Snabbuppringning till mts-operatören. Hur man snabbt kontaktar MTS-operatören

Kontaktuppgifter och telefonnummer abonnenttjänst"MTS" för invånare i alla regioner i Ryssland, ingången till MTS "Personliga konto" och andra sätt att kontakta operatörens helpdesk.

Ett enda gratisnummer för MTS-abonnentsupporttjänsten:

8800 250 0890 /

För att ta emot personlig information, hantera tjänster och ändra den fastställda tariffen, vänligen var redo att lämna dina passuppgifter till Hotline-anställda. Observera att anslutning till vissa tilläggstjänster kan vara föremål för en avgift, i enlighet med operatörens tariffer. MTS callcenteroperatör?

Ett enda avgiftsfritt nummer för MTS-gruppens supporttjänst:

8800 250 8 250

Detta nummer är för kundsupport. cellulär kommunikation MTS, Internet och TV MTS och "". Alla samtal till numret 8 800 250 0890 betalas av MTS. Samtal till 8800-linjenumret är helt gratis för dem som ringer från fasta telefoner eller mobiltelefoner registrerade i Ryssland.

Supportnummer för samtal från Moskva och från utlandet:

+7 495 766 0166

När du är i MTS-roaming utanför Ryssland kan du ringa operatören på +7 495 766 0166 från din mobiltelefon helt gratis.

Samtal till ett telefonnummer till ett fast telefonkontaktcenter +7 495 766 0166 från telefoner från andra mobiloperatörer (inklusive Megafon, Beeline och Tele2) och från lokala nummer betalas i enlighet med teleoperatörens tariffer. Använd detta nummer om du är i internationell roaming eller vill ringa MTS från ett utländskt nummer. Var noga med att slå helpdesknumret i det internationella formatet med +7 och ange kostnaden för internationella samtal. Detta är särskilt viktigt om du ringer från en telefon i ett hotellrum.

MTS-abonnenttjänsten ger råd och stöd till kunder om att ansluta och koppla bort tjänster (både betalda och gratis), ändra prisplanen, tillhandahålla information om kontot, blockera SIM-kortet och andra förfrågningar. Du kan kontakta supporten dygnet runt.

MTS-abonnentens personliga konto

MTS-gruppen av företag kombinerar tre områden samtidigt: MTS mobilkommunikation och. För var och en av dem finns ett separat personligt konto. Vänligen välj Personligt område beroende på vilken MTS-avdelning du är kund hos.

Kundens personliga konto tillgänglig på den officiella webbplatsen för operatören MTS Ryssland. För att få information om möjligheten och proceduren för att ansluta ett personligt konto, med eventuella önskemål och kommentarer om dess arbete, vänligen kontakta Mobile Tele Systems supporttelefon 8800 250 0890 eller 0890 från mobil MTS.

Onlinesupport för MTS-klienter

Kunde du inte snabbt komma fram till MTS-operatörens helpdesk? Kontakta oss då genom en särskild sektion respons på MTS hemsida. I det här avsnittet kan du ställa alla intressefrågor, klaga, uttrycka tacksamhet eller lämna en önskan om arbete Mobil operatör och service på officiella kontor och salonger. Du kan också ställa frågor om MTS mobilnät (anspråk, tjänster, fakturering) i ett e-postmeddelande till den officiella adressen Den här e-postadressen skyddas från spambots. Du måste ha JavaScript aktiverat för att kunna se.. Företagets specialister kommer att försöka svara på förfrågan så snart som möjligt.

Anställda på MTS-abonnenttjänsten är alltid tillgängliga för att kommunicera med abonnenter i de mest populära sociala nätverken: MTS-grupper I kontakt med, på Odnoklassniki , i Facebook och Google Plus . Du kan räkna med ett snabbt svar genom dessa kommunikationskanaler med MTS.

Följer hellre de senaste nyheterna MTS-operatör i en mer kortfattad form? Förutom konton på sociala medier har MTS en officiell mikroblogg på Twitter där alla de senaste nyheterna och användbar information för prenumeranter i kort form.

