Moderna mobilnät erbjuder sina abonnenter många möjligheter att hantera ditt nummer på egen hand. Menande användbara siffror Tele2, du kan arbeta med tariffer och tjänster, ändra ringsignaler på ringsignaler, lyssna på användbar information, betala för varor och tjänster. Det finns många siffror, så vi kommer att överväga dem mer i detalj.

Användbara Tele2-nummer är indelade i flera kategorier:

• Siffror relaterade till balans och ekonomi;
• Nummer för service och tariffhantering;
• Referens- och informationsnummer;
• Nödnummer för att ringa olika tjänster.

Vi kommer att berätta inte bara om användbara siffror, utan också om USSD-kommandon som låter dig göra självhantering av ditt nummer bekvämare.

Genom att analysera användbara Tele2-telefoner, låt oss börja med numret kundtjänst- det korta numret 611 används för att kontakta konsulter. Om du behöver ringa helpdesk från en annan mobiltelefon eller fast telefon kan vi använda numren +7-495-97-97-611 eller +7-977-777-77 -77.

De presenterade federala numren är relevanta för abonnenter från Moskva och Moskva-regionen. Om ditt nummer är betjänat i en annan region, använd de regionala nummer som anges på Tele2s webbplats för att ringa. Endast det korta numret 611 förblir singel, tillgängligt för alla ryska regioner.

Vill du veta mer om roaming från Tele2? Då kommer definitivt kortnumret 688. Här finns en automatisk informationstjänst, med vilken du kan ta reda på om rabatter i olika städer, regioner och länder, samt ca. sätt att fylla på ditt konto i roaming.

Använder du tjänsterna på webbplatsen "Gosuslugi" och har du några problem? Då behöver du definitivt ett gratis tjänstnummer 115. Med detta nummer kan du få gratis hjälp från supporttjänstspecialisterna på portalen "Gosuslugi".

Är du en Tele2-abonnent, men vet fortfarande inte om alla sätt att fylla på ditt konto? I det här fallet, använd gratisnumret 692 - här kommer du att få veta om alla tillgängliga verktyg för att fylla på ditt saldo.

Tjänsten "Nytt nummer" låter dig inte förlora viktiga kontakter och informera alla personer i din telefonbok om din nytt nummer. Tjänsten konfigureras med hjälp av ett SMS-kommando med efterföljande inställning av omdirigering. Du kan få detaljerad information om denna tjänst genom att ringa det kostnadsfria servicenumret 644 - läs noggrant instruktionerna från autoinformatören och konfigurera tjänsten i enlighet med mottagna data.

Vill du göra kommunikationen mer bekväm och få information om användbara tjänster? Då kommer hjälpen från en autoinformatör på 655 väl till pass - det här är en annan användbar Tele2-telefon som låter dig få information om alla tjänster som finns tillgängliga från denna operatör. För bekvämligheten för abonnenterna, alla detaljer om tjänsterna indelade i kategorier.

Intresserad av Tele2s finansiella tjänster relaterade till pengar och pengaöverföringar? Få hjälp med dessa tjänster med hjälp av telefonnummer 689.

För att ge ditt nummer individualitet bör du använda tjänsten "Beep" - den låter dig ersätta tråkiga monotona pip med olika melodier och skämt. Innan du använder tjänsten, gå på den detaljerad information– för att göra detta, ring det avgiftsfria numret 0550.

Att ringa till akuttjänster Följande nummer används - 010 för att ringa brandkåren, 020 för att ringa polisen, 030 för att ringa ambulans, 040 för att ringa räddningstjänsten, 112 för att ansluta till United Service frälsning.

Saldohanteringsnummer

Därefter kommer vi att överväga användbara telefoner Tele2 relaterat till balans. Och det här avsnittet öppnas av USSD-kommandot *105# - med dess hjälp kan du ta reda på saldot på ditt personliga konto. Det finns också ett liknande kommando *104#, som låter dig ta reda på hur mycket pengar som kan spenderas på att betala för alla varor och tjänster.

