же драйвер, предназначенный для USB. Скорее всего он называется «Корневой USB-концентратор». Нажимаем кнопку «Далее» .

Точно также делаем для всех USB устройств во разделе «Контроллеры USB».

Эффективный способ удаления драйверов при ошибке 43 в Windows

Если у вас не выходит удалить нужный драйвер, а это чаще всего бывает, то есть специальные утилиты, которые сделают все за пару кликов.

Поскольку устройство сообщило о возникновении неполадок код 43, то это может быть конфликт драйверов или обычный сбой во время автоматической установки драйвера. Тогда мы просто удалим все USB-драйвера и новые и устаревшие и конфликтующие. Бояться не нужно, после подключения дисков, флешек и прочих аппаратов драйвера заново инсталлируются.

Скачиваем отсюда замечательную программу USBOblivion — https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion. Просто запускаем скачанный файл и видим перед собой окошко с парой кнопок и галочек.

Перед очисткой драйверов обязательно отключаем от портов все USB-устройства.

Итак, для начала вы можете сразу начать проверку систему на наличие драйверов. Для этого нажимаем «Очистка» (Будет проведена симуляция), то есть на самом деле ничего не удалится.


Чтобы реально очистить систему от конфликтов при подключении устройств отметьте две галочки:

  • Произвести реальную очистку.
  • Сохранить.reg-файл отмены — на случай, если удаление произошло не удачно и с Windows что-то произошло.

Снова нажимаем «Очистить» ждем пару секунд и все. Я потом перезагружал компьютер и заново подключал устройства, которые не работали. От usb кода 43 избавлялся на отлично.

Причина 5: После переустановки или обновления драйверов

<Редкая> Если вы только переустановили Windows, то недостаток необходимых драйверов, даже для системной платы может вызвать код 43 при подключении USB-устройств. Тогда вы можете воспользоваться сторонним ПО для установки драйверов для системной платы и многих других компонентов. Например, DriverPack Solution. Можно найти и вручную на сайте производителя.

Причина 6: Проблемы с реестром

<Редкая> Не всегда, но выскакивает ошибка 43 USB и из-за ошибок в реестре. Длительная эксплуатация компьютера вызывает множественные записи в реестре, которые приводят к ошибкам, поэтому его нужно периодически чистить. Лучшей утилитой для этого будет CCleaner, хотя каждому на свой вкус, есть и другие.

В разделе Реестр нажмите по кнопке «Поиск проблем» . Потом нажимаем кнопочку «Исправить» , высветиться сообщение о создании резервной копии удаляемых записей. Делаем обязательно. После проделанной процедуры перезагружаем компьютер.

Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB

Мы разобрали много вариантов, почему возникает unknown device код 43. Но это не всё, может быть есть и другие причины и устраняются они как-то по-другому. Надеюсь многие из вас, кто нашел дополнительные способы решения поделятся об этом в комментариях.

Итак, есть причины, которые играют маловероятную роль в появлении ошибки с кодом 43, но их мы тоже сюда впишем.

Возможно, проблема в поврежденных системных файлах, тогда нужно , для этого вам нужно запустить командную строку с повышенными привилегиями и ввести такую команду sfc /scannow .


  • Еще проверьте это же устройство на другом компьютере или порте, если не работает и там, то проблемка в USB-контроллере самого устройства. Остается отдать его в ремонт.
  • Если имеются USB-хабы и появляется такая ошибка, то пробуйте подключить без них.
  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло, но вы уверенны, что проблема возникла из-за системного сбоя, то можете , конечно, если он у вас есть.
  • Наконец самое последнее – переустановка системы, но я рекомендую сделать это только в том случае, если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, а порты компьютера в полном порядке, тогда вполне возможно, что дело обстоит на программном уровне.

У меня есть мышь, подключаемая по USB к ноутбуку, она не такая уж и старая, но после подключения появляется сообщение «Сбой запроса дескриптора устройства» и соответственно ошибка 43. Сделал все способы, которые указаны в этой статье, не помогло. Почитал в интернете, везде тоже самое и ничего не помогает. Вывод очевиден — накрылся контроллер USB самой мышки, проверить это легко, нужно попытаться подключить её к другому компьютеру, где она тоже давала сбои. Точнее сказать, ведет себя, как упрямый ребенок и работает, когда ей вздумается. С другими мышками проблем нет.

– это одна из нескольких ошибок, которую вам может показать Диспетчер устройств. Ошибка 43 чаще всего появляется при подключении видеокарты и USB устройств (принтеров, веб-камер, айфонов, плееров). В нашей статье, мы постараемся ответить на вопрос: «Что это такое ошибка «Код 43″?» и как её исправить.
Код 43 наблюдается во всех системах, в том числе, Windows 8/7/Vista/XP и др. Такая ошибка появляется, если диспетчер устройств останавливает работу устройства из-за обнаружения неопределенной проблемы, связанной с аппаратными средствами Windows. То есть, сообщение может указывать на аппаратную ошибку устройства или на сбой в работе средств ОС по другим причинам.

Как можно исправить ошибку 43

Ниже приведены возможные причины возникновения ошибки 43 и способы ее устранения:

  1. Для начала нужно перезагрузить компьютер. Возможно, ошибка 43 появилась из-за временной проблемы с оборудованием. Тогда после перезапуска она может исчезнуть. В некоторых случаях ошибку можно устранить, полностью отключив питание компьютера. Ноутбук необходимо выключить, вынуть батарею, подождать несколько минут, вставить батарею на место и включить компьютер.
  2. Если пользователь установил устройства или внес какие-либо изменения в Диспетчере устройств и появилась ошибка 43, тогда необходимо отменить изменения и перезагрузить компьютер. В зависимости от произведенных изменений, можно предпринять следующее:
    • удалить или изменить конфигурацию переустановленного устройства;
    • возвратиться к старой версии драйвера;
    • использовать функцию восстановления системы для отмены изменений в Диспетчере устройств.
  3. Возможно, проблему можно решить в процессе установки драйвера для устройства. В данном случае, если USB устройство сообщает об ошибке 43, в Диспетчере устройств нужно удалить такие устройства: USB запоминающего устройства, USB Host Controller и USB Root Hub. Важно отметить, что переустановка драйвера предполагает полное удаление ранее установленного драйвера и повторную его установку с нуля.
  4. Иногда ошибку можно исправить простым обновлением драйвера, поскольку, возможно, ранее сохраненные драйвера для ОС были повреждены или неправильно установлены.
  5. Ошибку можно устранить при установке пакета обновлений ОС Windows . В нем могут содержаться файлы, которые ликвидируют проблему.
  6. Иногда, чтобы исправить ошибку 43, требуется обновление .
  7. Ошибка на внешнем устройстве, USB или FireWire, может возникнуть из-за проблем с кабелем, с помощью которого устройство подсоединяется к компьютеру. Тогда его следует заменить.
  8. Для решения проблемы можно воспользоваться Справочным руководством об устранении неполадок аппаратного устройства.
  9. Некоторые устройства USB требуют больше энергии, на что порт компьютера не рассчитан. В таких случаях появляется ошибка 43. Чтобы решить эту проблему, нужно купить USB-хаб и подключить его.
  10. Проблема может быть в самом устройстве, и только после его замены ошибка 43 исчезнет. Также, возможно, устройство не совместимо с ОС.

Поделиться