Städer där MTS är verksamt

MTS kundsupport verkar i följande regioner och städer i Ryssland:

Moskva (Msk) och St. Petersburg (St. Petersburg), Republiken Adygea (Maikop), Altai-territoriet (Barnaul), Amur-regionen (Blagoveshchensk), Arkhangelsk-regionen (Arkhangelsk), Astrakhan-regionen (Astrakhan), Belgorod-regionen (Belgorod) , Bryansk-regionen (Bryansk), Republiken Buryatien (Ulan-Ude), Vladimir-regionen (Vladimir), Volgograd-regionen (Volgograd), Vologda-regionen (Vologda), Voronezh-regionen (Voronezh), Republiken Dagestan (Makhachkala), den judiska autonoma regionen (Birobidzhan), Trans-Baikal Territory (Chita), Ivanovo Region (Ivanovo), Republiken Ingusjien (Magas), Irkutsk Region (Irkutsk), Kabardino-Balkarian Republic (Nalchik), Kaliningrad Region (Kaliningrad), Republiken Kalmykia (Elista) ), Kaluga-regionen (Kaluga), Kamchatka-territoriet (Petropavlovsk-Kamchatsky), Karachay-Cherkess Republic (Cherkessk), Republiken Karelen (Petrozavodsk), Kemerovo-regionen (Kemerovo), Kirov-regionen (Kirov), Republiken Komi (Syktyvkar), Kostroma regionen(Kostroma), Krasnodar-territoriet (Krasnodar, Sochi, Novorossiysk), Krasnoyarsk-regionen(Krasnoyarsk), Kurgan-regionen (Kurgan), Kursk-regionen (Kursk), Leningrad-regionen (Vyborg, Luga), Lipetsk-regionen (Lipetsk), Magadan-regionen (Magadan), Republiken Mari El (Yoshkar-Ola), Republiken Mordovia ( Saransk), Moskva-regionen (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), Murmansk-regionen (Murmansk), Nenets autonoma distrikt (Naryan-Mar), Nizhny Novgorod-regionen (Nizjnij Novgorod), Novgorod-regionen (Veliky Novgorod) ), Novosibirsk-regionen (Novosibirsk), Omsk-regionen (Omsk), Orenburg-regionen (Orenburg), Orel-regionen (Orel), Penza-regionen (Penza), Perm-territoriet (Perm), Primorsky-territoriet (Vladivostok), Pskov-regionen (Pskov), Republiken Altai (Gorno-Altaysk), Republiken Bashkortostan (Ufa), Rostov-regionen (Rostov-on-Don), Ryazan-regionen (Ryazan), Samara-regionen (Samara), Saratov-regionen (Saratov), Sakhalin-regionen (Yuzhno) -Sakhalinsk), Sverdlovsk-regionen (Ekaterinburg), Republiken Nordossetien-Alania (Vladika) vkaz), Smolensk Region (Smolensk), Stavropol Territory (Stavropol), Tambov Region (Tambov), Republiken Tatarstan (Kazan), Tver Region (Tver), Tomsk Region (Tomsk), Tula Region (Tula), Tyva Republic (Kyzyl) ), Tyumen-regionen (Tyumen), Udmurtrepubliken (Izhevsk), Ulyanovsk-regionen (Ulyanovsk), Khabarovsk-territoriet (Khabarovsk), Republiken Khakassia (Abakan), Khanty-Mansi autonoma okrug - Yugra (Khanty-Mansiysk), Chelyabinsk-regionen (Chelyabinsk ), Tjetjenien (Groznyj), Tjuvasjrepubliken (Tjeboksary), Chukotka autonoma Okrug (Anadyr), Republiken Sacha (Jakutsk), Yamalo-Nenets autonoma distrikt (Salekhard) och Yaroslavl oblast (Yaroslavl).

Ytterligare information om särskilda MTS-tariffer och på vår hemsida. Prenumeranter med premiumpriser serveras i tur och ordning, på prioritetsbasis.

I kontaktuppgifter, tariffer, adresser till officiella webbplatser och geografi för närvaro Mobil operatörändringar är möjliga. Ange uppdaterad referensinformation genom att ringa dygnet-runt-hotline för Mobile Tele Systems (referens- och informationstjänst för ett telekommunikationsföretag) 8800 250 0890 eller på företagets officiella webbplats www.mts.ru. Information om flerkanalsnummer tel. och referenser är aktuella från och med april 2019.