Vad gäller betalning för varor och tjänster har USSD-portalen *159# skapats för detta. Här kan du göra en pengaöverföring till vilket postkontor som helst, fylla på någons konto mobiltelefon, gör en överföring till ett bankkort eller skicka pengar till något av penningöverföringssystemen.

Ett annat gratisnummer 629 är användbart för att få information om den finansiella tjänsten " Mobilöverföring". Tjänsten "Utlovad betalning" låter dig fylla på ditt mobilkonto för ett visst belopp, inte har pengar till sitt förfogande. För detaljerad information om denna tjänst, ring det avgiftsfria numret 637.

Vill du dra nytta av det virtuella bankkort Tele2, men har du några frågor om beställning och användning? Använd sedan USSD-kommandot *338#.

Service- och prishanteringsnummer

På tal om användbara Tele2-nummer kan man inte annat än nämna de telefoner och kommandon som låter dig hantera ditt nummer:

• *189# - hantera mobilabonnemang (inklusive avaktivering);
• 610 är numret för att aktivera SIM-kortet. Ring detta nummer om du har köpt ett nytt nummer och vill aktivera det;
• 630 - servicenummer för ändring av tariffplanen. Här kan du ta reda på namnet på din tariffplan, ta reda på parametrarna för tillgängliga tariffer och slutföra övergången;
• 679 - beställa automatiska Internet- och MMS-inställningar. Ring detta nummer om du har svårt att komma åt dessa tjänster;
• *202# - beställning manuella inställningar Internet och MMS ifall de automatiska inställningarna vägrar att installeras på din mobiltelefon.

När det gäller ett enstaka nummer för att ansluta / koppla bort tjänster finns det inget sådant i Tele2-nätet.

För att inte tappa alla användbara Tele2-nummer som beskrivs i den här recensionen, var noga med att skriva ner dem i din telefonbok.

Det mest pålitliga sättet att ansluta, koppla bort en tjänst eller få användbar information om fakturering är att använda personligt konto. Men om det är omöjligt att använda ett personligt konto bör du ringa ett speciellt Tele2-serviceteam. Detta tillvägagångssätt är bra i sin egen tillgänglighet. Du kan ringa och skicka en kombination var som helst och när som helst. Sådana snabba förfrågningar är ett universellt verktyg för kommunikationshantering. De är helt gratis och förblir helt tillgängliga, oavsett omständigheterna. Huvudsaken är att användaren själv kommer ihåg vilket servicekommando som passar honom.

För att vara övertygad om bekvämligheten med korta kombinationer räcker det att förstå vad de är. Utan att gå in på detaljer kan vi säga att USSD-förfrågningar är en speciell teckenuppsättning som låter dig styra kommunikationen. För att ändra taxeplanen eller ansluta det alternativ du vill måste du slå ett speciellt kommando och trycka på ringknappen. Du behöver inte göra något mer, och efter några minuter (ofta inom en minut) skickas ett SMS till telefonen med ett meddelande om en lyckad åtgärd eller med information om aktiva tjänster och trafiksaldon i paket.

Kontohanteringskommandon

Det mest relevanta och viktigaste för abonnenter är att komma ihåg Tele2 USSD-kommandona för att hantera det aktuella saldot. Bland de mest användbara kombinationerna:

1. *105# - kontrollera saldot och få information om saldot av pengar på SIM-kortet;
2. *122*1# - alternativ " förtroendebetalning, som låter dig ringa och använda mobilkommunikation när noll balans(huvudsaken är att sätta in de lånade pengarna senare);
3. *123*telefonnummer – skicka en begäran om att överföra pengar till en annan abonnent (abonnent – ​​telefonnummer i begäran);
4. *145*telefon*belopp#- skicka pengar till samtalspartnern (telefon - personen som kommer att ta emot pengarna, beloppet - antalet rubel som debiteras från saldot);
5. *104# - kontrollera tillgängligt överföringsbelopp;
6. *106*kort# - pengaöverföringar från expresskort.

Information om tjänster och tariffer

Lika viktiga är kombinationer för kostnadskontroll och taxehantering. Dessa inkluderar:

• *108# - namnet på tariffplanen som används;
• *107# – taxebeskrivning;
• *146# - information om kommunikation utomlands;
• *115# - aktivering av "Beep"-tjänsten och ta emot ett informationsmeddelande om det;
• *115*1# - ett kommando som låter dig stänga av "Beep";
• *118# - använd alternativet "Beacon";
• *220*1*telefonnummer - lägger till personen vars nummer anges i USSD-förfrågan till den svarta listan;
• *111# - serviceguide;
• *153# - intyg över löpande utgifter.

Dessutom har operatören tillhandahållit speciella kommandon för att ansluta varje tjänst och nya tariffplaner. Men att lista dem, med tanke på det regelbundna införandet av nya tariffer och alternativ, är meningslöst. Det är mycket mer rimligt att kontakta supportoperatörer eller titta på kombinationen på sajten.

Internettrafik

Användbara nummer och Tele2-kommandon för Internet förtjänar särskild uppmärksamhet. Prenumeranter kan ringa valfri kombination från listan:

1. *155*15# - för att aktivera "Internet från telefon";
2. *155*19# - kontrollerar trafik i "Internet Package";
3. * 155 * 200 # - aktivering av "Internetportföljen" och kontroll av saldot;
4. *155*161# - aktivering av alternativet "För en dag";
5. *155*171# - ytterligare 500 MB;
6. *155*181# - ytterligare 3 GB;
7. *155*231# - ytterligare 5 GB.

Andra korta kommandon

Utöver dessa snabba frågor kan Tele2-kunder använda:

• *201# - nummerkontroll;
• *144# - prenumerationshantering;
• *125# - förtydligande av kostnaden för betalt innehåll;
• *610# - SIM-kortaktivering;
• *220# - se den svarta listan.

Det finns andra USSD-kommandon som låter dig styra mobilkommunikation. Du kan förtydliga och ta reda på dem på telefonbolagets officiella portal. I extrema fall bör du ringa kontaktcentret och be om hjälp från konsulter.

Tele2 som en av de ledande mobiloperatörer introducerade USSD-koder i Ryssland för att säkerställa kundservice. De lastar av nätverket och förenklar interaktionen mellan kontoret och abonnenterna. Efter att ha skrivit in samtalsknappen på skärmen ser en person omedelbart den nödvändiga informationen eller får ett SMS. Tele2-kommandon gör det möjligt att ansluta tjänster och neka dem, ändra tariffer och ta emot referensinformation.

Information, service, referens

Servicenummer från Tele2-operatören tillhandahålls för att få nödvändig information om tariffplanen eller tjänsten, balans. Svaret kommer direkt. Efter att ha angett USSD-kommandot på Tele2 behöver du bara skicka koden med samtalsknappen. Ett kort nummer består vanligtvis av siffror, asterisker och hash-tecken.

Tjänstens namn	Kommando
Personligt kontosaldo	*105#
Villkor för taxan kopplad till telefonen	*107#
Namn på den valda planen	*108#
Kostnaden för den valda musiken tillsammans med pipsignalen	*115#
Prissättning av tjänster och innehåll	*125#
Roamingpriser inom tariffen	*146#
Tillgänglighet betaltjänster ansluten av abonnenten	*153#
Eget telefonnummer	*201#

Att ställa in nätverksåtkomst kräver ett korrekt tillvägagångssätt. För optimala inställningar kan du ange *202#. Automatisk inställning Internet kommer att uppstå när du använder koden 679 och trycker på samtalsknappen.

En mer flexibel hanteringsprocess tillhandahålls i det personliga kontot. Men de flesta prenumeranter föredrar att ange ett kort nummer, snarare än att leta efter det önskade alternativet på webbplatsen.

Prenumerationshantering

Kunder kommer ofta till kontoret med en begäran om att stänga av alla abonnemang. Ett antal av dem är anslutna oberoende, till exempel på prövotid, men ibland utfärdas de av prenumeranterna själva. Senare glöms prenumerationerna bort, och pengarna fortsätter att tas ut. Men med hjälp av korta nummer på Tele2 kan du inte bara se listan över anslutningar, utan också hantera den.