För att kontrollera kvaliteten på kundtjänsten spelas alla samtal med operatörerna av MTS kundtjänsts konsultcenter in. Vi ber dig att behandla inspelningen med förståelse, eftersom det är nödvändigt för att kontrollera kvaliteten på kundtjänsten. Alla dina ytterligare frågor, inklusive "" eller till exempel "Vilket är MTS-operatörens nummer", kommer att beaktas och kommer att få ett snabbt svar från MTS-supporttjänsten såväl som på den officiella webbplatsen för telekommunikationsföretaget.

Mobile Telesystems tillhandahåller kvalitetsservice och ett brett utbud av intressanta erbjudanden för att minska kostnaderna och öka effektiviteten. mobiltelefon. Ibland har konsumenten situationer eller frågor som han inte kan lösa på egen hand. Till exempel, hur ringer man MTS-operatören?

Vad ska man göra i det här fallet? Leverantören hittade ett sätt. Företaget har organiserat ett bekvämt och högkvalitativt feedbacksystem - en hotline.

Vi kommer att analysera alla effektiva metoder.

Enkelt MTS kortnummer

Ofta under driften av en mobiltelefon och mobilkommunikation har användaren problem som han inte kan lösa på egen hand. I det här fallet skulle den korrekta vägen ut vara att kontakta en kvalificerad specialist från leverantörsföretaget.

För detta är ett enkelt och kort telefonnummer till leverantören "0890" implementerat.

Du kan kontakta callcentret (MTS supporttjänst) i alla situationer relaterade till mobilkommunikationstjänster, till exempel:

Be om råd från operatören om tjänsten och villkoren för tilläggstjänster eller tariffplaner.
Inaktivera betalda MTS-prenumerationer.
Få korrekt information om leverantörens aktuella erbjudanden vid den aktuella tidpunkten.
Lös problem med blockering, förlust telefonnummer eller ändra det.
Beställ korrekt data om anslutna tillval, kontrakt och abonnemang på din mobila enhet.
Aktivera eller avbryta tjänster, fungerar på distans.
Lös ekonomiska frågor.

Detta är inte en uttömmande lista över problem som ska lösas. Vid den angivna kontakten för MTS-tjänsten kommer du att kunna svara på alla frågor om driften av mobilkommunikation.

Om du behöver kontakta en MTS-konsult direkt, ring den här telefonkombinationen. Efter det kommer du att höra rösten från en automatisk informatör i luren, som kommer att lista personlig information om kontots status och kommer att erbjuda intressanta erbjudanden för anslutning.

Ofta väntar användare inte på svar från chefen och accepterar hjälp av en autosvarare. För att välja ett specifikt objekt och hantera menyn måste du växla enheten till tonvalsläget och för att gå till önskat avsnitt, tryck på motsvarande knapp.

Om du inte vill lyssna på informationsmeddelanden och omedelbart gå till linjen med en specialist, måste du trycka på "0" -knappen. Tänk på att du under en hektisk period måste hänga på telefonen i väntan på svar. Du kommer att bli ombedd att betala 20 rubel, för vilket du kommer att flyttas längst fram i kön.

Uppmärksamhet! Kommunikation med operatören i hela Ryssland och i nätverket av MTS Vitryssland, MTS Ukraine är inte föremål för tariff, det är gratis.

Telefonkombinationen är endast tillgänglig för MTS-kunder. Prenumeranter hos andra operatörer kommer inte att kunna komma i kontakt med konsulten på detta nummer.

För att lösa problem relaterade till att ändra taxeplanen, ansluta eller koppla bort betalda prenumerationer, kommer du att behöva diktera dina passdata och svara på ett antal ytterligare frågor.

Om du har frågor om underhåll och användning mobil kommunikation, så finns det förutom en kort servicekontakt ytterligare en digital kombination för att kontakta MTS-operatören. Det är en understudie av den tidigare, kom ihåg följande siffror "8800 2500890". Efter att ha slagit in luren kommer du att höra samma röst som den automatiska informanten. För att gå in i en direkt konversation med operatören, klicka på "0". Utgående samtal till denna kontaktär gratis i regionen och i hela Ryssland.

Tänk på att alla samtal med en specialist spelas in för att kontrollera kvaliteten på tjänsten, och efter framgångsrik kommunikation kommer du att bli ombedd att utvärdera supporttjänstens arbete.