Signaturer delas in i två kategorier. Först– ta emot meddelanden och aviseringar: horoskop, väder, växelkurs, underhållningsinnehåll. Andra- ett abonnemang med filmer, musik och andra filer på tredje parts webbplatser och applikationer.

Självklart kommer prognosen för morgondagen av sig själv. Det finns en ad hoc eller oavsiktlig anslutning. När det gäller tillgång till olika resurser kan abonnenten helt enkelt glömma betald auktorisering på en viss webbplats. Möjlig och helt slumpmässig inkludering ytterligare egenskaper på en specifik resurs. I båda fallen kan du inaktivera alla sådana tjänster som tilldelats användaren.

För att kontrollera debiteringen av pengar från kontot för informations- och andra prenumerationer är följande kommandon användbara:

• *189# - tar emot information om allt som är relevant för abonnenten informationstjänster och möjligheten till gratis avstängning;
• *605# - avaktivering av eventuell prenumeration efter identifiering.

Betalningskommandon

Användbara nummer på Tele2-tariffer behövs ofta för att hantera ditt eget konto och dess saldo. De tillåter:

• överföra pengar från ett expressbetalkort - *106*kortkod#;
• betala för den köpta tjänsten med ett bankkort - *109*belopp#;
• ställ in den utlovade betalningen - *122#;
• be att fylla på kontot för en annan abonnent - * 123 * abonnentnummer #;
• överför tillgängliga pengar från ditt konto till förmån för en annan abonnent - *145*abonnentnummer*belopp#;
• ansluta förmågan att betala för varor och tjänster på bekostnad av medel på kontot - * 159 #.

Med hjälp av kommandon på telefonen synkroniserar en person praktiskt taget numret med ett bankkort och kan enkelt arbeta med pengar. Det är också en möjlighet att snabbt be om hjälp från nära och kära eller omvänt hjälpa dem med en nollbalans.

Hantera eller anslut tjänster

Justera den valda tariffplanen eller lägg till befintliga ytterligare alternativ burk:

• via USSD-koder;
• på ditt personliga konto;
• på företagets kontor.

Det första alternativet föredras dock av abonnenter. Tele2-tjänstkommandon låter dig omedelbart ansluta, ta bort eller konfigurera många operatörstjänster.

De mest populära alternativen hos kunder är:

Tjänstens namn	Kommando
Svartlista: definierar en lista över nummer från vilka samtal kommer att blockeras	*220*abonnentnummer#
Help Desk: Få användbar och aktuell information om operatörens förmånliga erbjudanden	*111#
Horn: byte av standard ljudsignal väntar på svar med en låt efter kundens val eller från hitlistan	*130#
Ändring av taxeplanen	630 och samtalsnyckel
SIM-kortaktivering	610 + ring
Röstbrevlåda	600 utmaning
Mobilöverföring: fyll på saldot för en annan användare på din egen bekostnad	629 och ring
Nummeravgränsare: gömmer sig för samtalspartnern som ringer honom	*117*1#

En komplett lista med koder för var och en av tjänsterna finns på företagets officiella webbplats. Ett separat block på den ägnas åt Internetalternativ. Och även om de flesta tarifferna ger tillräcklig trafik, ansluter abonnenter också ytterligare paket:

• 50 GB - *155*701#;
• 20 GB - * 155 * 691 #;
• Internet till surfplatta - *155*671#;
• 7 GB - *155*681#;
• Mycket internet - * 155 * 105 * 1 #.

Alternativ är inte tillgängliga för alla taxeplaner, utan endast för de där trafik inte ingår i paketet. Undantaget är det sista erbjudandet, som gör att du kan vara online obegränsat med vilken plan som helst. I grund och botten är tjänsterna reserverade för arkivtariffer, där det inte sker någon månadsbetalning för paketet, utan baseras på löpande utgifter. För detaljer om möjligheten till anslutning är det bättre att kontrollera informationen på webbplatsen eller med en kontorsanställd.