Hur man ringer från en annan operatör till MTS

Om du inte har tillgång till din mobilenhet, och bara SIM-kort från andra ryska mobilkommunikationsföretag finns till hands, då är det okej. Att ringa leverantören från någon annans telefonnummer fungerar inte med en enda kort kombination. För sådana fall implementerades följande sekvens "88002500890". Du kan använda den för att ansluta till en konsult även från en fast telefon. Ett utgående samtal på linjen är inte föremål för taxering.

MTS helpdesk för företagskunder

Förutom individer MTS tillhandahåller aktivt tjänster för företagskunder. För dem genomförs Specialerbjudanden att normalisera kommunikationen i sin organisation och förbättra verksamhetens effektivitet. För att lösa eventuella problem relaterade till mobiltelefontjänst juridiska personer en speciell hotline- "88002500990". Det kan hjälpa dig att lösa följande problem:

Problem relaterade till en mobil- eller fasttelefonleverantör.
Få eller beställ detaljerad information om kontostatus för dina eller dina anställda.
Ansluta, avaktivera och konfigurera ytterligare tjänster och funktioner.
Blockera och gå ur den.
Tekniskt underhåll av tariffplanen.
Lösa ekonomiska problem och uppgifter.

En MTS kontaktcenterspecialist kan begära dina personuppgifter och ställa några frågor för att verifiera din identitet. Företagskunder kan beställa kodord, som kommer att användas för identifiering.

Om du befinner dig utanför Ryssland i internationell roaming och du har en fråga om mobilkommunikation, kommer du inte att kunna ansluta med de vanliga MTS 0890-kontaktnumren som vi diskuterade tidigare.

Supportnummer MTS Belarus - fast telefon, mobilnummer

Därför har leverantören skapat en enda feedbackkanal för privatpersoner och företagskunder. Kom ihåg den enkla telefonkontakten "+7 495 7660166". Oroa dig inte för skillnaden i tid och tidszoner, MTS helpdesk arbetar dygnet runt.

När du ringer från en mobil, se till att skriva "+7" i det internationella formatet. Röstkommunikation med operatören är inte föremål för beräkning vid användning av denna kombination från ett MTS SIM-kort.

Om du inte är nöjd med en livekonversation med en konsult eller om ditt problem inte kräver en omedelbar lösning, använd då andra metoder:

Starta en onlinechatt med leverantören på den officiella webbplatsen i ditt personliga konto eller via mobil app"Min MTS". För att göra detta, gå till lämpligt avsnitt och beskriv ditt problem.
För företagskunder finns det en dedikerad e-post för konsultation - " [e-postskyddad]". I det här fallet måste du vänta tills systemet behandlar ansökan.
Besök leverantörens närmaste försäljnings- och assistanssalong personligen, be om hjälp från en gratis chef.

Om du har problem med att använda mobilkommunikation som du inte kan lösa på egen hand, ring operatören direkt och be om hjälp. Alla angivna tekniska supportkontakter är giltiga för den aktuella tiden och arbetar dygnet runt.

Behöver du kontakta en MTS-supportspecialist? I det här avsnittet hittar du mobiloperatörens kontaktuppgifter för abonnenter i alla tjänsteregioner.

Ett enda gratisnummer för MTS-abonnentsupporttjänsten:

8800 250 0890 /

Ring MTS gratis från alla mobiltelefoner och fasta telefoner i Ryssland. Kort nummer 0890 - för gratissamtal från MTS.

Hur ringer man MTS hotline?

För att kontakta direkt MTS supporttjänstoperatör, ring avgiftsfritt 8800 250 0890 , stanna på linjen och lyssna på slutet av det automatiska röstsystemets meddelande. Du kommer att överföras till den första tillgängliga medarbetaren på mobiloperatörens hotline.

Observera att under rusningstid, när MTS helpdesk ett betydande antal abonnenter rings samtidigt, kan det uppstå förseningar med operatörens svar. För din bekvämlighet kommer systemet att meddela den ungefärliga väntetiden för en anställds svar.

För gratis samtal till MTS helpdesk kan du använda antingen operatörens tjänst intranätnummer - 0890 (samtal som är helt fria från mobiler inom täckningsområdet för MTS-nätverket) eller ett enda gratisnummer 8800 250 0890, som du utan tvekan kan ringa från vilken fast telefon eller mobiltelefon som helst från en annan operatör. Samtidigt kommer samtalet att vara gratis för dig, även från mobiltelefoner från operatörer - Megafon, Beeline eller Tele2.

Andra MTS helpdesk-nummer

MTS-företagsgruppen kombinerar inte bara en mobiloperatör utan också en finansiell institution och en internetleverantör och erbjuder sina kunder ett extra federalt nummer för att kontakta helpdesk-anställda och teknisk support alla avdelningar. Använd telefonnumret nedan om du är kund hos en eller flera divisioner i MTS-koncernen.

Samtal till det samlade helpdesknumret 88002508250 betalas inte av abonnenter på någon rysk operatör kommunikation (inklusive MTS, Rostelecom, Megafon, Beeline och Tele2). För samtal från MTS, använd det korta hotlinenumret 0890 (gratis).

Nummer för samtal till MTS från utlandet

När du är ute Ryska Federationen, ovanstående telefonnummer fungerar inte, eftersom. de är avsedda för samtal från nummer registrerade i Ryssland. Använd telefonnumret nedan för att ringa MTS från roaming eller från en telefon registrerad i en annan stat.

+7 495 766 0166

När du är i internationell och nationell MTS-roaming, samtal till numret +7 495 766 0166 betalas inte. Om du ringer MTS kontaktcenter från en annan teleoperatörs telefon (både mobil och fast) kommer betalning att ske i enlighet med tarifferna för internationell kommunikation. Vi rekommenderar att du i förväg klargör hur mycket en minuts samtal kommer att kosta, särskilt om du ringer från en hotelltelefon.

Teknisk supportspecialister arbetar för kunder i alla populära sociala nätverk och svarar på frågor via e-post. Ytterligare information hittar du i huvudsektionen.

Geografi av MTS arbete

Kontaktcentret för OJSC Mobile TeleSystems och den tekniska supporttjänsten för abonnenter arbetar för operatörens kunder i följande regioner i Ryssland:

Moskva och St Petersburg , Republiken Adygea (Maikop), Altai-territoriet (Barnaul), Amur-regionen (Blagoveshchensk), Arkhangelsk-regionen (Arkhangelsk), Astrakhan-regionen (Astrakhan), Belgorod-regionen (Belgorod), Bryansk-regionen (Bryansk), Republiken Buryatien (Ulan- Ude), Vladimir-regionen (Vladimir), Volgograd-regionen (Volgograd), Vologda-regionen (Vologda och Cherepovets), Voronezh-regionen (Voronezh), Republiken Dagestan (Makhachkala), den judiska autonoma regionen (Birobidzhan), Trans-Baikal-territoriet (Chita) , Ivanovo-regionen (Ivanovo), Republiken Ingusjien (Magas), Irkutsk-regionen (Irkutsk), Kabardino-Balkariska republiken (Nalchik), Kaliningrad-regionen (Kaliningrad), Republiken Kalmykien (Elista), Kaluga-regionen (Kaluga), Kamchatka-territoriet ( Petropavlovsk-Kamchatsky), Karachay-Cherkess Republic (Cherkessk), Republiken Karelen (Petrozavodsk), Kemerovo Region (Kemerovo), Kirov Region (Kirov), Komi Republic (Syktyvkar), Kostroma Region (Kostroma), Krasnodar Territory (Krasnodar, Sochi) , Novorossiysk k, Anapa), Krasnoyarsk-territoriet (Krasnoyarsk), Kurgan-regionen (Kurgan), Kursk-regionen (Kursk), Leningrad-regionen (Vyborg, Luga), Lipetsk-regionen (Lipetsk), Magadan-regionen (Magadan), Republiken Mari El (Yoshkar- Ola ), Republiken Mordovia (Saransk), Moskva-regionen (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), Murmansk-regionen (Murmansk), Nenets autonoma Okrug (Naryan-Mar), Nizhny Novgorod-regionen (Nizjnij Novgorod) ), Novgorod-regionen (Veliky Novgorod), Novosibirsk-regionen (Novosibirsk), Omsk-regionen (Omsk), Orenburg-regionen (Orenburg), Orel-regionen (Orel), Penza-regionen (Penza), Perm-territoriet (Perm), Primorsky-territoriet (Vladivostok) , Pskov-regionen ( Pskov), Republiken Altai (Gorno-Altaisk), Republiken Bashkortostan (Ufa), Rostov-regionen (Rostov-on-Don), Ryazan-regionen (Ryazan), Samara-regionen (Samara), Saratov-regionen (Saratov) , Sakhalin-regionen (Syd- Sakhalinsk), Sverdlovsk-regionen (Yekaterinburg), Republiken Seve Rnaya Ossetia - Alania (Vladikavkaz), Smolensk-regionen (Smolensk), Stavropol-territoriet (Stavropol), Tambov-regionen (Tambov), Republiken Tatarstan (Kazan), Tver-regionen (Tver), Tomsk-regionen (Tomsk, tidigare Tomsk Cellular Communications) , Tula-regionen (Tula), Tyva-republiken (Kyzyl), Tyumen-regionen (Tyumen), Udmurtrepubliken (Izhevsk), Ulyanovsk-regionen (Ulyanovsk), Khabarovsk-territoriet (Khabarovsk), Republiken Khakassia (Abakan), Khanty-Mansi autonoma okrug - Yugra ( Khanty-Mansiysk), Chelyabinsk oblast (Chelyabinsk), Tjetjenien (Groznyj), Tjuvash Republic (Cheboksary), Chukotka autonoma okrug (Anadyr), Republiken Sacha (Jakutsk), Yamalo-Nenets autonoma distrikt (Salekhard) och Yaroslavl oblast ( Yaroslavl).