Koder för en Tele2-abonnent är först och främst bekväm hantering av ditt konto och tjänster. För att inte gå till kommunikationssalongen, inte leta efter information, skriv bara in ett kort kommando.

Ibland prenumeranter mobil kommunikation det finns svårigheter att ansluta nya tjänster eller koppla bort gamla, liksom frågor om finansiella transaktioner, tariffplaner och kvaliteten på kundservice. Abonnenten bör alltid känna till flera alternativ för hur man ringer till tele2-operatören om han använder ett SIM-kort från detta mobilföretag.

För att göra detta, omedelbart efter att du köpt startpaketet, måste du lägga till flera kundtjänstcenternummer i din kontaktlista så att de alltid finns till hands. Vissa problem behöver en omedelbar lösning.

Det enklaste sättet att komma ihåg att kontakta en konsult är att komma ihåg servicecentrets kortnummer - 611. För att ringa anger du denna kombination av nummer och trycker på luren.

Först kommer du att höra en telefonsvarare som kommer att detaljera den mest populära informationen om frågorna som ställs av alla prenumeranter, och sedan kan du direkt kontakta en specialist.

Om du inte vill vänta länge - direkt efter att du hört telefonsvararen - tryck på 0-knappen och vänta på din tur att ringa operatören.

Ring Tele2 från en fast telefon

Har du ingen mobiltelefon till hands, men du behöver lösa problem? Du kan också ringa en specialist från en fast telefon. För alla regioner är samtal till telefonnummer 2 8 800 & 555 06 11 gratis. Från en annan operatör kan du också ringa gratis till 8 800 & 555 06 11.

Roaming

Befinner du dig utanför landet, men har akuta frågor till en tele2-konsult? Du kan alltid rådgöra om eventuella problem med din operatör gratis, även om du är långt borta från ditt hemland. För detta finns internationell telefon +7 951 520 06 11 .

När som helst på dygnet kan en abonnent ta reda på sina tariffer för roaming, koppla upp nya tjänster, lära sig om finansiella transaktioner och lösa andra frågor angående tele2-tjänster.

Kommunikation med Tele2 via e-post

Vet du att din fråga kommer att vänta några timmar? Varför då slösa extra tid på att vänta på svar från operatörer som är väldigt ofta lastade? Från var som helst i världen kan du enkelt skicka din förfrågan och beskriva situationen via e-post.

Adresser E-post Tele2:

• [e-postskyddad] ;
• [e-postskyddad].

VK-gruppen

Prenumerera på den officiella Tele2-gruppen, som förser dig med sina tjänster, och du kommer alltid att vara den första att veta om nya möjligheter, lönsamma tariffplaner, frestande tjänster, gratis appar, kampanjer och gåvor från mobiloperatören.

Officiell gruppadress: http://vk.com/tele2 Teknisk supportadress i gruppen: http://vk.com/topic-18098621_23373322

Tele2 meny

Vill du att all användbar information om tjänster, tariffer, nya möjligheter alltid finns till hands så att du snabbt kan ta reda på nödvändig information var som helst? Installera bara applikationen från Tele2 som heter Tele2-menu på din smartphone.

Från ansökan kan du även ringa din konsult

1. Starta Tele2-menyn.
2. Välj Mitt Tele2.
3. Klicka på fliken "Kundservice".
4. Vänta på din konsults svar.

Personligt område

På den officiella webbplatsen för Tele2 kan du registrera din konto och alltid ha möjlighet att ställa dina frågor och beskriva de problem du stöter på när du använder tjänsterna via ditt Personliga Konto.

Kontot är registrerat på ditt telefonnummer. Den innehåller all information om taxeplaner, anslutning av nya och frånkoppling av tidigare anslutna tjänster och tjänster.

Du kan ställa in tjänster utan att ens ha mobilen i händerna.. Allt görs elementärt genom kontoret. Den representerar din personliga sida. Det finns också en koppling till en onlinekonsult som omedelbart svarar dig.

Kom ihåg själv och skriv ner i telefonboken på din smartphone åtminstone några siffror som du kan använda för att kommunicera med en kompetent specialist från din mobiloperatör.