Observera att kommunikation med MTS Help Desk Hotline registreras. Detta är nödvändigt enbart för att förbättra bekvämligheten för företagets kunder. Om ett sådant behov uppstår kommer tjänstens kvalitetskontrolltjänst att kunna lyssna på samtalet och bedöma kompetensen och tillmötesgåendet hos operatörens jourmedarbetare.

Alla telefonnummer som anges i det här avsnittet är aktuella från och med augusti 2018. Ytterligare information finns på den officiella webbplatsen för teleoperatören www.mts.ru. Förutom MTS-operatörens kunder stöds A-Mobile och Allo-abonnenter.

Materialet avslöjar instruktioner i detalj, läsning som låter dig ta reda på hur du kontaktar MTS-operatören direkt från en mobiltelefon eller använder en fast (stad) kommunikationsenhet gratis.

Kommunikationsalternativ övervägs för juridiska personer som arbetar under ett kontrakt och individer till enkla tariffer med en månad Prenumerationsavgift och utan det.

Hur man kontaktar MTS-operatören direkt

Du kan ringa MTS från en mobil eller fast telefon dygnet runt. fungerar för alla abonnenter, både inom Ryska federationen och vid kontakt från ett annat land, under internationell roaming.

Telefoner för snabb anslutning till operatören:

Hur man ringer MTS från en mobil

I närvaro av ett giltigt SIM-kort kan klienten använda det interna kortnumret 0890 (privatpersoner) och 0990 (företag), som inte debiteras och är gratis.

Antalet samtal till callcentret är inte begränsat, du kan använda denna resurs ett obegränsat antal gånger för att lösa de svårigheter som har uppstått i driften av mobil kommunikation.

Instruktion:

I uppringningsläge, ange 0 8 9 0 och tryck på Ring-knappen.
Vänta på anslutning automatiskt system och tryck på siffran "1" eller något annat, i enlighet med föremålet för överklagandet (detta minskar tiden för operatören att svara).
Tryck sedan på "0" - systemet sätter dig i standbyläge för en anslutning med en kundsupportspecialist.

Den genomsnittliga svarstiden är 2-3 minuter, du kan kolla med en anställd på Mobile Telesystems-företaget för detaljer om MTS-tariffer, ytterligare paket eller alternativ, samt ställa en fråga om hur du ställer in din telefon.

Användbar information: under sommaren och officiella helgdagar är callcentret upptaget, vilket gör att du kan ta dig fram minimal kostnad tid är omöjligt. I sådana fall rekommenderas att använda sociala nätverk eller chattkonsult för feedback på sajten.

Hur man ringer in internationell roaming

För att ringa en MTS-operatör med en territoriell plats utomlands och aktiv roaming på abonnentens telefon, måste du följa följande instruktioner för att få feedback:

Ringa enda nummer i internationellt format: +74957660166.
Vänta på att medarbetaren kopplar upp sig i dialogen och ställer rätt frågor till honom.

Observera att alla samtal utanför Ryssland till MTS-numret inte debiteras och är kostnadsfria - detta villkor gäller för företags- och privatkunder med alla tariffplaner.

Kontakta support från en annan operatör

Fördelarna med MTS kan kallas en bred geografi av fysisk närvaro i form av kommunikationssalonger, såväl som det viktigaste - en högkvalitativ och professionell supporttjänst som alltid kommer att hjälpa användaren.

Om du inte har täckning är ditt SIM-kort spärrat eller av någon annan anledning kan du använda en annan mobiloperatörs nummer och ringa det avgiftsfria numret 88002500890.

Notera: MTS tar inte ut pengar när man ringer från andra nummer, men garanterar inte att företaget som tillhandahåller tjänster till denna abonnent inte debiterar samtalet.

Instruktioner för samtal från andra nätverk är identiska med standardschemat:

Först måste du välja något av objekten som erbjuds av den automatiska svaret.
Tryck sedan på siffran "0" för att ansluta till MTS direkt.

Privata kunder

Allt för privatpersoner, både med en månadsavgift och utan den, kommer garanterat att få som en grundläggande tjänst - operatörens ständiga hjälp.

Huvudvillkoret är strömmen simkort utan att blockera och ha tillgång till mobilt nätverk att ringa ett samtal.

Så här ringer du MTS direkt från en mobil:

Slå 0890 och klicka på knappen "Ring".
Nu behöver du inte vänta på att lyssna på alla alternativ, du kan omedelbart trycka på siffran "1", sedan "0".
Anslutningen sker automatiskt efter 1-30 minuter. Vanligtvis är den genomsnittliga konsultens svarstid 3 minuter.

För företagskunder

Mobile Telesystems ägnar stor uppmärksamhet åt sina affärspartners, organisationer och andra juridiska organisationer som interagerar på basis av avtalsrelationer (kontrakt).

Alla företagskunder har en privilegierad status och betjänas alltid av ett premium callcenter med maximal respons och minimal väntan på svar från en liveoperatör.

Så här ringer du MTS direkt från en företagstaxa:

Slå flerkanalsnumret 88002500990 från din mobila enhet.
Efter att ha hälsat och lyssnat på specialerbjudanden sker en koppling med konsulten.

Viktig: företagskunder kan endast kontakta hotline inom Ryska federationen. Vid roaming kommer abonnentens personliga konto att vara tillgängligt.

One-Stop-lösning

I alla situationer kan användaren av företagets tjänster självständigt lösa de flesta problem med hjälp av en fjärrtjänst som kallas MTS personliga konto.

Det rekommenderas också att ladda ner mobilversion kontor, som är positionerat av operatören som en separat utveckling - My MTS. Unik av funktionella egenskaper mjukvarupaket kommer att hjälpa till att fjärrstyra alla utgifter och göra finjustering tariffplan med dina egna händer.

Webbplatsinstruktioner:

Öppna på lk.mts.ru eller login.mts.ru.
Ange numret och lösenordet från konto(om det behövs kan det återställas).
Börja använda. Här, till höger, kommer en knapp att visas för att starta en dialog i online chattläge.

Applikationsinstruktioner:

Det första steget är att söka efter och ladda ner det officiella distributionspaketet (det rekommenderas att endast ladda ner från MTS-katalogen i enlighet med operativ system mobiltelefon).
Installera och öppna programmet.
Den första lanseringen kräver auktorisering genom ett användarnamn och lösenord.

Ovanstående metoder hjälper dig att kontakta MTS-operatören snabbast. Försök alltid förutsäga situationen för att undvika kostnadsöverskridanden eller andra problem som inte kan lösas utan att besöka en salong eller en kommunikationsrepresentant.

Mobile TeleSystems Company tillhandahåller kvalitetsservice och ett brett utbud av intressanta erbjudanden för att minska kostnaderna och öka effektiviteten hos en mobiltelefon. Ibland har konsumenten situationer eller frågor som han inte kan lösa på egen hand. Till exempel, hur ringer man MTS-operatören?

Vad ska man göra i det här fallet? Leverantören hittade ett sätt. Företaget har organiserat ett bekvämt och högkvalitativt feedbacksystem - en hotline.

Vi kommer att analysera alla effektiva metoder.

Enkelt MTS kortnummer

För detta är ett enkelt och kort telefonnummer till leverantören "0890" implementerat.

Du kan kontakta callcentret (MTS supporttjänst) i alla situationer relaterade till mobilkommunikationstjänster, till exempel:

Be om råd från operatören om tjänsten och villkoren för tilläggstjänster eller tariffplaner.
Inaktivera betalda MTS-prenumerationer.
Få korrekt information om leverantörens aktuella erbjudanden vid den aktuella tidpunkten.
Lös problem relaterade till blockering, förlust av ett telefonnummer eller ändring av det.
Beställ korrekt data om anslutna tillval, kontrakt och abonnemang på din mobila enhet.
Aktivera eller avbryta tjänster, fungerar på distans.
Lös ekonomiska frågor.

Detta är inte en uttömmande lista över problem som ska lösas. Vid den angivna kontakten för MTS-tjänsten kommer du att kunna svara på alla frågor om driften av mobilkommunikation.

Om du behöver kontakta en MTS-konsult direkt, ring den här telefonkombinationen. Efter det kommer du att höra rösten från en automatisk informatör i luren, som kommer att lista personlig information om kontots tillstånd och erbjuda intressanta erbjudanden för anslutning.

Uppmärksamhet! Kommunikation med operatören i hela Ryssland och i nätverket av MTS Vitryssland, MTS Ukraine är inte föremål för tariff, det är gratis.

Telefonkombinationen är endast tillgänglig för MTS-kunder. Prenumeranter hos andra operatörer kommer inte att kunna komma i kontakt med konsulten på detta nummer.

Om du har några frågor om underhåll och användning av mobil kommunikation, så finns det förutom en kort servicekontakt ytterligare en digital kombination för att kontakta MTS-operatören. Det är en understudie av den tidigare, kom ihåg följande siffror "8800 2500890". Efter att ha slagit in luren kommer du att höra samma röst som den automatiska informanten. För att gå in i en direkt konversation med operatören, klicka på "0". Utgående samtal till denna kontakt är kostnadsfria i hela regionen och i hela Ryssland.

Hur man ringer från en annan operatör till MTS

Om det inte finns någon åtkomst till din mobila enhet och bara SIM-kort från andra ryska mobilföretag finns till hands, så är det okej. Att ringa leverantören från någon annans telefonnummer fungerar inte med en enda kort kombination. För sådana fall implementerades följande sekvens "88002500890". Du kan använda den för att ansluta till en konsult även från en fast telefon. Ett utgående samtal på linjen är inte föremål för taxering.

MTS helpdesk för företagskunder

Förutom privatpersoner tillhandahåller MTS aktivt tjänster för företagskunder. Specialerbjudanden har implementerats för dem för att normalisera kommunikationen i deras organisation och förbättra verksamhetens effektivitet. En särskild hotline "88002500990" har implementerats för att lösa de problem som har uppstått när det gäller underhåll av mobil kommunikation för juridiska personer. Det kan hjälpa dig att lösa följande problem:

Problem relaterade till en mobil- eller fasttelefonleverantör.
Få eller beställ detaljerad information om kontostatus för dina eller dina anställda.
Ansluta, avaktivera och konfigurera ytterligare tjänster och funktioner.
Blockera och gå ur den.
Tekniskt underhåll av tariffplanen.
Lösa ekonomiska problem och uppgifter.

En MTS kontaktcenterspecialist kan begära dina personuppgifter och ställa några frågor för att verifiera din identitet. Företagskunder kan beställa ett kodord som ska användas för identifiering.

Supportnummer MTS Belarus - fast telefon, mobilnummer

Om du inte är nöjd med en livekonversation med en konsult eller om ditt problem inte kräver en omedelbar lösning, använd då andra metoder:

Starta en onlinechatt med leverantören på den officiella webbplatsen i ditt personliga konto eller via My MTS-mobilapplikationen. För att göra detta, gå till lämpligt avsnitt och beskriv ditt problem.
För företagskunder finns det en dedikerad e-post för konsultation - " [e-postskyddad]". I det här fallet måste du vänta tills systemet behandlar ansökan.
Besök leverantörens närmaste försäljnings- och assistanssalong personligen, be om hjälp från en gratis chef.